【正文】 企業(yè)信息化的基礎(chǔ) ERP概覽 清華大學(xué)國家 CIMS工程研究中心 郭沁汾 目 錄 第一篇、市場競爭與企業(yè)對策 第二篇、企業(yè)信息化建設(shè)與 ERP概覽 第三篇、企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃 第四篇、 ERP項(xiàng)目實(shí)施與過程控制 第一篇 市場競爭與企業(yè)對策 ? Inter將地球變成“地球村” ? 我們的一切正在“數(shù)字化” ? 市場 反應(yīng)速度要求“快！快！快！” ? 企業(yè)的“淘汰率”正在上升 ? 企業(yè)經(jīng)營趨向無國界化（跨國經(jīng)營） ? 企業(yè)競爭全球化（ WTO） 企業(yè)生存環(huán)境的變化 新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)根本不同于過去企業(yè)！ 企業(yè)面對的市場驟然放大至全球范圍 企業(yè)、客戶、合作伙伴、消費(fèi)者間可深入交流 企業(yè)可以和全球任何角落的供應(yīng)商與經(jīng)銷商合作 網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)市場機(jī)遇 市場全球化 = 競爭全球化 技術(shù)優(yōu)勢的喪失 競爭者數(shù)量劇增 競爭層次提高 客戶有足夠多的選擇，商機(jī)稍縱即失 網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)市場挑戰(zhàn) 產(chǎn)品品種多樣化 制造能力柔性化 營銷半徑擴(kuò)大化 物料來源市場協(xié)作化 發(fā)展模式集團(tuán)化 困惑：企業(yè)管理越來越復(fù)雜！ 制造業(yè)的管理難度與面臨的主要問題 ? ?基礎(chǔ)管理薄弱：家底不清、職責(zé)不明、流程不暢、 ?物料短缺與高庫存并存 ?經(jīng)營系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)難于協(xié)調(diào) ?市場反映速度慢與高產(chǎn)成品庫并存 ?生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)時信息難以收集、計(jì)劃難、調(diào)度難 ?財(cái)務(wù)信息常常滯后 ,成本核算、分析及控制難 ?難以提供準(zhǔn)確、及時、全面、綜合決策支持信息 趕上新經(jīng)濟(jì)的潮流 或者被消滅 !!! 企業(yè)新現(xiàn)實(shí)下的新對策 政府對策 2023年 10月召開的黨的十五屆五中全會上黨中央明確提出：當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢表明，信息化對推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展具有重大作用，我們必須高度重視并全力推進(jìn)，以信息化帶動工業(yè)化， 發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，爭取實(shí) 現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越 式發(fā)展。 ? 2023年，國家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部等部門聯(lián)合將“建立和完善以財(cái)務(wù)管理為核心的信息化管理系統(tǒng)”列為今年推進(jìn)企業(yè)改革工作的重中之重。 ? 2023年，國務(wù)院成立信息領(lǐng)導(dǎo)組，朱總理任組長。 學(xué)習(xí)先進(jìn)制造管理技術(shù) 改造和優(yōu)化現(xiàn)行管理系統(tǒng) 確保企業(yè)持續(xù)競爭力 企業(yè)對策 市場 企業(yè) 中國企業(yè) 管理對策？ 企業(yè)信息化與 現(xiàn)代管理技術(shù) ERP 第二篇 企業(yè)信息化與 ERP概覽 何為企業(yè)信息化？ 企業(yè)信息化是指采用先進(jìn)成熟的管理思想和理念，依靠現(xiàn)代電子信息技術(shù)，對企業(yè)進(jìn)行資源整合，管理流程的分析與再造，提高企業(yè)的效率與效益，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的過程，是企業(yè)高層次、全新的管理革命 . 員 工 素 質(zhì) 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 機(jī) 制 環(huán) 境 產(chǎn)品開發(fā) CAD/CAID PDM 制造工藝 CAPP/CAM GT 現(xiàn)代管理 TQM/ TPM/OA 低成本價格 高性能質(zhì)量 交貨期短 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 企 業(yè) 信 息 化 模 型 ERP 信息集成 什么是 ERP ？ 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP Enterprise Resources Planning ） 是一種 20世紀(jì) 90年代初期的，以市場和客戶需求為導(dǎo)向， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流的有機(jī)集成，以提高客戶滿意度為目標(biāo)，以計(jì)劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，集客戶、市場、銷售、采購、計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)等功能為一體，面向企業(yè)的綜合的現(xiàn)代管理思想和方法， ERP是企業(yè)信息化的重要組成部分。 一體化集成 現(xiàn)代管理系統(tǒng) ERP 概覽 ERP 知識市場 資本市場 消 費(fèi) 市 場 供 應(yīng) 市 場 協(xié)同供應(yīng) 協(xié)同計(jì)劃 協(xié)同設(shè)計(jì) [供應(yīng)鏈管理] 協(xié)同市場 協(xié)同服務(wù) 協(xié)同銷售 [客戶關(guān)系管理] 投資管理 EVA 戰(zhàn)略管理 [價值管理 ]