【摘要】第五章文化與消費(fèi)者行為主講:張信勇消費(fèi)心理學(xué)公共郵箱?郵箱地址:用戶名:xiaofeixinli密碼:1041042看看下面的故事?臺灣人、法國人和印度人過海關(guān)?各國女人的裙子不小心給割破后的反應(yīng)?法國人、美國人和中國人在沙漠?麥當(dāng)勞在各國的菜單
2025-03-05 15:05
【摘要】第五章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法一、概述二、消費(fèi)者的權(quán)利三、經(jīng)營者的義務(wù)四、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)攜帶假名牌赴歐受罰據(jù)新華網(wǎng)北京報道,2023年4月,一位北京游客到法國旅游時,因攜帶的阿迪達(dá)斯背包是假冒而被當(dāng)?shù)睾jP(guān)沒收。此報道一石激起千層浪:(1)網(wǎng)民辯論針鋒相對。?
2025-03-08 11:44
【摘要】第六章消費(fèi)者的購買動機(jī)陳凌云主要內(nèi)容一、消費(fèi)者的需要二、消費(fèi)者的動機(jī)三、動機(jī)與營銷策略引例:風(fēng)靡全國的“偷菜游戲”★以前下班后經(jīng)常無所事事,對工作和生活的激情都在慢慢減退,而偷菜不僅充實(shí)了她的生活,還重燃起了她的生活激情。★自己在單位幾乎沒什么朋友,而“偷菜”游戲拉近了她和大家的距離。★“偷菜”游戲像其他游
2026-01-04 14:33
【摘要】第六章消費(fèi)者的購買動機(jī)2023/3/14購買瓶裝水的動機(jī)引例1?人們?yōu)槭裁促徺I瓶裝水/桶裝水?為什么成百上千的人花數(shù)百倍于自來水的價錢去買瓶裝水。其一是安全動機(jī),許多消費(fèi)者關(guān)注地下水的污染以及關(guān)于水質(zhì)惡化的報道。其二是對于營養(yǎng)和健康的關(guān)注,某些消費(fèi)者想要喝天然未加工的?純?水。其三是?趕時髦?或稱地位動機(jī)
2025-02-23 19:01
【摘要】2、案例1、買拐者需要這個“拐”嗎?2、在他不需要“拐”的情況下為什么要買呢?請您思考3、思考什么是購買動機(jī)?購買動機(jī)就是直接驅(qū)使消費(fèi)者實(shí)行某種購買活動以滿足其消費(fèi)需求的一種內(nèi)部動力。探尋二:眾里尋他千百度?(1)積極購買動機(jī)和消極購買動機(jī)?(2)生理性購買動機(jī)
2025-02-27 15:57
【摘要】AnalyzingConsumerMarkets&Buyingbehavior第五章消費(fèi)者購買行為分析不是討好顧客而是知道怎樣為顧客做好一切。———佚名2本章主要學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)、消費(fèi)者購買決策過程第二節(jié)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素第三節(jié)、消費(fèi)者需要第四節(jié)、消費(fèi)者購買動機(jī)第五節(jié)、組
2025-02-21 16:02