護(hù)士長管理及質(zhì)量控制(專業(yè)版)
【正文】 ? 一個人因責(zé)任事故被判刑。 陪人。 ? 進(jìn)行檢查后結(jié)果明確，存在問題一目了然，只等待處理改進(jìn)。 簡述幾種工具的方法 ? 6．確認(rèn)效果 ? (1)確認(rèn)效果的要領(lǐng)； ? (2)效果確認(rèn)的目的； 簡述幾種工具的方法 ? 資料整理及成果比較 ? (1)比較成果表示方式； ? (2)對有形成果比較的主要項目； ? (3)對無形成果的比較； ? (4)整理成果報告書的作用； ? (5)成果報告書的報告內(nèi)容。 ? 保證質(zhì)量水準(zhǔn)，提高工作效率。 ? 特殊病人 :重病人，疑難病人，老人，特殊病人，手術(shù)后病人。 ? 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互聯(lián)系，彼此促進(jìn)。 簡述幾種工具的方法 ? 三、推行品管圈的步驟 ? 成立品管圈推動組織。 簡述幾種工具的方法 ? 零缺陷管理的核心內(nèi)容： ? 零缺陷管理的理念：“求全”觀念；強(qiáng)調(diào)心理建設(shè)的觀念；我是主角的觀念。 PDCA是如何應(yīng)用于臨床質(zhì)控的？ ? P：查門診護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù) ? D：查注射室全部護(hù)士與病人的溝通情況 ? C：檢查結(jié)果： 護(hù)士 1，護(hù)士 5在操作時與病人溝通，面帶微笑，與病人友好相處。 …… ? 2023年，白蛋白被偷。 ? 做質(zhì)量猶如自我完善。 ? 一個人一生有幾次投訴。 ? 護(hù)士 3如果再發(fā)生讓病人傷害現(xiàn)象將扣獎處理。） ? 舉例： P：查分級護(hù)理落實(shí)情況 ? 已經(jīng)確定目標(biāo)，怎樣去實(shí)施？ ? D：查神經(jīng)外科所有的一級護(hù)理病人的護(hù)理級別，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況。在確定了質(zhì)管圈的主題之后，便要根據(jù)活動的題目搜集現(xiàn)場的問題，擬訂活動的目標(biāo)與計劃。 簡述幾種工具的方法 ? 頭腦風(fēng)暴法是一個小組解決問題的活動，它廣泛應(yīng)用于創(chuàng)造性思維活動之中，目的是誘發(fā)對一些新奇問題可能產(chǎn)生的思想或解題方法，其核心是人的創(chuàng)造性想象力。護(hù)士長管理及質(zhì)量控制 鄞州人民醫(yī)院 姚紅梅 202 1 22 護(hù)士長管理內(nèi)涵 ? 人（團(tuán)隊人員，相關(guān)人員，團(tuán)隊人員的培訓(xùn)等） ? 財（科室獎金，科室支收情況等） ? 物（所有供病人和醫(yī)務(wù)工作者需用的物資） ? 信息（管理信息，技術(shù)信息，其他信息等） ? 安全（病人安全，護(hù)士安全，財產(chǎn)安全等） 護(hù)士長管理內(nèi)涵
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