【正文】 但是語音業(yè)務(wù)進行一段時間后，突然發(fā)生單通，從 CDT LOG 也能看到。 我們再看看通話正常被叫的 LOG，有從 DSPCMC 到 FP 的包： 而異常的 LOG 中 ， IUB 口沒有數(shù)據(jù)上來了，都是 IU 口下行的，下行是正常的。 根據(jù)現(xiàn)象初步判斷 應(yīng)該是 A的上行到 B 的下行這一段出現(xiàn)問題。 IU 口用戶面環(huán)回操作步驟 當(dāng)測試時發(fā)現(xiàn)語音質(zhì)量問題后（尤其是單通），可立即跟蹤相應(yīng)用戶的 CDT，在 CDT 跟蹤時有相應(yīng)的環(huán)回設(shè)置。 這一點需要 MGW 人員配合排查。如果下行 RSCP 98dBm，請改善 無線環(huán)境，提高下行信號質(zhì)量，如果下行 C/I 3dB，請改善無線環(huán)境，提高下行信號質(zhì)量 2. 檢查是否所在小區(qū)的 ISCP 偏高。通常我們配置的語音 BLER 都是 1％，跟蹤的情況要是 BLER 超過比較多，那么就是這個原因了。 問題場景模型分析 語音質(zhì)量是端到端的系統(tǒng)問題，涉及終端、 RAN、傳輸、 CN 等網(wǎng)元。 TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 設(shè)備 因素 常見得語音業(yè)務(wù)按照經(jīng)過設(shè)備可以包括幾 種場景： 場景一：兩個移動用戶在同一個 宏站 NB 下的語音呼叫。 但 BLER過高只是一個現(xiàn)象，導(dǎo)致 BLER過大的原因很多 ，例如同頻干擾等，需要從性能角度進一步排查。如果經(jīng)常出現(xiàn) ISCP 95dBm，需要檢查是否有其他外界干擾。 4. 時鐘同步問題。 IU上行環(huán)回 進行上行環(huán)回設(shè)置如下： LMT 上打開 CDT 跟蹤 UE1 NODEB1 CN RNC1 UE2 NODEB2 RNC2 UU1 IUB1 IU1 IU2 IUB2 UU2 RAN2 RAN1 TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 在“ UE ID”填好所要環(huán)回的 UE 的 IMSI TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 選擇“其它”－ “環(huán)回”－ “ IUUP 環(huán)回” — “ IUUP 上行環(huán)回” IU下行環(huán)回 進行下行環(huán)回設(shè)置與上行步驟相同，只需選擇“ IUUP 下行環(huán)回”： TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 IU環(huán)回關(guān)閉 CDT 關(guān)閉后，環(huán)回功能自動取 消。定位方法如下 圖所示： UE1 NODEB1 CN RNC1 UE2 NODEB2 RNC2 Uu1 IUB1 IU1 IU2 IUB2 Uu2 RAN2 RAN1 環(huán)回面 UE1 NODEB1 CN RNC1 UE2 NODEB2 RNC2 Uu1 IUB1 IU2 IUB2 Uu2 RAN2 RAN1 IU1 環(huán)回面 TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 首先啟動 A的上行環(huán)回，如果環(huán)回后 A能聽到自己聲音，則說明用戶 A上行到 RNC 的 Iu口這一段是好的，否則就要針對這一段展 開定位。 TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 通過上面 2 個圖片對比，可以看到被叫此時沒有發(fā)送語音包，所以主叫也不會收到語音包，這樣就導(dǎo)致主叫聽不見被叫聲音。 在 15： 53： 38（ 61）時主叫的統(tǒng)計還正常，可以看到上下行吞吐量均正常： 但是在接下來的 L2 統(tǒng)計中，上行數(shù)據(jù)量已經(jīng)開始下降： TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 通過上面 2 個圖片可以看到，間隔 2s 的統(tǒng)計內(nèi)只有 3 個上行數(shù)據(jù)包，而且還有錯包。 同時查看被叫 CDT LOG，被叫用戶面數(shù)據(jù)收發(fā)也正常，舉例如下： 主叫發(fā)送的數(shù)據(jù)包從 IUB 到 IU 口消息如下： 下圖為 IUB 口上來的消息， DSPCMC 模塊發(fā)送到 FPMDC 模塊消息： TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 下圖為 MACD 木塊發(fā)給 IUUP 模塊的消息： 下圖為 IUUP 模塊發(fā)給 DSPCMC 模塊的消息，是將消息從 IU 口發(fā)給 CN 的： TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 幾條消息碼流是一致的（除了封裝的包頭包尾差異），說明 UE 發(fā)送的上行數(shù)據(jù)包 RNC 全部都轉(zhuǎn)發(fā)給 CN 了，由 CN 發(fā)送給被叫。 說明此時被叫 UE 上行發(fā)包異常，上行已經(jīng)沒有數(shù)據(jù)包再發(fā)送上來，所以吞吐量降為 0。 舉例說明 A 和 B 進行通 話出現(xiàn)單通， A能聽見 B 的語音，而 B 不能聽見 A的語音。 UE2能聽見自己的說話聲音， UE1 聽不見 UE2 的聲音。 TDSCDMA 語音單通 問題定位指導(dǎo)書 內(nèi)部公開 3. 如果 MGW 間 Gb口的傳輸是走 TDM，則需要注意的是 2 個 MGW的幀格式要一致，不同的幀格式對接會導(dǎo)致語音出現(xiàn)噪聲，導(dǎo)致語音質(zhì)量下降。 1. 檢查小區(qū)信噪比和 UE 接收信號功率，確定是否下行覆蓋質(zhì)量差。 在 UE 和 RNC進行實時跟蹤，觀察 UE 的上下行 BLER（有些 UE不支持下行的 BLER 上報，那么就換個好一些的手機）以及小區(qū)發(fā)射功率，首先 看看是否是空口誤碼率太高導(dǎo)致的語音質(zhì)量變差。 單通 指通話的雙方（ A、 B）， A 可以聽到 B 的語音，而