北京羅盤酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)酒店入住流程培訓(xùn)課件(專業(yè)版)
【正文】 同樣點(diǎn)擊詳情 → 點(diǎn)擊 → 系統(tǒng)出現(xiàn)提示框（圖 1） → 點(diǎn)擊查詢匹配客人（圖 2），在賓客姓名處輸入客人姓名，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的客人姓名（圖 3），選擇雙擊后客人資料導(dǎo)入（圖 2） 添加?？褪侵敢恍┙?jīng)常入住的客人，在我們系統(tǒng)里有該客人的入住資料。 散客入住 確定后直接點(diǎn)擊入住，彈出如下界面： 【 登記完畢自動(dòng)打印登記單 】 ：選上則確認(rèn)提交此頁(yè)面會(huì)自動(dòng)打印出登記單，不選反之 【 入住日期 】【 離店日期 】 ：為訂單上填寫的時(shí)間 【 入住房間 】 ：為預(yù)訂預(yù)留的房間 【 價(jià)格類別 】 ：預(yù)訂時(shí)選擇的價(jià)格 【 登記類型 】 ：預(yù)訂轉(zhuǎn)入 【 電話等級(jí) 】 ：鼠標(biāo)點(diǎn)擊選擇 【 酒店銷售 】 ：鼠標(biāo)點(diǎn)擊選擇 【 VIP 保密 】 ：顯示在房態(tài)圖上左下角的代碼， 可進(jìn)行勾選 【 入住備注 】 ：客人的特殊需求 【 入住人信息 】 ：預(yù)訂客人自動(dòng)導(dǎo)入，可手 工錄入，如是?？?，可錄入常客 【 預(yù)訂房?jī)r(jià) 】 ：預(yù)訂時(shí)選擇或自定義的房?jī)r(jià) 【 房間押金 】 ：客人入住時(shí)支付的費(fèi)用在這填寫，包括現(xiàn)金，刷卡，刷預(yù)授權(quán)，選擇填寫，確定提交，預(yù)訂客人入住成功 今日預(yù)抵房間在房態(tài)圖上有提示，也可以從房態(tài)圖上找到此房間，在房態(tài)圖上右鍵選擇預(yù)訂客人抵達(dá)，同樣進(jìn)入上面的界面 散客直接步入 房態(tài)圖上空 /凈房鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊散客步入，進(jìn)入下圖所示界面： 根據(jù)客人的實(shí)際情況填寫完成，確定提交即可 散客步入的另一方式：系統(tǒng)菜單散客管理（圖1） — 散客步入點(diǎn)擊進(jìn)入（圖 2），進(jìn)入界面輸入入 住的房間需選擇 （圖 3） ,這里需查找空房，選擇之后完善客人資料，其他操作與 上述方法一致。
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