【正文】 但是，應(yīng)該如何理解復(fù)合型的電子商務(wù)專業(yè)人才？ ? “電子 +商務(wù)”復(fù)合型的課程設(shè)計(jì)無助于電子商務(wù)專業(yè)化人才培養(yǎng)。 ? （ 3）電子商務(wù)專業(yè)教育將會(huì)受到高度重視。 ? （ 2）技能要求：計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)操作熟練；企業(yè)辦公軟件使用熟練；打字速度快；熟悉網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)；熟練應(yīng)用電子郵件、即時(shí)通訊工具；對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；對(duì)客戶有較強(qiáng)的服務(wù)理念；熟悉業(yè)務(wù)活動(dòng)程序，具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗(yàn)；良好的語言表達(dá)能力，語言親和力強(qiáng)；普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)；具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力；具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；頭腦靈活，具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場開拓精神，喜歡從事具有挑戰(zhàn)性工作。 2/28/2023 20 中職電子商務(wù)專業(yè)人才需求與典型崗位 ? 中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)需求 ? 中職電子商務(wù)專業(yè)人才 典型崗位 2/28/2023 21 中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)需求 ? 在互聯(lián)網(wǎng)日益成熟的今天，幾乎每家企業(yè)的發(fā)展都離不開電子商務(wù)，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入快速增長的黃金發(fā)展時(shí)期，這就需要大批具有電子商務(wù)實(shí)操能力的技能型人才。 ? （ 2）綜合性技能崗位。 ? 中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)不能很好定位，在一定程度上，也是由于電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人或骨干教師對(duì)電子商務(wù)專業(yè)缺乏正確的理解。 ? 目前，學(xué)校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式，一是校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)。學(xué)生迷茫，教師也迷惑，電子商務(wù)教育進(jìn)入最困難時(shí)期。隨著后來互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，電子商務(wù)教育的泡沫也破滅了，電子商務(wù)教育進(jìn)入反思調(diào)整時(shí)期。 ? 很顯然，這對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位非常不準(zhǔn)確。 ? 此外 , 還存在教材使用混亂等問題。 ? “職業(yè)能力”是中等職業(yè)教育培養(yǎng)的核心內(nèi)容。電子商務(wù)應(yīng)用中等職業(yè)崗位人員一定要掌握必要的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，無論是交易操作還是服務(wù)操作，都是與商務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。 2/28/2023 26 網(wǎng)站維護(hù)員 ? （ 1）工作任務(wù)：負(fù)責(zé)相關(guān)資訊的收集、整理和加工；負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容采集、發(fā)布、論壇內(nèi)容更新等日常維護(hù)工作。如同計(jì)算機(jī)應(yīng)用，電子商務(wù)應(yīng)用將會(huì)成為大部分專業(yè)的基礎(chǔ)課程，尤其是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，會(huì)重視電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)教育。一個(gè)專業(yè)沒有明確的核心專業(yè)能力顯然是有問題?！半娮由虅?wù)專業(yè)崗位”一定是“電子商務(wù)應(yīng)用崗位”，但并不是所有的“電子商務(wù)應(yīng)用崗位”都是“電子商務(wù)專業(yè)崗位”。 2/28/2023 32 中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì) ? （ 1）中職電子商務(wù)專業(yè)將會(huì)更加注重訂單培養(yǎng)模式，培養(yǎng)面向特定行業(yè)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)人員。 2/28/2023 29 中職電子商務(wù)專業(yè)人才 典型崗位 ? 上述中職電子商務(wù)典型崗位，也是目前很多電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)經(jīng)常招聘的崗位。 ? 在我國，加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)的呼聲越來越高。電子商務(wù)應(yīng)用要求中等職業(yè)崗位人員在電子商務(wù)應(yīng)用第一線的交易操作崗位和服務(wù)操作崗位，本質(zhì)上，都是服務(wù)性崗位。但是，目前中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不能找到對(duì)口的電子電子商務(wù)應(yīng)用職業(yè)崗位。主要是建立校外實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的場所。 ? 中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對(duì)口率很低。 ? 這一時(shí)期也是各類學(xué)校電子商務(wù)教育的泡沫時(shí)期。 2/28/2023 8 中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)現(xiàn)狀 ? 電子商務(wù)作為一個(gè)新興專業(yè)，不像會(huì)計(jì)、營銷等老專業(yè)有很明確的方向和定位，學(xué)生在學(xué)以前，就明白以后會(huì)從事什么工作。 ? 再有，課程設(shè)置欠佳 , 方向有待細(xì)分。 2/28/2023 16 中等職業(yè)教育的總體培養(yǎng)目標(biāo) ? 定位于技能人才而不是技術(shù)人才是中等職業(yè)教育區(qū)別高等職業(yè)教育的關(guān)鍵。 2/28/2023 19 電子商務(wù)應(yīng)用中等職業(yè)崗位能力 ? （ 3）了解具體業(yè)務(wù)。 2/28/2023 24 中職電子商務(wù)專業(yè)人才 典型崗位 ? 在三次共邀請(qǐng) 15名企業(yè)專家研討基礎(chǔ)上，考慮電子商務(wù)專業(yè)的核心技能要求，進(jìn)一步歸納出中職電子商務(wù)專業(yè)人才的典型崗位為： ? 網(wǎng)頁制作員 ? 網(wǎng)站維護(hù)員 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷員 ? 網(wǎng)上業(yè)務(wù)員 ? 網(wǎng)店管理員 ? 這五個(gè)典型崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力要求即為中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)需求