【正文】 步驟 1： 給出企業(yè)使用的硬件設備和軟件產(chǎn)品的技術(shù)清單，如：處理工具、 工作站、服務器和終端、通信工具、 數(shù)據(jù)庫管理軟件、 系統(tǒng)開發(fā)工具、 辦公軟件、 決策支持軟件、 外部資源等。 28 信息輸出： ? 業(yè)務功能／當前系統(tǒng) ? 實體類／當前數(shù)據(jù)存儲矩陣 ? 結(jié)果評估 29 三、完成信息需求列表 根據(jù)第六章確定的信息需求和本節(jié)所確定的當前系統(tǒng)清單，還需給出每一項信息需求的需求程度 ，以此作為規(guī)劃實施系統(tǒng)優(yōu)先級的依據(jù)。 違反這些規(guī)定的原因可能是業(yè)務功能不全，或?qū)嶓w類不全，或參與指示符值不正確，都應補充與修改。實體分析是描述業(yè)務功能處理的業(yè)務數(shù)據(jù)，產(chǎn)生出一張 實體關(guān)系圖 ，規(guī)劃者利用該圖進一步給出業(yè)務需求。 5 步驟 2： 利用 IT規(guī)劃工具箱的活動依賴圖工具構(gòu)造 功能依賴圖 ，功能依賴圖表示這個功能的子成分之間的依賴關(guān)系，由于依賴分析耗時多，在這一步做如下限制： ? 僅對最底層 的功能建立依賴圖，即對該功能分解出的業(yè)務過程進行依賴分析 ? 在大項目中， 僅對很復雜的功能 （即分解較多子成分的功能）作依賴分析 ? 圖 “訂貨處理”功能的依賴圖 ： 6 步驟 3： 將業(yè)務功能映射到組織單元上，建立 業(yè)務功能／組織單元矩陣 。 ? 每一實體類必須有一個創(chuàng)建它的業(yè)務功能時才為有效 。在這矩陣上， 矩陣的一 空列 （不支持任何業(yè)務功能的一個當前系統(tǒng)）和矩陣的一 空行 （不被當前系統(tǒng)支持的一個業(yè)務功能）分別表示 ： ? 一項業(yè)務功能可能被遺漏 ? 規(guī)劃者沒有充分理解該系統(tǒng)是干什么的 ? 該業(yè)務功能在當前信息環(huán)境中不被支持 ? 規(guī)劃者沒有理解不同的系統(tǒng)是如何支持業(yè)務功能的 27 步驟 3： 在上述四種情況中，只有第三種情況反映了業(yè)務的 真實情況 ，其余三種應由規(guī)劃者修正 。 35 信息輸出： ? 當前信息系統(tǒng)組織的 RAEW矩陣 ? 建議增加的信息系統(tǒng)角色 ? 建議的信息系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu) ? 目標信息系統(tǒng)組織的 RAEW矩陣 36 五、分析現(xiàn)有的技術(shù)環(huán)境 在分析現(xiàn)有的技術(shù)環(huán)境子任務中，規(guī)劃者主要檢查和評估當前企業(yè)具有的軟、硬件基礎設施，為確定企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)作準備。 步驟 4： 評價該企業(yè)的技術(shù)地位 ， 采用兩種衡量標準 。 信息輸出： ? 新的信息需求表 32 四、評估信息系統(tǒng)的組織 這是確定當前信息系統(tǒng)組織，是否適合于信息資源的管理。 信息輸入： ? 書面文檔 ? 包括系統(tǒng)描述 ? 數(shù)據(jù)庫描述 ? 程序手冊和用戶手冊 20 步驟 1： 確定和列出 當前系