【正文】 （ 2）作 業(yè) 缺乏 標(biāo) 準(zhǔn)化。五、模特法 (MOD法 )動(dòng)作分析C 矯 正抓零件和工具的 動(dòng) 作，或?qū)⑵浠?轉(zhuǎn) ，或改 變 方向而 進(jìn) 行的 動(dòng) 作。五、模特法 (MOD法 )動(dòng)作分析F用 時(shí) 限 動(dòng) 作的 時(shí)間值 來表示兩手完成 動(dòng) 作的 時(shí)間值 。 P2動(dòng) 作適用于能夠 大體上確定物體位置或指定位置， 雖 有配合公差但配合不 嚴(yán)的 場(chǎng) 合。 復(fù) 雜 的抓取 動(dòng) 作，需要注意力的 動(dòng) 作，是 G1所不能 實(shí)現(xiàn) 的， 時(shí)間值為 3MOD。 ② 手的反射 動(dòng) 作 時(shí)間為 1MOD，即 M1。五、模特法 (MOD法 )動(dòng)作分析119基本 動(dòng) 作 —— 上肢 動(dòng) 作（ M1， M2， M3， M4， M5）3）小臂的 動(dòng) 作 M3。應(yīng)用案例分析。熟練掌握秒表時(shí)間研究步驟，并能夠運(yùn)用秒表時(shí)間研究方法計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。缺點(diǎn) ：依據(jù)的是過去資料，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中包含一些不合理的因素，使記錄時(shí)間消耗往往比實(shí)際時(shí)間消耗多，不能精確的衡量工人完成作業(yè)所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，也很難成為人工成本比較的準(zhǔn)確依據(jù)。熟練掌握 動(dòng)素符號(hào)及動(dòng)素分析表的應(yīng)動(dòng)素符號(hào)及動(dòng)素分析表的應(yīng)用、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則及其應(yīng)用用、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則及其應(yīng)用 ；能夠熟練運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則；能夠熟練運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行動(dòng)作分析及改進(jìn)。1）認(rèn)真研究整個(gè)作業(yè)周期。雙手作業(yè)分析作業(yè)分析雙手作業(yè)分析的分析要點(diǎn)改進(jìn)效果：每件加工時(shí)間變?yōu)椋偖a(chǎn)量增加了 50% 。程序分析5. 4 布置和經(jīng)路分析分析49一、管理事務(wù)分析概述概念如鋼材經(jīng)過多次反復(fù)壓延檢驗(yàn)合格后，打包等待上市的工藝程序可表示為右圖所示的復(fù)合型形式。123456123456壓鑄 成型檢查機(jī)械加工去除毛 邊化學(xué) 處 理表面 處 理成品 檢查檢查檢查檢查包裝檢查化學(xué) 藥 水油漆膠水包裝材料鎂錠42（ 3） 分解型 （ 2）垂直線表示工藝過程。型流程 圖設(shè)備 型流程 圖管理事 務(wù) 流程 圖36二、 工作研究概述工作研究與方法研究目的時(shí)間地點(diǎn)人員方法消除合并重排簡(jiǎn)化ECRS原則運(yùn)用示意圖33第五章 程序分析程序分析內(nèi)容提要： 程序分析概述、程序分析概述、 工藝程序分析工藝程序分析 、流程程序分析、流程程序分析、布置和經(jīng)路分析、管理事務(wù)分析。是指對(duì)研究工作以及每項(xiàng)活動(dòng)從 目的（ 做什么（ What））、原因（ 為何做（ Why））、時(shí)間（ 何時(shí)做（ When））、地點(diǎn)（ 何處做（ Where））、人員（ 何人做（ Who））、方法（ 如何做（How））等 進(jìn)行提問，為了清楚地發(fā)現(xiàn)問題，可以連續(xù)幾次提問，根據(jù)提問的答案，弄清問題所在，并進(jìn)一步探討改進(jìn)的可能性。 按生產(chǎn)率測(cè)評(píng)方式分類按測(cè)評(píng)方式分靜態(tài)生產(chǎn)率(Static特點(diǎn) ：（ 1）每項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)僅使用整個(gè)企業(yè)的一小部分能力和資源。本節(jié)重點(diǎn) ： 工業(yè)工程的常用技術(shù)、制造業(yè)中的工業(yè)工程活動(dòng)。4一、工業(yè)工程的定義1. 