【正文】 09:18:1309:18:1309:183/27/2023 9:18:13 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 27日星期一 上午 9時(shí) 18分 13秒 09:18: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 商品市調(diào)流程與回報(bào) 12 ?采購如對市調(diào)有疑問，可要求分店重新確認(rèn)，分店必須立即處理并反饋 ?如采購未依周五 16： 00回復(fù)，分店，可直接 改價(jià) ，但負(fù)毛利跟價(jià)須經(jīng)采購總監(jiān)同意 ?采購對此些商品進(jìn)行再變價(jià)須和門店溝通后方可 商品市調(diào)流程與回報(bào) 13 ? 跟價(jià) ?有廠商支持－廠商同意降低進(jìn)價(jià)，公司毛利不受損失，分店可做大量陳列，采購須要求廠商補(bǔ)差價(jià) ?無廠商支持－分店不必作大量或明顯陳列，低調(diào)處理即可 ?特殊情形如面對面競爭、打仗 … 經(jīng)營運(yùn)總監(jiān)同意，可不考慮上述原因作為跟價(jià)參考、 ?跟價(jià)須注意除降價(jià)外部分門店售價(jià)較低的商品價(jià)格應(yīng)上調(diào)，以避免無謂損失毛利 跟價(jià)與不跟價(jià)的考慮 14 跟價(jià)與不跟價(jià)的考慮 ?不跟價(jià) ? 不影響公司競爭力 ? 如跟價(jià)會損失很多毛利（廠商不支持 ） ? 公司剛做完促銷或即將做促銷 ? 競爭者已遭廠商斷貨、買回或無法銷售者 15 市調(diào)方式 ?現(xiàn)場抄價(jià) ?利用手機(jī)、電話報(bào)價(jià) ?拍照 ?其他 16 商品市調(diào)注意事項(xiàng) ?市調(diào)資料旨重正確 ?執(zhí)行市調(diào)之人員，原則以正副課長、資深課員或?qū)Ｈ藞?zhí)行，避免填寫錯(cuò)誤資料 17 商品市調(diào)注意事項(xiàng) ? Apple to Apple 即以相同品牌、規(guī)格、質(zhì)量的商品做比較，如規(guī)格、包裝不同須換算成相同單位再做比較，或于備注欄上說明 ? 原則上比較正常商品之售價(jià)，如競爭對手做促銷，分店必須于該備商品注欄中注明，以免誤判 18 ?做商品市調(diào)時(shí)同時(shí)須了解市調(diào)對 象促銷活動(dòng)、促銷價(jià)格、促銷商 品陳列量 ?分店市調(diào)后于回報(bào)公司時(shí)應(yīng)同時(shí)計(jì)算和競爭店價(jià)格高低品項(xiàng)數(shù)的比例。 :18:1309:18:13March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 9時(shí) 18分 13秒 09:18:1327 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :18:1309:18Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 敏感性商品市調(diào) 5 ?總公司指定品項(xiàng) ? 每季一次更換品項(xiàng) ? 換季前 7天通知分店及采購 ? 采購建檔后該敏感性商品不受“售價(jià)洗盤”影響而變價(jià) 品 項(xiàng) 決 定 6 品項(xiàng)決定 ?分店決定品項(xiàng) ? 根據(jù)分店自身需求 ? 以當(dāng)?shù)孛舾猩唐菲?、競爭? 常年低價(jià)商品、地產(chǎn)商品為主 7 市調(diào)品項(xiàng)數(shù) 課別 總公司指定品項(xiàng)數(shù) 分店決定品項(xiàng)數(shù) 日配 50 15—— 20 休閑酒飲 100 15—— 20 糧油滋補(bǔ) 80 15—— 20 清潔用品 100 15—— 20 家用五金 50 0—— 10 紡織用品 30 0—— 10 鞋、服飾 30 0—— 10 家電 40 0—— 10 文化用品 30 0—— 10 合計(jì) 510 60—— 130 8 商品市調(diào)對象 ? 1～ 2家，其中 1家為主要市調(diào)店 ?以大賣場為主或同性質(zhì)的賣場為對象 ?生鮮可以 1家傳統(tǒng)市場為對象 9 商品市調(diào)時(shí)間與次數(shù) ?原則每周 1次，市調(diào)時(shí)間為周三、周四 ?特殊情形依分店需求增加市調(diào)頻率 10 ?分店每周四下午 15： 00前匯總市調(diào)結(jié)果，經(jīng)部門經(jīng)副理、店總簽核后，以店總信箱 E－ mail（檔名以 I開頭）交總公司相關(guān)采購總監(jiān)及營運(yùn)總監(jiān)助理，由助理分發(fā)相關(guān)相關(guān)人員。 2023年 3月 上午