【正文】 23:30:1323:30:1323:303/23/2023 11:30:13 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 30分 13秒 23:30: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 6．間接信息的來源包括企業(yè)內(nèi)部信息源和企業(yè)外部信息源兩個(gè)方面。宏觀環(huán)境主要是指直接或間 接影響一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展的社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治因素。 ● 程度尺度法。 (4)注意詢問語句的措辭。 首先是信息的鑒別，要對(duì)所收集到的資料進(jìn)行全面的審核，審核的目的是消除資料中 的虛假、錯(cuò)誤、短缺等現(xiàn)象，以保證原始資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和全面。 第五章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 本章要求： 掌握 ：掌握網(wǎng)絡(luò)問卷設(shè)計(jì)及注意事項(xiàng) ，網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的方式，網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的方法，網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的方式，網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的方法。 網(wǎng)絡(luò)直接市場(chǎng)調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)直接市場(chǎng)調(diào)研 (簡稱網(wǎng)上直接調(diào)研 )是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的一種市場(chǎng)調(diào)研類型。在問卷中設(shè)置合理數(shù)量的問題和控制填寫問卷時(shí)間，有助于提 高問卷的完整性和有效性。 (3)問句要盡量獲得具體或事實(shí)性的答案。 復(fù)習(xí)題 一、基本概念 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研；網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研；網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研；郵件清單；新聞組。 7．簡述網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的方式。 , March 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 30分 13秒 23:30: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 復(fù)習(xí)題 三、判斷正誤題 1．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，具有時(shí)空、地域限制。 (4)能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，開放性問題放在后面。而且，調(diào)研人員可以獲得足夠全面的答案。 （３）樣本特性分類資料部分。 4．有利于幫助企業(yè)制定適當(dāng)?shù)拇黉N組合策略 5．有利于幫助企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 6．有利于幫助企業(yè)建立良好的公共關(guān)系 7．有利于幫助企業(yè)提供良好的顧客服務(wù) 如何利用網(wǎng)絡(luò)來從事市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)呢 ?我們首先要研究網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟， ．確定調(diào)研目的 與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研步驟相似，網(wǎng)上調(diào)研首先要確定調(diào)研目的，即調(diào)研活動(dòng)所要達(dá)到的目 的，調(diào)研的目的必須盡可能具體和切實(shí)可行。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的含義與特點(diǎn) 2．網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn) （１）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，沒有時(shí)空、地域限制 （２）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，成本耗費(fèi)少，效率高 （３）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)果的客觀性高 （４）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，便于對(duì)信息的質(zhì)量實(shí)施系統(tǒng)的檢驗(yàn)和控制 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì) 1．及時(shí)性 2．便捷性 3．經(jīng)濟(jì)性 4．交互性 5．可控制性 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的局限性 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的主要局限性表現(xiàn)到以下方面： 1．問卷設(shè)計(jì)的局限性 2．樣本數(shù)量及代表性難以保證 3．人口統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性 4．被調(diào)研者的作弊行為 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的作用 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研有如下具體作用： 1．有利于企業(yè)正確地選定目標(biāo)市場(chǎng)與企業(yè)市場(chǎng)拓展