【正文】 :25:0013:25Mar2319Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 第一章 導(dǎo)論 資訊管理 1/2 ? 資訊管理的學(xué)生修習(xí)的科目著重在一般的管理科目（如五管）與資訊相關(guān)的技術(shù)（如程式語言、資料庫，網(wǎng)路）。 ? 1987年，美國服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值佔(zhàn)美國 GNP 70％， 2023年時(shí)將佔(zhàn) 80％。這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)刺激了日後的實(shí)驗(yàn)必須加入控制組（ control group）的概念。它引用從 數(shù)學(xué)、物理及社會(huì)科學(xué) 所綜合的知識(shí)與技能，並採用工程分析與設(shè)計(jì)的原則與方法做為描述、預(yù)測以及評(píng)估該整合系統(tǒng)的執(zhí)行結(jié)果的依據(jù)。 第一章 導(dǎo)論 甘特圖 圖 11 第一章 導(dǎo)論 霍桑研究（ Hawthorne Studies） ? 該項(xiàng)研究的主要議題之一在探討 照明度對(duì)生產(chǎn)力的影響 。到 2023年，服務(wù)業(yè)計(jì)再創(chuàng)造 2,100萬個(gè)工作。 ? 工業(yè)工程與管理亦較強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的能力，而企業(yè)管理則較強(qiáng)調(diào)控制的能力。 13:25:0013:25:0013:25Sunday, March 19, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 下午 1時(shí) 25分 0秒 下午 1時(shí) 25分 13:25: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :25:0013:25:00March 19, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 1時(shí) 25分 0秒 下午 1時(shí) 25分 13:25: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 ?工業(yè)工程與管理的資訊必修課程著重應(yīng)用，少有如資料結(jié)構(gòu)、演算法、作業(yè)系統(tǒng)等較基礎(chǔ)的資訊課程。 第一章 導(dǎo)論 工業(yè)工程與管理的功能 ? 一般的產(chǎn)業(yè)技術(shù)可以分為三類：產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)管理技術(shù)。問題定義及解決方案的尋找主要是透過可解析及數(shù)值的技術(shù)來形成數(shù)學(xué)或電腦模式。系統(tǒng)與外在環(huán)境存在著一個(gè)有形或無形的間隔，並受外在環(huán)境的影響。 第一章 導(dǎo)論 甘特 (Henry Laurence Gantt 18611919） ? 第三個(gè)對(duì)工業(yè)工程領(lǐng)域有重要貢獻(xiàn)的是 Henry Laurence Gantt（ 18611919）。如此才能將虛擬的交易（如網(wǎng)路下單購買書籍）加以落實(shí)。 ? 支援層面的技術(shù)如下： ?作業(yè)研究 ?模擬 （ simulation） ?專案管理（ project managemet） ?資料庫系統(tǒng) ?電腦語言 ?自動(dòng)化設(shè)備的知識(shí) 第一章 導(dǎo)論