【正文】 20:41:5320:41:5320:413/22/2023 8:41:53 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 22日星期三 下午 8時 41分 53秒 20:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ” ? 信件指信函和明信片 ? 具有信件性質(zhì)的物品 ? 國內(nèi)信函 ， 國際信函 普遍服務(wù)業(yè)務(wù)是否 就是專營業(yè)務(wù)？ 郵政業(yè)務(wù)分類體系 （ 四 ） 按寄遞范圍劃分 ： 國際業(yè)務(wù) 全網(wǎng)性業(yè)務(wù) 國內(nèi)業(yè)務(wù) 區(qū)域性業(yè)務(wù) 同城業(yè)務(wù) 2023年 10月 三、我國郵政業(yè)務(wù)特點與市場定位 中國郵政的市場領(lǐng)域 ? 通信市場 ? 廣告市場 ? 電子商務(wù)市場 ? 快遞市場 ? 物流市場 ? 金融市場 ? 收藏品市場 ? 第三方服務(wù)市場 ? 郵購市場 ? 圖書、報刊發(fā)行市場 （一）函件業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略定位 函件業(yè)務(wù)是郵政的基本業(yè)務(wù)，是郵政必須要辦理的業(yè)務(wù)。是郵政的生存之本，是郵政的核心業(yè)務(wù)，必須做大做強，必須堅持發(fā)展函件業(yè)務(wù)不動搖。 。 :41:5320:41Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :41:5320:41:53March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 中國對普遍服務(wù)的定義 ? 普遍服務(wù)是郵政代表國家承擔(dān)的公共服務(wù)的職能 ? 不同的國家普遍服務(wù)的概念和范圍有所不同，并與該國經(jīng)濟發(fā)展水平有關(guān) ? 普遍服務(wù)以人的自然權(quán)利為基礎(chǔ)，任何人不論他們的地理位置和社會狀況如何，都有權(quán)獲得基本的郵政服務(wù) ? 在中華人民共和國境內(nèi)，以合理的資費向所有的公民提供信件寄遞服務(wù)和其它必不可少的郵政服務(wù) 郵 政 業(yè) 務(wù) 分類 體 系 （ 三 ） 按業(yè)務(wù)的法律地位劃分 ： ?專營業(yè)務(wù) ?非專營業(yè)務(wù) 我國專營業(yè)務(wù)的范圍 ? 《 中華人民共和國郵政法 》 規(guī)定： “ 信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專營 ， 但是國務(wù)院另有規(guī)定的除外 。 （一）函件業(yè)務(wù) 特點與規(guī)律 歷史悠久 郵政企業(yè)在函件市場處于主導(dǎo)地位 生命周期長 延展性好 內(nèi)涵不斷變化 2023年 10月 中國郵政集團公司培訓(xùn)中心 函件業(yè)務(wù)功能變化 類別 過去 現(xiàn)在信函內(nèi)容 情感的交流 經(jīng)濟文化信息信函功能 通信 宣傳和促進銷售主體和受眾私人通信，受眾多是親屬、朋友、上下級政務(wù)、商務(wù)團體，受眾多是政務(wù)商務(wù)對象服務(wù)方式 設(shè)點收寄 主動開發(fā)、策劃營銷服務(wù)手段桌子、日戳、夾鉗等簡單勞動工具數(shù)據(jù)庫、計算機、打印機、封裝設(shè)備等先進技術(shù)服務(wù)方針 迅速、準確、安全、方便方便第一的原則，在方便的基礎(chǔ)上到達穩(wěn)妥、快捷服務(wù)理念 以服務(wù)為中心 以為用戶創(chuàng)造價值為中心（一）函件業(yè)務(wù) 市場分析 ? 發(fā)展歷史長 ?