【正文】 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 43對(duì)管理人員的要求管理人員對(duì)信息技術(shù)知識(shí)的了解掌握要經(jīng)過(guò)認(rèn)知、認(rèn)同和視為己任三個(gè)階段，從接受培訓(xùn)、掌握基礎(chǔ)知識(shí)到參與操作了解系統(tǒng)，最后變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)的帶頭人并培訓(xùn)他人現(xiàn)狀未來(lái)目標(biāo)管理知識(shí)信息技術(shù)知識(shí)管理知識(shí)認(rèn)知階段（ AWARENESS）認(rèn)同階段(BUYIN)視為己任階段(OWNERSHIP)行為技能n積極學(xué)習(xí)n參加培訓(xùn)n基礎(chǔ)知識(shí)n參與意見(jiàn)n投入設(shè)計(jì)n推廣宣傳n培訓(xùn)他人n持續(xù)完善n應(yīng)用修正n系統(tǒng)知識(shí)n操作知識(shí)169。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 29… 以及經(jīng)濟(jì)性收益－示例169。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 19ERP 是 Enterprise Resources Planning（ 企業(yè)資源計(jì)劃）的縮寫，最初是由美國(guó)的 Gartner Group公司在90年代初提出的。供應(yīng)鏈的管理可以使企業(yè)降低整個(gè)供應(yīng)鏈成本 ,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)勢(shì)169。Business and Systems Aligned. Business 企業(yè)如何利用信息化的手段提高管理效率XXX博士2023年 7月 23日能源行業(yè) 2目錄n 為什么企業(yè)需要信息化建設(shè)？n 企業(yè)信息化的內(nèi)涵？n ERP是什么 ?n ERP能夠給我們帶來(lái)什么 ?n 企業(yè)信息化的目標(biāo)？169。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 16計(jì)劃和模擬n 線性及非線性業(yè)務(wù)模型模擬場(chǎng)景n 模擬結(jié)果評(píng)估 n 資源調(diào)配 n 預(yù)測(cè) 業(yè)務(wù)績(jī)效管理n 可視化目標(biāo)表示n 流程監(jiān)控n 場(chǎng)景模型數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)n 集成和存儲(chǔ)來(lái)自內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)報(bào)表和分析n 查詢和報(bào)表n 供應(yīng)鏈分析s 計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存和生產(chǎn)分析s 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的銷售和交貨流程 n 客戶關(guān)系分析s 電子商務(wù)分析 s 基于市場(chǎng)的分析 s 客戶保持力分析 n 企業(yè)分析s 財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估s 活動(dòng)支持，如人力的優(yōu)化和業(yè)務(wù)績(jī)效管理 n 電子商務(wù) /電子交易市場(chǎng)分析s 在線客戶經(jīng)歷分析s 在線活動(dòng)分析給企業(yè)帶來(lái)的利益決策支持系統(tǒng)n 為管理層提供迅速的決策依據(jù)n 幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)迅速得到信息s 銷售信息s 庫(kù)存信息s 人事信息s 績(jī)效考核s 等決策支持信息系統(tǒng)可以通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析后，為管理層進(jìn)行決策提供有力的依據(jù)169。根據(jù) GartnerGroup 的定義， ERP系統(tǒng)是 “ 一套將財(cái)會(huì)、分銷、制造和其 它 業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng) ” 。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 30此外，對(duì)管理層而言，有效的 ERP系統(tǒng)可以提供大量的數(shù)據(jù)和信息，從而避免決策的主觀性和盲目性示例169。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 44對(duì)業(yè)務(wù)骨干和一線操作人員的要求n在項(xiàng)目初期：─ 積極了解項(xiàng)目訊息，參加項(xiàng)目相關(guān)培訓(xùn)n在方案設(shè)計(jì)階段：─ 提供業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問(wèn)題的信息，并提供改進(jìn)建議，為設(shè)計(jì)工作獻(xiàn)計(jì)策n在實(shí)施階段：─ 根據(jù)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和整理，為系統(tǒng)上線作準(zhǔn)備─ 盡量熟悉系統(tǒng)，多進(jìn)行系統(tǒng)操作，協(xié)助進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)n在系統(tǒng)上線后：─ 繼續(xù)使用系統(tǒng)進(jìn)行日常工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議169。從積極使用現(xiàn)有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng)開(kāi)始，推進(jìn)企業(yè)信息化的實(shí)施169。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 28財(cái)務(wù)管理人事IT 成本存貨供應(yīng)商管理 /采購(gòu)訂單管理其他經(jīng)濟(jì)性收益經(jīng)濟(jì)性收益 … 以及經(jīng)濟(jì)性收益資料來(lái)源 : Benchmarking Partners調(diào)查分析，包括對(duì) 62家財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè) 164人的采訪% 回答人數(shù)169。它又分核心消息傳遞，如文件傳輸、消息流傳輸、 RPC等， 和特殊消息傳輸，如電子郵件、 EDI、 CTI、 ORB等個(gè)人信息管理（ PIM）? 日歷? 事件計(jì)劃? 公文包? 即刻消息? 個(gè)人財(cái)務(wù)? 視頻網(wǎng)絡(luò)傳播電子化學(xué)習(xí)? 電子化學(xué)習(xí)環(huán)境? 公司大學(xué)? 數(shù)字圖書館? 討論和論壇電子人力資源? 員工反饋? 員工簡(jiǎn)歷追蹤? 內(nèi)部工作張貼? 招聘材料社區(qū)? 交談室? 新聞? 娛樂(lè)? 購(gòu)物? 旅游企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu)的內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容企業(yè)網(wǎng)站和技術(shù)架構(gòu)是信息化的基礎(chǔ)169。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 15* 典型的范圍，根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)而變化整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的庫(kù)存 降低 10% to 30% *運(yùn)輸成本 降低 5% to 15% *網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)成本 降低 10% to 25% *采購(gòu) 制造 運(yùn)輸 服務(wù)供應(yīng)商消費(fèi)者 客戶采購(gòu)原材料 降低 6% to 12% *n 通過(guò)成功實(shí)施我們的建議可以實(shí)現(xiàn)最基本的效果 我們的解決方案已使得其它客戶在整條供應(yīng)鏈上節(jié)約了大量成本。 2023 BearingPoint, Inc.能源行業(yè) 3競(jìng)爭(zhēng)1. 新市場(chǎng)和新合作關(guān)系的出現(xiàn)2. 聯(lián)盟行為的增加3. 新興和 /或重建的市場(chǎng)4. 新興的競(jìng)爭(zhēng)方式5. 持續(xù)的價(jià)格壓力6. 新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)濟(jì)和政治因素替代服務(wù)1. 不斷變化的模式內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)2. 不斷變化的模式競(jìng)爭(zhēng)3. 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)4. 虛擬公司的出現(xiàn)技術(shù)1. 電子商務(wù)的能力呈幾何數(shù)擴(kuò)張2. 高科技追蹤能力3. 信