【正文】 :29:1517:29Mar239Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 七個(gè)方面 主 要 內(nèi) 容 編輯方針 指編輯人員對(duì)各類信息進(jìn)行篩選、刪減所依據(jù)的原則和指導(dǎo)思想 周期 報(bào)紙有日?qǐng)?bào)、周報(bào)等，雜志則有周刊、半月刊等。組織在外部公關(guān)中要重視處理與協(xié)作單位的關(guān)系。 在正式團(tuán)體之外，組織中一般還有一些 非正式團(tuán)體，如同鄉(xiāng)、同學(xué)、俱樂部、興趣 愛好小組。 主 要 內(nèi) 容 第二節(jié) 組織外部的公共關(guān)系 第一節(jié) 組織內(nèi)部的公共關(guān)系 第一節(jié) 組織內(nèi)部的公共關(guān)系 三、團(tuán)體關(guān)系 二、股東關(guān)系 一、員工關(guān)系 組織內(nèi)部員工通常包括 決策人員、一般管理人員和 基層職工三個(gè)層次，員工關(guān) 系是指組織內(nèi)部各層次員工 及其相互間的關(guān)系。要通過各 種形式在組織內(nèi)樹立顧全大局的觀念，加強(qiáng)相互 溝通和理解。 加強(qiáng)與顧客的信息交流，一方面，可以密切組 織與消費(fèi)者的感情和業(yè)務(wù)聯(lián)系，使組織形象不斷深 入人心，形象價(jià)值越來(lái)越高；另一方面，能夠進(jìn)一 步了解顧客需求，推動(dòng)組織提供更適銷的產(chǎn)品和更 優(yōu)良的服務(wù)。媒介關(guān)系 就是社會(huì)組織與新聞界的關(guān)系。 17:29:1517:29:1517:29Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 下午 5時(shí) 29分 15秒 下午 5時(shí) 29分 17:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :29:1517:29:15March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 5時(shí) 29分 15秒 下午 5時(shí) 29分 17:29: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 六、竟?fàn)帉?duì)手關(guān)系 圖 48 競(jìng)爭(zhēng)的主要方式 競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的動(dòng)力，正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)可以促使社會(huì) 組織采用先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)手段，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì) 量，降低價(jià)格。 三、社區(qū)關(guān)系 社區(qū)對(duì)于組織有以下作用（見圖 45）。顧客關(guān)系是 組織外部公共關(guān)系中最重要的一種關(guān)系。 圖 42 處理員工關(guān)系的主要途徑 常用的股東關(guān)系就是組織與投資者的關(guān)系。 團(tuán)體關(guān)系表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 三、團(tuán)體關(guān)系 團(tuán)體之間 公共關(guān)系部門與其他團(tuán)體 非正式團(tuán)體 組織內(nèi)部通常設(shè)有若干業(yè)務(wù)部門或職能部門， 這些部門連同黨團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)、技術(shù)協(xié)會(huì)等， 在管理學(xué)上統(tǒng)稱為團(tuán)體。要誠(chéng)懇地向顧客賠禮道歉，委婉而公正 地進(jìn)行解釋和處理，盡可能地消除隔閡與矛 盾。一般情況 下，能作為主管部門的機(jī)構(gòu)及其管轄范圍 （見 ）。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 3月 9日星期四 5時(shí) 29分 15秒 17:29:159 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :29:1517:29Mar239Mar23