【正文】 ?過度自我壓抑，呈現(xiàn)人格分裂。避免讓人感覺你是三心二意，應(yīng)與人交往寒暄后，當對方面將手機關(guān)掉，體現(xiàn)你對他人的尊重。 Zheng Qi 視 線 ?與顧客交談時，兩眼視線落在對方的鼻間，偶爾也可以注視對方的雙眼。伸出右手，手掌呈垂直狀態(tài)，五指并用，握手 3秒左右。 Zheng Qi 就 座 ? 男性座姿： 一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，雙手舒展或輕握于膝蓋上，雙腳平行，間隔一個拳頭的距離，大腿與小腿成 90度。上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機等物品而鼓起來。 ?臉： 潔凈，無明顯粉刺。 激情點燃夢想，學(xué)習(xí)使人進步 _ 雙引號培訓(xùn)專用 169。 Zheng Qi 講師介紹 ： 鄭祺 ?畢業(yè)于杭州師范大學(xué) 教育學(xué)學(xué)士 ?美國 LIMAR協(xié)會壽險資格認證講師 ?FNA財務(wù)需求分析規(guī)劃師 ?PMW企業(yè)經(jīng)營利潤授權(quán)講師 ?PTT有效表達授權(quán)訓(xùn)練師 ?清華大學(xué) “ 領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué) ” 授權(quán)講師 ?NBSS銷售循環(huán)種子講師 ?“ 雙引號 ” 教育集團客座講師 ?擁有多年營銷團隊管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)隊伍訓(xùn)練經(jīng)驗 ?曾任 泰康人壽保險公司 培訓(xùn)部經(jīng)理 泰康人壽保險公司 臨安公司 經(jīng)理 ?現(xiàn)任 泰康人壽保險公司 臨平公司 經(jīng)理 激情點燃夢想，學(xué)習(xí)使人進步 _ 雙引號培訓(xùn)專用 169。 ?它們在清楚地為你下著定義 —— 無聲而準確地在講述你的故事 —— 你是誰、你的社會位置、你如何生活、你是否有發(fā)展前途 …… 形象的綜合性和它包含的豐富內(nèi)容，為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。 激情點燃夢想，學(xué)習(xí)使人進步 _ 雙引號培訓(xùn)專用 169。不打皺、不過分華麗。當下列人員走來時應(yīng)起立：客戶或客人；上級和職位比自己高的人；與自己平級的女職員。不可向上級和長輩招手 激情點燃夢想，學(xué)習(xí)使人進步 _ 雙引號培訓(xùn)專用 169。 ?接送客戶時，行 30度鞠躬禮。 ?接名片 ：雙手接過對方的名片，要簡單地看一下內(nèi)容，輕聲念出對方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長時間拿在手里不停擺弄，更不要在離開時把名片漏帶，應(yīng)將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。 ?強調(diào)短期效益，呈現(xiàn)外強中干。 亞歷山得拉稱它為“技巧” 激情點燃夢想，學(xué)習(xí)使人進步 _ 雙引號培訓(xùn)專用 169。 Zheng Qi 電梯禮儀 ? 不要同時按上下行鍵。 距 離 ? 70至 80厘米（熟悉） ? 1米至 1米 2（陌生） ? 2個手臂長（站立） ?一個手