【正文】 12:41:3112:41:3112:413/19/2023 12:41:31 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 19日星期日 下午 12時(shí) 41分 30秒 12:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。消費(fèi)者由此信賴華鶴的產(chǎn)品，認(rèn)同它的價(jià)值和主張。如果你愿意主動(dòng)變得與別人不同，那麼你將很容易左右市場(chǎng)的需求。 ? 你作為規(guī)劃人員任務(wù)是什么 ? 2 Ogilvy Mather 奧美的任務(wù) ? 找出華鶴在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì) ? 確定品牌定位 ? 制訂 360o整合傳播策略 3 Ogilvy Mather 華鶴的優(yōu)勢(shì) ? 設(shè)備和工藝水平優(yōu)勢(shì) ? 售后服務(wù)有口碑 ? 已建立相當(dāng)規(guī)模的零售網(wǎng) ? 品牌有一定知名度和信任度 4 Ogilvy Mather 華鶴的劣勢(shì) ? 知名度需要提升 ? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品 /品牌價(jià)值認(rèn)知不夠，致使部分消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格偏高 ? 款式單一，缺少獨(dú)特的風(fēng)格；產(chǎn)品導(dǎo)向，不是市場(chǎng)和顧客導(dǎo)向，導(dǎo)致大量庫(kù)存積壓。 ? 讓消費(fèi)者從“貨比三家”到心中有華鶴。懂得深色莊重的硬木家具其實(shí)可以通過(guò)擺放一排白色簡(jiǎn)潔的沙發(fā)和一個(gè)矮茶幾流露出都市貴族的浪漫氣息。 :41:3012:41Mar2319Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 19日星期日 12時(shí) 41分 31秒 12:41:3119 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 19日星期日 12時(shí) 41分 30秒 12:41:3019 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。滿足你對(duì)精致生活和價(jià)值感的追求 設(shè)計(jì)風(fēng)格 體現(xiàn)都市中產(chǎn)階層的品味和個(gè)性 產(chǎn)品品種 全方位滿足你所有家居需求，契合你的個(gè)性選擇 服務(wù) 家一般的周到照顧。 ? 隨著中國(guó)越來(lái)越向國(guó)際化發(fā)展，他們是東西方價(jià)值觀并存一體的一代。 ? 傳播宣傳較弱：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)，品牌定位 /訴求缺少了解。 ? 市場(chǎng)上大多家具 /家居供應(yīng)商無(wú)論在產(chǎn)品品質(zhì)，設(shè)計(jì)水平，服務(wù)和營(yíng)銷水平上都處于較低層次。它給你一套看得見(jiàn)風(fēng)景的房間，因?yàn)樗漠a(chǎn)品本身就是一道道風(fēng)景。傳播產(chǎn)品信息的過(guò)程中品牌的主張和個(gè)性同時(shí)被傳達(dá) ? 以服務(wù)行銷及公關(guān)的方式傳達(dá)華鶴‘家居行家’的形象 37 Ogilvy Mather 360度整合行銷辦法 第一階段 ? 全方位溝通： ? 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群，從各種方面和角度，通過(guò)不同的接觸點(diǎn)，采用不同的溝通手段來(lái)加強(qiáng)他們對(duì)品牌的認(rèn)知，建立品牌知名度及好感度 ? 溝通工具：廣告（電視，廣播，平面，戶外燈箱）；媒介策略；公關(guān)；促銷；直效行銷；網(wǎng)絡(luò)行銷 38 Ogilvy Mather 每一個(gè)溝通工具執(zhí)行的功能是什么 ? 39 Ogilvy Mather VI視覺(jué)識(shí)別管理 讓顧客一眼便了解 華鶴代表什么 廣告 為品牌創(chuàng)造差異， 興趣和興奮點(diǎn) 促銷 讓顧客錢花得更開(kāi)心 公關(guān) 影響 “影響者”， 建立信譽(yù) / 權(quán)威 直效行銷 發(fā)掘和培養(yǎng) 可贏利的客戶關(guān)系 媒介 發(fā)現(xiàn)傳遞信息的 最有力途徑 360o 建立生意和品牌的 解決方案 360o 營(yíng)銷溝通解決方案 互動(dòng)式 /網(wǎng)上行銷 準(zhǔn)確直接有效地 接觸目標(biāo)群 40 Ogilvy Mather 360o 圍繞生意 : 用正確的工具完成正確的任務(wù) 識(shí)別 廣告 促銷 公關(guān) 直效 媒介 生意目標(biāo) ? 建立品牌 ? 吸引顧客來(lái)店 ? 增加購(gòu)買量 ? 激勵(lì)再次購(gòu)買 ? 培養(yǎng)忠誠(chéng)度 ? 吸引新顧客 ? 保持品牌活力 互動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 41 溝通手段 廣告 公關(guān) 促銷 直效行銷 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行銷目標(biāo)對(duì)象 現(xiàn)有消費(fèi)者潛在消費(fèi)者現(xiàn)有消費(fèi)者其他國(guó)內(nèi)名牌消費(fèi)者非名牌消費(fèi)者自己打制家具者媒介現(xiàn)有消費(fèi)者其他國(guó)內(nèi)名牌消費(fèi)者非名牌消費(fèi)者自己打制家具者現(xiàn)有消費(fèi)者潛在目標(biāo)消費(fèi)者所有上網(wǎng)目標(biāo)消費(fèi)群溝通目的 提升品牌知名度傳播品牌定位告知促銷信息樹(shù)立專業(yè)形象建立品牌好感度增加進(jìn)店人潮吸引重復(fù)購(gòu)買增加購(gòu)買量幫助實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換建立品牌忠誠(chéng)度吸引重復(fù)購(gòu)買建立品牌好感度吸引進(jìn)店建立品牌忠誠(chéng)度吸引重復(fù)購(gòu)買建立品牌價(jià)值感幫助