【正文】 ” “ 我能隨時按我的要求獲得我所需要的信息，我能很容易地采取行動并且很快知道結果。 ” “ 所有我管理員工時所需要的支持信息都在我的電腦桌面上。 ” “ 我們了解公司人才的需求，我們也在采取正確的行為來滿足他們的需求。 ” 企業(yè) 管理者的反饋 經理 的反饋 員工 的反饋 eHR 最終用戶可以直接獲得信息、作出決定并采取相應措施 ...為用戶提供更有價值的服務 ...... ...降低成本 每筆操作的 平均 成本 降低 30% 降低 60% 員工 流失率 降低 2025% 降低 50% 投資回報期 18個月 12個月 電話詢問 最大減少 75% 1999 2023 ? 公司平均為每位員工投入了 35美元，在第一年這些投入就獲得回報 ? Dell公司在 2023年上半年即通過互聯(lián)網(wǎng)處理了三百萬美元的人力資源管理的操作業(yè)務 ? Cisco公司通過 elearning系統(tǒng)一年即節(jié)約了二千四百萬美元 ? 在各方面，投資 eHR的公司獲得了回報 ... eHR管理的一些實際數(shù)據(jù) ...... ...是管理理念的革新 — 而非管理方式改進 一般 內 容 日常交流處理 工作 流程自動化 供應 鏈整合 1:1 關系 管理 – 您 的公司現(xiàn)在的位置？ – 您 的公司在 18個月后的位置？ 自 定義內容 合作 伙伴 員工 日常事務處理 人力 資源優(yōu)化管理 階段一 階段二 階段三 ...... 將 先進技術的力量運用于人力資源管理 人力 資源服務系統(tǒng)和管理流程電子化 Do Things Better Do Better Things – 縮短管理周期，減少 HR工作流程重復操作 – 工作流程自動化，消除不必要的人為干擾因素 – 最終用戶 (員工 )自主選擇 HR信息和服務 – 事務性工作和日常服務的外包 – 從提供簡單的 HR信息轉變?yōu)樘峁?HR知識和解決方案 – 隨時隨地向管理層提供決策支持 – 向 HR專家提供分析工具和建議 – 建立支持 HR部門積累知識和管理經驗的體系 人力 資源管理服務 ...... 建立 eHR管理 系統(tǒng)模型 ...... 組成 部分 ? 所有 員工擁有個人電腦和相應軟件 ? 所有 員工獲得聯(lián)網(wǎng)支持 ? 不同 用戶的垂直型門戶網(wǎng)站，包括員工、經理和 HR專家使用的各種工具 ? HR管理項目： — 在線 全面薪酬管理 — 工資 /績效管理 — 招聘 — 培訓 — HR評估 — 福利管理 — 不同用戶的 HR自我服務 HR門戶網(wǎng)站 經理 界面 HR 界面 ? 功能服務的管理 ? 用戶服務支持 ? 數(shù)據(jù)處理 ? 流程控制 ? 員工關系管理和 HR服務模型電子化的目標、策略和實施計劃 ? 表現(xiàn)并突出企業(yè)內部品牌，為每個員工提供個性化一對一的 HR服務 員