3 工業(yè)工程的定義、目標(biāo)和功能工業(yè)工程概述美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)（ AIIE） ——Industrial Engineering Terminology,ANSI 94,1982 工業(yè)工程 (Industrial Engineering)是對(duì)有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息所組成的 集成系統(tǒng) (Integrated System)進(jìn)行 設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置 的一門學(xué)科。 方法研究把工作簡(jiǎn)化并定出進(jìn)行此項(xiàng)工作的更經(jīng)濟(jì)的方法和程序提高生產(chǎn)率工作研究作業(yè)測(cè)定確定進(jìn)行某項(xiàng)工作所需時(shí)間的長(zhǎng)短工業(yè)工程的應(yīng)用 IE的常用技術(shù)16設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃與控制工程經(jīng)濟(jì)價(jià)值工程質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)工效學(xué)組織行為學(xué)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)代制造系統(tǒng)工業(yè)工程的應(yīng)用 IE的常用技術(shù)17 一般來說， IE的組織形式有以下幾種：集中式組織結(jié)構(gòu) IE人員集中屬 IE部管理，被指派到各部門服務(wù)。是以一個(gè)個(gè)單獨(dú)的零部件組成最終產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。必須以為人們提供服務(wù)，以社會(huì)服務(wù)為中心組織生產(chǎn)，努力使顧客滿意。Indexes)26生產(chǎn)率概述3. 3 生產(chǎn)率管理與測(cè)定(三）生產(chǎn)率測(cè)定的基本方法靜態(tài)生產(chǎn)率（某一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)率）靜態(tài)生產(chǎn)率 =測(cè)定期內(nèi)總產(chǎn)出量 /測(cè)定期內(nèi)要素投入量 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)（兩個(gè)不同時(shí)期生產(chǎn)率的比值） 測(cè)定期產(chǎn)出量 /測(cè)定期投入量 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù) =————————————— 基準(zhǔn)期產(chǎn)出量 /基準(zhǔn)期投入量27第四章 工作研究與方法研究工作研究與方法研究?jī)?nèi)容提要： 工作研究概述（起源、對(duì)象、特點(diǎn)、內(nèi)容、分析工作研究概述（起源、對(duì)象、特點(diǎn)、內(nèi)容、分析技術(shù)）、方法研究概述（概念、目的、特點(diǎn)、內(nèi)容、層次技術(shù)）、方法研究概述（概念、目的、特點(diǎn)、內(nèi)容、層次和步驟）、工作研究的實(shí)施程序。工作研究包括方法研究與作業(yè)測(cè)定兩大技術(shù)。5W1H 提問技術(shù)31 ECRS四大原則教學(xué)目標(biāo) ： 通過本章的學(xué)習(xí)，要求大家能夠了解程序分析的通過本章的學(xué)習(xí)，要求大家能夠了解程序分析的基礎(chǔ)知識(shí)、工藝程序分析、流程程序分析、布置和經(jīng)路分基礎(chǔ)知識(shí)、工藝程序分析、流程程序分析、布置和經(jīng)路分析、管理事務(wù)分析的相關(guān)知識(shí)；掌握程序分析的技巧、工析、管理事務(wù)分析的相關(guān)知識(shí)；掌握程序分析的技巧、工藝程序分析及流程程序分析的方法；藝程序分析及流程程序分析的方法； 熟練繪制工藝程序熟練繪制工藝程序圖圖 、流程程序圖、線路圖、線圖、管理事務(wù)流程圖。程序分析5. 2 工藝程序分析37組成合成型是指由多種材料、零件、部件合成為一個(gè)產(chǎn)品，或者由多種原料生成一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品，或者匯集多個(gè)分工序合成為一個(gè)工序的工藝程序。型流程 圖物料型流程 圖設(shè)備 型流程 圖程序分析46五、 流程程序分析的應(yīng)用（重點(diǎn)教材例題）例 繪制工作人員用量規(guī)核對(duì)工件尺寸的人型流程圖工作任務(wù)：用量規(guī)核對(duì)工件尺寸開 始：工人坐在工作臺(tái)旁，工件在工作臺(tái)上結(jié) 束：工人坐在工作臺(tái)旁，已核對(duì)工件在工作臺(tái)上5. 3 流程程序分析程序分析47例 繪制老師拿起粉筆寫字的物料型流程圖。布置和經(jīng)路分析可以分為 線路圖和線圖 兩種。 