【正文】 :17:2919:17Mar2326Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :17:2919:17:29March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。口中有骨頭或魚刺時(shí)，用拇指和食指從緊閉的唇間取出。 ? 尊重對(duì)方的飲酒習(xí)慣和意愿，不以各種理由逼迫對(duì)方喝酒。 ? 嘴里有食物時(shí)，不張口與人交談。 十、餐飲禮儀 您會(huì)奉茶或咖啡？ ? 準(zhǔn)備好杯子、杯墊、托盤、奶精、糖、抹布等器具。會(huì)談結(jié)束。 ? 問候、握手、交換名片。 ? 穿著與儀容。如不是本部門的責(zé)任，應(yīng)把電話轉(zhuǎn)給相關(guān)部門和人士，或告訴來電者該找哪個(gè)部門，找誰和怎么找。 您會(huì) 打 電話嗎？ ? 準(zhǔn)備好電話號(hào)碼，確保周圍安靜，嘴里不含東西，琢磨好說話內(nèi)容、措詞和語氣語調(diào)。如無旁人，可略做寒暄。 ? 用餐時(shí)照顧身邊的女士。切忌做作和皮笑肉不笑。 如：王小姐，請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹卓雨總監(jiān)。與異性握手時(shí)用力輕、時(shí)間短，不可長時(shí)間握手和緊握手。 不良坐姿（ 1） ? 搖腳、兩腿分開、蹺腿 不良坐姿（ 2） ? 無精打采、過于放松 不良坐姿（ 3） ? 手足無措、癱坐、坐姿不雅 行 走 ? 男士： 抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。 皮帶： 高于肚臍，松緊適度，不要選用怪異的皮帶頭。不涂指甲油， 不戴結(jié)婚戒指以外的戒指。男性不留長發(fā)，女性不留披肩發(fā)，也不用華麗頭飾 ? 眼睛： 無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。 脖子： 不戴項(xiàng)鏈或其他飾物。胸部不宜袒露。 ? 女性座姿： 雙腳交叉或并攏，雙手輕放于膝蓋上，嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視說話對(duì)象。切忌戴著手套握手或握完手后擦手。 ? 您好！我是暢春花園酒店的客戶經(jīng)理，我叫楊志方。在社交場(chǎng)合遇見僅有一面之交者，也可相互點(diǎn)頭致意。 餐 飲 ? 在餐館約會(huì)，男士不能遲到。 圖 1 圖 2 D 座 B 座 C 座 A 座 門 A 座 C 座 B 座 D 座門 六、共同乘車或電梯的禮儀 如何共同乘車？ 共同乘車的禮儀 （按職位高低 ① ② ③ ④ ） 圖 1 ：自行開車 圖 2 ：乘坐出租車主 人 ① ③ ④ ②司 機(jī) ④ ③ ② ① 如何共乘電梯？ ? 先按電梯，讓客人先進(jìn)。謝謝對(duì)方，并表示會(huì)盡快處理。 ? 如果對(duì)方不留言，則掛斷電話。也不要在客戶休息和用餐時(shí)間去拜訪。 ? 等候超過一刻鐘，可向接待員詢問有關(guān)情況。 ? 將客戶引到會(huì)議室。約定其他時(shí)間來訪。 ? 照顧他人時(shí)，要使用公共筷子和湯匙。 ? 夾菜時(shí)不要一路滴湯，筷子不要粘滿了食物，也不要用嘴吮吸筷子。 ? 使用完的餐具向右斜放在餐盤上，刀叉向上，刀齒朝內(nèi)，握把皆向右，等待服務(wù)的侍者來收取。 19:17:2919:17:2919:173/26/2023 7:17:29 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 7時(shí) 17分 29秒 下午 7時(shí) 17分 19:17: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :17:2919:17:29March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 7時(shí) 17分 29秒 19:17:2926 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。面包用手撕成小塊放入口中，不可用嘴啃食。 ? 用完餐離座時(shí)，將椅子往內(nèi)緊靠著邊?？人?、打噴嚏或打哈欠時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)身低頭用手絹或餐巾紙捂著，轉(zhuǎn)回身時(shí)說聲“抱歉”。右手拿抹布，以便茶水或咖啡灑在桌面上時(shí)，可以立即擦拭。 ? 如本人無時(shí)間接待，盡量安排他人接待，不要讓訪客空手而歸。會(huì)談過程中，如無急事，不打電話或接電話。 ３、出發(fā)前 ? 最好與客戶通電話確認(rèn)一下，以防臨時(shí)發(fā)生變化。 ? 如果等一會(huì)兒，則將話筒輕輕放下，通知被找的人接電話。 ? 撥錯(cuò)號(hào)碼，要向?qū)Ψ奖硎厩敢狻? 七、電話禮儀 您會(huì) 接 電話嗎？ ? 不讓鈴聲響得太久，應(yīng)盡快接電話。 ? 口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋怼? 三、與女性交往的禮儀 ? 紳士風(fēng)度 ? 女士優(yōu)先原則 行 路 ? 并肩： 女士在右（考慮安全。介紹完畢后與對(duì)方握手問候，如：您好！很高興認(rèn)識(shí)您！ ? 避免對(duì)某個(gè)人特別是女性的過分贊揚(yáng)。要按順序握手，不可越過其他人正在相握的手去同另外一個(gè)人握手?？捎壹绫称ぐ?，手持文件夾置于臂膀間 行走的姿態(tài) 最 能 體 現(xiàn) 出 一 個(gè) 人 的 精 神 面 貌 的 姿 態(tài)