【正文】 11:02:3111:02:3111:023/23/2023 11:02:31 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:02:3111:02:3111:02Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 c. 尋找適合自己的最佳形象 。 （ 3） MBA—— 職業(yè)化經(jīng)營家的搖籃 。 (3) 知識經(jīng)濟(jì)與知識管理 。 （ 5） 不把自己的好惡強(qiáng)加于人 。 （ 2） 學(xué)習(xí)的目的是思維方式的改變 。 3） 通過交換意見而加強(qiáng)諒解 、 信任 。 3:11 “企業(yè)團(tuán)隊”定義 ● 企業(yè)團(tuán)隊的特征 : （ 1） 心理上的認(rèn)同性 （ 2） 行為上的關(guān)聯(lián)性 （ 3） 利益上的依存性 （ 4） 目標(biāo)上的共同性 （ 5） 配合上的組織性 3:12 企業(yè)團(tuán)隊的類型 ● “團(tuán)隊”通常的劃分方式 : ● 一般而言 ， 團(tuán)隊通常分為三種類型： 生產(chǎn)作業(yè)團(tuán)隊 ：按時 、 按質(zhì) 、 按量地生產(chǎn)產(chǎn)品 。 （ 8） 張弛同步 ， 企業(yè)氣氛好 。 （ 4） 員工對企業(yè)的依賴性較強(qiáng) 。 ● 企業(yè)精神的意義： （ 1） 企業(yè)性格 、 形象的凝縮 。 專題一： 企業(yè)文化的要素與功能 1:1 現(xiàn)代企業(yè)為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？ 1:2 企業(yè)文化的基本構(gòu)成要素。 ● 文化是明天的經(jīng)濟(jì) 。 （ 2） 是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要 。 2:2 企業(yè)文化運行質(zhì)量測評 2:21 問題與思考 2:22 優(yōu)秀企業(yè)文化的總體評價尺度 2:23 運行質(zhì)量的測評 2:2－ 1 問題與思考 (1) 什么樣的企業(yè)文化有利于保證企業(yè)的長期持續(xù) 的發(fā)展 ？ (2) 當(dāng)前我國企業(yè)文化實踐的難點在哪里 ？ (3) 如何營造充滿凝聚力 、 富有生機(jī)的企業(yè)文化環(huán) 境 ？ (4) 測定企業(yè)文化運行質(zhì)量的基本指標(biāo)參數(shù)有哪些 ？ 2:2－ 2 優(yōu)秀企業(yè)文化的總體評價尺度 ● 八點要求： （ 1） 注重行動 。 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效力測評： 逐步向團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變 ！ 圖示： 團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo) 參與型領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo) 指揮員工 解說決策 訓(xùn)練個人 獨攬大權(quán) 容忍沖突 反抗變革 讓員工參與 征求意見做決策 發(fā)揮個人表現(xiàn) 協(xié)調(diào)群體合作 解決沖突 推動變革 建立信任并激發(fā)團(tuán)隊合作 輔導(dǎo)并支持團(tuán)隊做決策 開拓團(tuán)隊才能 建立團(tuán)隊認(rèn)同感 充分利用成員差異 預(yù)知并影響變革 2:2－ 3 運行質(zhì)量的測評 ● 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效力的測評： (1) 對下屬潛力的開發(fā)程度 。 (4) 沖突有時可以改善團(tuán)隊氣氛。 （ 2） 學(xué)習(xí)使心理保持年輕 。 （ 3） 善于運用潛意識 。 （ 2） 進(jìn)行深度匯談 ， 挖掘洞見 。 ● 有信仰的企業(yè)家才能帶出有信仰的隊伍 。 4:2－ 2 企業(yè)家的創(chuàng)新意識 ● 五種基本創(chuàng)新意識： （ 1） 組織創(chuàng)新 （ 2） 市場創(chuàng)新 （ 3） 技術(shù)創(chuàng)新 （ 4） 觀念創(chuàng)新 （ 5） 服務(wù)創(chuàng)新 4:2－ 3 企業(yè)家的奉獻(xiàn)意識 ● 管理是一條走不完的路： （ 1） 企業(yè)家的 “ 仆人 ” 角色 。 (4) 建立完善的激勵和約束機(jī)制 。 11:02:3111:02:3111:02Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 23日星期四 11時 2分 31秒 11:02:3123 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 11:02:3111:02:3111:023/23/2023 11:02:31 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 (2) 呼喚 “ 職業(yè)經(jīng)營者階層 ” 。 ● 創(chuàng)新意識對企業(yè)家說來 ,是一種全面素質(zhì) 需求 。 ● 企業(yè)是企業(yè)家展示人格魅力的舞臺 。 （ 5） 融入 “ 企業(yè)精神 ” 。 3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 ●“ 自我超越 ” 的訓(xùn)練： （ 1） 培養(yǎng)毅力和耐心 。 （ 6） 設(shè)置新的較高層次的目標(biāo) 。 帶來競爭 、 喚 起成員的危機(jī)感和緊迫感 。 （ 7） 企業(yè)有沒有良好的形象 。 （ 5） 強(qiáng)烈的危機(jī)感和風(fēng)險意識 。 （ 5）保證質(zhì)量價值高于推出新產(chǎn)品的價值。 ● 文化是一種無形資產(chǎn) ， 也是一種潛在投資 。 1:1 現(xiàn)代企業(yè)為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 1:11 企業(yè)文化產(chǎn)生的背景 1:12 企業(yè)管理模式的演化軌跡 1:13 企業(yè)文化產(chǎn)生的心理學(xué)根據(jù) 1:14 文化在經(jīng)濟(jì)生活中的重要意義 1:15 當(dāng)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中面臨的挑戰(zhàn) 1:11 企業(yè)文化產(chǎn)生的背景 ● 時間： 20世紀(jì) 80年代初期的美國 、 日本 ● 代表與著作 ： 威 廉 大 內(nèi) ： 《 Z理論－美國如何迎接日本的挑戰(zhàn) 》 1981年 迪爾 肯尼迪 ： 《 公司文化－現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱 》 1982年 彼德斯 沃特曼 ： 《 追求卓越－美國優(yōu)秀公司管理經(jīng)驗 》 1982年 米 勒 ： 《 美國企業(yè)精神 》 1984年 德魯克 ()： 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 1985年 ● 90年代初期傳入中國 1:12 企業(yè)管理模式的演化軌跡 經(jīng)驗管理階段：人管人階段 、 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) 。 1:2－ 3企業(yè)精神與企業(yè)價值觀 ● 企業(yè)價值觀： 企業(yè)價值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過 程中所推崇的基本信念和所奉行的目標(biāo) ， 是 企業(yè)全體員工一 致 贊 同 的關(guān)于企業(yè)意義的 終極判斷 。 （ 6） 各部門間推脫責(zé)任 。 （ 2） 能否自由地改進(jìn)自己的工作 。 管理團(tuán)隊 ：主要從事意見溝通 、 解決企業(yè)發(fā)展中的 問題 。 3:13 團(tuán)隊沖突及其調(diào)適 ● “團(tuán)隊沖突”的調(diào)適方式： （ 1） 溝通解決。 （ 4） 學(xué)習(xí)是一個持續(xù)性過程 。 3:2－ 2 學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 圣吉 ： “ 眼睛看不見自己 ， 要把鏡子照向自己 。 ● 企業(yè)家