【正文】 在濱洲線哈爾濱和齊齊哈爾之間建設(shè)覆蓋 35 個(gè)車站的系統(tǒng)，在濱北線哈爾濱和綏化之間建設(shè)覆蓋 19 個(gè)車站的系統(tǒng)，共計(jì)投資 270 萬元。按照本地電話網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和組網(wǎng)原則，市場牽引，根據(jù)實(shí)際情況采取多種技術(shù)手段，包括交換機(jī)和接入網(wǎng)等，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，降低建設(shè)成本，努力提高電話裝機(jī)率。 表 15： 2020 年 x鐵通業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測 業(yè)務(wù) 到達(dá) 增長 固定電話用戶 78 萬戶 30 萬戶 互聯(lián)網(wǎng)用戶 10 萬戶 萬戶 交換機(jī)容量 45 萬線 業(yè)務(wù)收入 60586 23％ 數(shù)據(jù)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)預(yù)測 目前 x 鐵通開展的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)撥號接入、 ADSL 寬帶接入、專線出租等。 小靈通的沖擊 x 通信公司的小靈通業(yè)務(wù)快速發(fā)展， 2020 年預(yù)計(jì)新增 180 萬戶，而其自身的固話用戶則僅新 增 32萬戶。 x 鐵通的傳輸和接入網(wǎng)系統(tǒng)主要是沿著鐵路沿線鋪設(shè)，因此用戶的發(fā)展也以鐵路沿線為中心向周圍擴(kuò)散。 x 鐵通業(yè)務(wù)收入 表 12： 20012020 年 x鐵通業(yè)務(wù)收入變化 年份 2001 2002 2020 收入（萬元） 26364 33737 49257 在固定電話用戶新增用戶的拉動(dòng)下， 2020 年業(yè)務(wù)收入增長％。全公司已有 860０公里光纜網(wǎng)絡(luò)、 48 萬電話用戶。設(shè)備利用率的提高使得電話網(wǎng)的投資效益也進(jìn)一步顯現(xiàn)。環(huán)間互通通過十套中興通訊的 ZXSM10G SDH 10G 設(shè)備所提供的 DXC 功能實(shí)現(xiàn)，有效解決大容量跨環(huán)業(yè)務(wù)的傳輸。 ? 普通用戶的特點(diǎn)： 對資費(fèi)敏感 對服務(wù)質(zhì)量要求相對不高 ? 普通用戶的業(yè)務(wù)需求： 基本話音業(yè)務(wù)（市話、長途） 高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)（網(wǎng)上醫(yī)療、購物）等 ? 普通用戶的網(wǎng)絡(luò)需求： 接入手段簡單、靈活 計(jì)費(fèi)方式合理、可以原則不同的資費(fèi)組合 從以上對普通用戶的特點(diǎn)和需求分析可以看出，普通用戶對業(yè)務(wù)的種類和服務(wù)質(zhì)量要求相對較低，主要是滿足基本的通話要求和偏向消遣性的數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)。這意味著這家一直受體制束縛而在專網(wǎng)和公網(wǎng)之間彷徨的運(yùn)營商，終于邁出了轉(zhuǎn)向商業(yè)化運(yùn)營商的關(guān)鍵一步。 表 16： 2020 年 x鐵通業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu)預(yù)測 網(wǎng)絡(luò) 收入（萬元） 比例（％） 本地網(wǎng) 長途 數(shù)據(jù) 其他 合計(jì) 60586 100 觀察 2020 年鐵通的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)，由于固定電話用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶增速較快，本地網(wǎng)、長途、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入所占比例都有增加，其他業(yè)務(wù) （包括尋呼等）所占比例減少。 （ 3）、本地?cái)?shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng) x 鐵通計(jì)劃 2020 年新增互聯(lián)網(wǎng)用戶 萬戶，從而使得用戶總量達(dá)到 10萬戶，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)作為支持。 該網(wǎng)絡(luò)要建設(shè) 1330 公里的 4 芯光纜傳輸線路， x 鐵通投資 1600萬元， 2020 年將完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入使用。 