本節(jié)重點(diǎn) ： 人機(jī)作業(yè)分析和雙手作業(yè)分析。作業(yè)分析6. 2 人機(jī)作業(yè)分析解：聯(lián)合作業(yè)分析的基本原則及應(yīng)用聯(lián)合作業(yè)分析的基本原則 3）合適時(shí)合并動(dòng)作。68 （ 3） VTR分析： 用 攝 像機(jī) 對(duì) 作 業(yè) 的 實(shí) 施 過 程 攝 像，再通 過 放像進(jìn) 行 觀 察和分析的一種方法。明確了動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四條基本原則，結(jié)合動(dòng)作方法、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置、工夾具和機(jī)器，將動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的內(nèi)容歸結(jié)如下： 85第八章 作業(yè)測(cè)定概述內(nèi)容提要： 作業(yè)測(cè)定的起源、作業(yè)測(cè)定的定義和目的、作業(yè)作業(yè)測(cè)定的起源、作業(yè)測(cè)定的定義和目的、作業(yè)測(cè)定的主要方法及應(yīng)用、工時(shí)消耗分類及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成。 作業(yè)測(cè)定的起源、定義和目的作業(yè)測(cè)定概述89二、作業(yè)測(cè)定的定義 作業(yè)測(cè)定就是運(yùn)用各種技術(shù)來確定 合格工人 按 規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ，完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。（ 2）操作方法資料。 秒表時(shí)間研究的步驟 若要求誤差控制在 177。若要求觀測(cè)誤差控制在 5% 以內(nèi)，取置信度為 95% ，則應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為： 秒表時(shí)間研究的步驟秒表時(shí)間研究 R是級(jí)差； d2是以觀測(cè)次數(shù)為基礎(chǔ)的一個(gè)系數(shù)，可查表求得 ； n’為應(yīng)進(jìn)行觀測(cè)的次數(shù)； n為試觀測(cè)次數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)偏差為 管制上限（ UCL）管制下限（ LCL）中心線（ CL）X 3?X+ 3?X 時(shí)間研究的步驟101國(guó)際上常用的評(píng)定方法主要有四種。工作抽樣107一、工作抽樣的概念 工作抽 樣 （ Work Sampling）是指 對(duì) 作 業(yè) 者和機(jī)器設(shè)備 的工作狀 態(tài)進(jìn) 行 瞬 時(shí)觀測(cè) ， 調(diào)查 各種作 業(yè) 活 動(dòng)事 項(xiàng) 的 發(fā) 生次數(shù)及 發(fā) 生率 ， 進(jìn) 行工 時(shí) 研究，并用 統(tǒng)計(jì)方法 推斷各 觀測(cè)項(xiàng) 目的 時(shí)間 構(gòu)成及 變 化情況 。該車間是上午 8時(shí)上班，下午 5時(shí)下班，中間休息 1小時(shí)（ 12時(shí)至 1時(shí)），可按下步驟決定每日觀測(cè)時(shí)刻：工作抽樣的實(shí)施步驟110第十一章 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容提要： 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法概述、方法時(shí)間衡量預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法概述、方法時(shí)間衡量 (MTM) 、工、工作因素法（作因素法（ WF法）、模特排時(shí)法。predetermined 把開關(guān) 撥 到 on(off)的位置；回 轉(zhuǎn) 小旋 鈕 ；抓住空氣 傳動(dòng)器的旋 鈕 ；用手指 擰 螺母；用手指擦密封條。 伴隨肘的移 動(dòng) ，小臂和大臂作 為 一個(gè)整體在自然狀 態(tài) 下伸出的 動(dòng) 作， 時(shí)間值為 4MOD，相當(dāng)于移 動(dòng) 距離 30CM。即 “ 反射 動(dòng) 作的符號(hào)標(biāo)記 動(dòng) 作次數(shù) ”。不 給時(shí)間值 。比 P2更復(fù) 雜 ，常需要伴有兩次以上的修正 動(dòng) 作；自始至 終 需要用眼睛 觀 察；動(dòng) 作中 產(chǎn) 生猶豫。用不同的身體部位，同時(shí)進(jìn)行相同或不相同的兩個(gè)以上的動(dòng)作叫同時(shí)動(dòng)作。