商業(yè)模式畫布(ppt60頁)(專業(yè)版)
【正文】 要盡可能把固定成本轉(zhuǎn)為可變成本。n 我們每個(gè)客戶細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？n 哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了？n 這些關(guān)系成本如何？n 如何從現(xiàn)有客戶身上開發(fā)出更多的價(jià)值？客 戶 關(guān)系 – 獲 取， 維護(hù) 與價(jià) 值 再開 發(fā)客 戶 關(guān)系 的幾種 類 型n 個(gè)人互動(dòng) 銷售人員或客服人員與客戶互動(dòng)n 專用個(gè)人助理 – 指定的項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)客戶n 自助服務(wù) – 客人自己完成服務(wù)過程n 自動(dòng)化服務(wù) – 模擬專用個(gè)人助理，主動(dòng)推送等n 社區(qū) – 促進(jìn)客戶群體之間的互動(dòng)n 共同創(chuàng)作 – 讓客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制作2023/3/12 一個(gè)餐廳可以有多少種收費(fèi)方式：?菜品?桌面廣告，店頭廣告?廚師，餐具的外送（家宴）?餐飲培訓(xùn)?特殊原材料的銷售?紀(jì)念品收入來源 你有多少種 讓 客 戶 付 錢 的地方 收入來源構(gòu)造塊用來描繪公司從每個(gè)客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入。商業(yè)模式畫布重要合作 關(guān)鍵業(yè)務(wù)核心資源價(jià)值主張 客戶關(guān)系 客戶細(xì)分渠道通路收入來源成本結(jié)構(gòu)畫布模板商 業(yè) 模 式 畫 布舉例 為 ：醫(yī)學(xué)界設(shè)計(jì) ：日期 日 月 年序號(hào)商 業(yè) 模 式 畫 布演練 n 客戶細(xì)分n 價(jià)值主張n 渠道通路商 業(yè) 模式的九個(gè)基本構(gòu)造 塊 商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。 商 業(yè) 畫布 省雙 創(chuàng) 中心 導(dǎo)師 必修 課商 業(yè) 畫布突破創(chuàng)業(yè)生死線我是誰？Who am I ?2023/3/12頭腦不是一個(gè)要被填滿的容器，而是一支需被點(diǎn)燃的火把。你如何 傳遞價(jià)值 ？能讓給客戶知道的好處才是真好處。n 客戶關(guān)系n 收入來源n 核心資源n 關(guān)鍵業(yè)務(wù)n 重要合作n 成本結(jié)構(gòu) 一切業(yè)務(wù)的發(fā)生是為了更好地滿足特點(diǎn)客戶的需要，你要盡可能找出那些具有共同的需求、共同的行為和其他共同的屬性的人群，把他們分隔描述出來。n 什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)？n
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