城域網(wǎng)建設(shè)的主要內(nèi)容是增加帶寬，采購光傳輸設(shè)備、光纜、光纖收發(fā)器，以提高其網(wǎng)絡(luò)傳輸能力和接入能力，增加節(jié)點(diǎn)數(shù)量，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，從而提高其競爭力。 業(yè)務(wù)收入預(yù)測 2020 年 x 鐵通的固定電話用戶將增長 ％，這將對鐵通的業(yè)務(wù)收入產(chǎn)生決定性的影響， 另外互聯(lián)網(wǎng)用戶將增長 ％，對提高業(yè)務(wù)收入也有較大的貢獻(xiàn)。 企業(yè)改革 2020 年底，鐵通脫離鐵道部，正式移交國資委管理。 普通用戶市場開拓 普通用戶主要是指住宅用戶和社會(huì)流動(dòng)用戶，雖然單個(gè)普通用戶的通信消費(fèi)往往不是很高，但是由于數(shù)量眾多，因此作為一個(gè)消費(fèi)群體其整體收入將成為運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入的重要組成部分。該工程于 2001 年 8 月由中興通訊中標(biāo)承建。 2020 年年初經(jīng)營機(jī)構(gòu)穩(wěn)定下來以后，業(yè)務(wù)經(jīng)營有所起色，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)又開始加大力度進(jìn)行，交換機(jī)容量在省內(nèi)的比例也提高到了 ％。成立 3 年來， x 鐵通公司加緊實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和設(shè)備擴(kuò)容工程，與相關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通也是該公司業(yè)務(wù)拓展的重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的比例有待進(jìn)一步提高。由于歷史原因，鐵路局自然成為 x 鐵通目前最主要的大客戶，服務(wù)好鐵路運(yùn)輸通信，特別是針對鐵路系統(tǒng)的特 殊需求，以安全可靠為原則，選擇安全可靠的設(shè)備、建設(shè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)，提供安全可靠的業(yè)務(wù)，是鐵通網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)建設(shè)的一大重點(diǎn)。 固定電話市場進(jìn)入衰退期 從固定電話市場發(fā)展的本身規(guī)律看，已經(jīng)進(jìn)入成熟后的衰退期，表現(xiàn)在新增用戶逐年減少，業(yè)務(wù)收入增長乏力。由于數(shù)據(jù)市場競爭比較充分，各運(yùn)營商都在努力發(fā)展自己的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，因此 x 鐵通在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上不占有太多的優(yōu)勢。 2020 年固定電話交換網(wǎng)將新增容量 40 萬線，總?cè)萘窟_(dá)到 萬線，實(shí)裝率將為 ％，網(wǎng)絡(luò)資源利用比較充分，但和 x 通信公司相比，其利用率還比較低。愛建新城是在哈爾濱車輛廠原址上進(jìn)行開發(fā)改造的大型房地產(chǎn)項(xiàng)目包括寫字樓、商業(yè)區(qū)、住宅小區(qū)等。 x 鐵通進(jìn)行鐵路專網(wǎng)建設(shè)時(shí)，嚴(yán)格考核設(shè)備運(yùn)用質(zhì)量和設(shè)備大修就使用期限，一般由哈爾濱鐵路局提出需求并得到鐵路局的認(rèn)可，以納入 增加清算。其中新開工項(xiàng)目計(jì)劃投資 17988 萬元，更新改造計(jì)劃投資 5395 萬元。 鐵通預(yù)計(jì) 2020 年新增固定電話用戶 311 萬戶，在次目標(biāo)背景 下，鐵通必然要把業(yè)務(wù)指標(biāo)分解到各省分公司， x 鐵通是鐵通各分公司中業(yè)務(wù)開展比較好的分公司， 2001 年固定電話用戶數(shù)量占全公司固定電話數(shù)量的 ％， 2020 年底這一數(shù)字滑落到 ％，主要原因是 x鐵通的固定電話用戶主要局限在鐵路系統(tǒng)內(nèi)部，社會(huì)上固定電話用戶拓展力度不夠，新增用戶所占的比例較少。固定電話業(yè)務(wù)面臨的不利因素有： ARPU 值逐年降低 用戶的 ARPU值逐年降低，這必將影響到固網(wǎng)投資的效益。 表 14：鐵通光傳送網(wǎng)建設(shè)情況 節(jié)點(diǎn) 路徑 (公里 ) 覆蓋 容量 京滬穗高速環(huán) 北京、上海、廣州 8000 全國大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市 近期容量400Gbit/s，終期1600Gbit/s 西南環(huán) 成都、武漢 8000 西南地區(qū)大部分城市 80Gbit/s 東北環(huán) 北京、沈陽、哈爾濱