【正文】 02:38:4002:38:4002:38Saturday, March 11, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 上午 2時(shí) 38分 :38March 11, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 銷售推介是否用心 。 推薦商品一定要非常自信 。 一定要沉住氣，要牢記對(duì)方是尊貴的顧客。 ?保持尊重、誠實(shí)，語速放慢。 ? 帶領(lǐng)顧客到試衣室。 3. 通過對(duì)品牌、公司文化、制度的正式宣傳來穩(wěn)定新人對(duì)公司的信心。 2. 寫好迎接新同事的標(biāo)語或壁布板等。2023/3/11 1 如何提升門店業(yè)績(jī)之 —— 店鋪人員管理 ? 吳 丹 ? 培訓(xùn)部講師之一 ? 畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué) ? 曾任七匹狼服飾督導(dǎo)主管，巴貝服飾銷售主管 ? 在步森 5年中，組織過近百場(chǎng)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)過近千家店鋪。 5 ~ 杰出表現(xiàn)，經(jīng)常超越工作所需水平 4 ~ 表現(xiàn)超出工作水平 3 ~ 表現(xiàn)達(dá)到工作所需水平 2 ~ 表現(xiàn)需要緊密督導(dǎo)和跟進(jìn)才可達(dá)到工作所需水平 1 ~ 表現(xiàn)遠(yuǎn)低于工作所需水平 評(píng)核事項(xiàng)（ 1 ）：店鋪表現(xiàn) 最高分 最低分 評(píng) 語 5 4 3 2 1 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)： 1. 維系團(tuán)隊(duì)士氣及工作氣氛 ? ? ? ? ? 2. 加強(qiáng)店鋪團(tuán)隊(duì)之合作性 ? ? ? ? ? 3. 維系公司整體的團(tuán)隊(duì)精神（包括店鋪、寫字樓及廠部） ? ? ? ? ? 店鋪形象： 1. 櫥窗擺設(shè) ? ? ? ? ? 2. 貨品陳列及整體環(huán)境 ? ? ? ? ? 3. 后倉擺放系統(tǒng) ? ? ? ? ? 業(yè)務(wù)管理： 1. 準(zhǔn)確分析生意狀況 ? ? ? ? ? 2. 留意及分享服裝及零售資訊 ? ? ? ? ? 3. 有效運(yùn)用資源（包括人力、空間及財(cái)政等） ? ? ? ? ? 4. 了解及履行公司政策 ? ? ? ? ? （ 1 ）部份評(píng)分： 評(píng)核事項(xiàng)（ 2 ）：個(gè)人方面 最高分 最低分 評(píng) 語 5 4 3 2 1 管理技巧： 1. 有效授權(quán)及分配工作 ? ? ? ? ? 2. 制訂、執(zhí)行及跟進(jìn)計(jì)劃，務(wù)求達(dá)到工作目標(biāo) ? ? ? ? ? 3. 給予機(jī)會(huì)下屬發(fā)展所長(zhǎng) ? ? ? ? ? 人員績(jī)效管理表單 2023/3/11 浙江步森服飾股份有限公司 24 人員績(jī)效管理表單 啟用日期： 0 5 0 8 《門店新員工入職培訓(xùn)指引》 《店員入職培訓(xùn)進(jìn)度評(píng)核表》 （第一周） 附表六 時(shí)間： 年 月 日 實(shí)習(xí)店鋪： 培訓(xùn)員： 店員姓名： 職 位： 所屬地區(qū)店鋪： 第一周 培訓(xùn)內(nèi)容 已完成 測(cè)試結(jié)果 測(cè)試人簽名 需跟進(jìn)事項(xiàng) 跟進(jìn)情況 產(chǎn)品知識(shí) 1 、 條形碼說明 2 、 產(chǎn)品尺碼、包裝 3 、 現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng) 4 、 當(dāng)季產(chǎn)品知識(shí) 顧客服務(wù) 1 、 主動(dòng)提供服務(wù) 2 、 產(chǎn)品推介（ 1 ） 3 、 顧客群 貨品管理 1 、 貨品 / 倉庫存放與整理 2 、 交班盤點(diǎn) ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 測(cè)試結(jié)果（ 5 分最高，如此類推， 1 分最 低） 教練員意見： 人力資源部意見： 2023/3/11 浙江步森服飾股份有限公司 25 新 人 跟 進(jìn) 計(jì) 劃 （教練專用） 店鋪： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 到職日期： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 教練姓名： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 新同事姓名： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 備注 ?