五、模特法 (MOD法 )動(dòng)作分析預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)136 五、模特法 (MOD法 )動(dòng)作分析W有效重量的計(jì)算原則： 動(dòng) 作與 動(dòng) 作之 間 出 現(xiàn) 的瞬 時(shí) 判斷。（ 2） 進(jìn) 行作 業(yè) 改善， 實(shí) 施 標(biāo) 準(zhǔn)化作 業(yè) 。（ 1）第 1工位 ( 例如 鉚釘對(duì) 準(zhǔn)配合孔用力推入；用力拉斷 電線軟線 ；螺 絲刀最后一下 擰緊 螺 絲釘 。放到傳送帶的指定位置上。單手負(fù)重，有效重量等于實(shí)際重量； 這 個(gè) 動(dòng) 作包括了站起來向后推座椅及坐下 時(shí) 拉座椅的 動(dòng) 作。從 B點(diǎn)到 C點(diǎn)，要加算必要的移 動(dòng)動(dòng) 作 M2P0（或 M3P0）。01252．基本 動(dòng) 作 —— 終結(jié)動(dòng) 作（ G0， G1， G3， P0， P2， P5） 動(dòng) 作： G0， G1， G3 2） 簡(jiǎn)單 地抓 G1。 舉 例：盡量伸直胳膊取高架上的 東 西；把手盡量伸向桌子的側(cè) 面；坐在椅子上抓放在地上的物體；從自己身體的正面交叉，向相反方向盡量伸手。 基本動(dòng)作只有 21種， “一看就懂 ” 動(dòng)作符號(hào)與時(shí)間值融為一體， “一看就會(huì) ” 在模特法 21種動(dòng)作中，不同的時(shí)間值只有 “0、 1 30”8個(gè)， “一記就牢 ” （ 4）人體不同部位做動(dòng)作時(shí)，其動(dòng)作所需時(shí)間互成比例。 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的幾種方法：11. 1 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)概述預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法動(dòng)作時(shí)間分析（ MTA）工作因素體系（ WF ）方法時(shí)間衡量（ MTM）模特排時(shí)法（ MOD）112一、 模特法的基本原理 研究寬放率（疲勞寬放除外）或作業(yè)內(nèi)容變動(dòng)大的場(chǎng)合，最好觀測(cè)期間稍長(zhǎng)些。運(yùn)用平準(zhǔn)化法 進(jìn) 行作 業(yè)評(píng) 定，其 評(píng) 定系數(shù)的 計(jì) 算 為 ： 評(píng) 定系數(shù) = 1+ 熟 練 系數(shù) + 努力系數(shù) + 工作 環(huán) 境系數(shù) + 一致性系數(shù) 常用的幾種評(píng)定方法秒表時(shí)間研究104 常用的幾種評(píng)定方法客 觀評(píng) 定法（ Objective Rating) 客 觀評(píng) 定法是 門 達(dá) 爾 （ Mundel)博士 為 將 觀測(cè) 人 員 的主管因素減少到最低程度， 創(chuàng) 建的一種 評(píng) 定方法。例 某一操作單元，觀測(cè) 21次，其中漏記一次，其余 20次觀測(cè)數(shù)據(jù)如下： 2 2 1 2 21 1 2 2 2 2 20 （ 4）不變單元與可變單元應(yīng)分開。 秒表時(shí)間研究的步驟秒表時(shí)間研究95作業(yè)分解 —— 劃分操作單元 作業(yè)分解是指為便于觀測(cè)和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分成若干個(gè)操作單元本節(jié)重點(diǎn) ： 秒表時(shí)間研究步驟秒表時(shí)間研究步驟 。缺點(diǎn) ：對(duì)組成工時(shí)定額的各種構(gòu)成因素沒有仔細(xì)分析計(jì)算，主觀成分大，技術(shù)依據(jù)不足，任何人無法建立一致而確切的標(biāo)準(zhǔn)，誤差經(jīng)常距離標(biāo)準(zhǔn) 25%左右。掌握工時(shí)消耗分類及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成。 80三、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四條基本原則 減少動(dòng)作數(shù)原則 主要考慮操作者作業(yè)中是否有多余的搜索、選擇、思考和預(yù)置動(dòng)作？工夾具和物料是否便于把握和裝配？ 7. 4 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作分析改善前 改善后雙手同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作原則 主要考察操作者的雙手中的某一只手是否處于拿物或空閑狀態(tài)？或者雙手的動(dòng)作分配不均勻？ 823）縮短動(dòng)作距離原則