【正文】 舉例“我沒說他偷了客戶的錢”?？墒牵ぷ髦械?50%以上的障礙 都是在溝通中產(chǎn)生的。 堅(jiān)持原則 聽取建議 三 . 樹立良好的監(jiān)督形象 所謂監(jiān)督，就是監(jiān)視督促，監(jiān)督乙方按指令行事，監(jiān)督乙方不違章作業(yè)。 ② 體統(tǒng)地掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，掌握本專業(yè)國內(nèi)外石油鉆井技術(shù)現(xiàn)狀和現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢，生產(chǎn)、技術(shù)、管理綜合知識廣博。 二． 安全保證 “ 生產(chǎn)必須安全 ” 是現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)的前提。這樣當(dāng)緊急電源啟動時(shí)，電梯可以馬上停止下墜。 五． 施工進(jìn)度控制 鉆井速度是降低鉆井成本的關(guān)鍵指標(biāo)，是歷來追求改進(jìn)的重要因素。 ② 掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論專業(yè)技術(shù)知識，基本掌握有關(guān)新工藝技術(shù)，經(jīng)營管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)管理方法，了解專業(yè)技術(shù)知識。但是也有不好用的備忘錄，其問題在于事實(shí)不清，將個(gè)人成見，或道聽途說寫進(jìn)了備忘錄，這是達(dá)不到預(yù)期效果的。 F就是 Feature，即屬性； A就是 Advantage優(yōu)勢； B就是 Benefit利益。 — 彼得 .德魯克 未來學(xué)家的預(yù)言 未來的競爭是管理的競爭，競爭 的焦點(diǎn)在 于每個(gè)社會組織內(nèi)部成員 之間及和外部組織的有效溝通上。 ? 一、什么是溝通 為了設(shè)定的 目標(biāo) ，把 信息、思想和情感 在個(gè)人或群體間傳遞，并 達(dá)成共同協(xié)議 的過程。很多井隊(duì)配備了綜合錄井儀，鉆井有關(guān)數(shù)據(jù)做到了自動記錄。 ⑤ 年齡一般在 50歲以下。 四． 降低鉆井風(fēng)險(xiǎn)及事故 “ 以事故預(yù)防為核心 ” 的鉆井生產(chǎn)理念已被大多數(shù)油公司所接受，從事故處理轉(zhuǎn)向事故預(yù)防，減少事故的發(fā)生，鉆井監(jiān)督起著橋梁作用。有四種方法可以使用。尤其是在鉆井現(xiàn)場出現(xiàn)復(fù)雜情況不能及時(shí)得到總部援助的緊急狀態(tài)下，鉆井監(jiān)督能及時(shí)作出決策，保證施工安全，確保施工順利。 ④ 具有豐富的生產(chǎn)技術(shù)、管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能有效地應(yīng)用國內(nèi)外先進(jìn)工藝技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)管理方法，解決勘探開發(fā)施工作業(yè)活生產(chǎn)、管理過程中本專業(yè)領(lǐng)域重要技術(shù)、管理問題。 四 . 站在公正立場上處理問題 處理問題要慎重，實(shí)事求是，以理服人，我們現(xiàn)在雖然執(zhí)行甲方體制，但我們又強(qiáng)調(diào)中國式的甲乙方，都是油田的主人，甲方在處理問題時(shí)一定要慎重，首先不能以 “ 老板自居 ” 而盛氣凌人，在處理甲乙方糾紛時(shí)要站在公正立場上，使用好自己的監(jiān)督權(quán)力。 哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組 1995年調(diào)查結(jié)果顯 示，在 5000名被解職的男女中，因 人際 溝通 不良 而導(dǎo)致工作不稱職者占 82％。 互動型 親切友善的與部下相處，愿意聆聽部下的困難和要求，努力營造融洽的工作氛圍。 ◇雙方都積極的解決存在的問題，而不是推卸責(zé)任。 有效溝通技巧 前言 一、什么是溝通 二、有效溝通過程 三、有效溝通的基本點(diǎn) 四、怎樣進(jìn)行上下溝通 前言 溝通有那么重要嗎？ 溝 通？ 溝通的確很重要 企業(yè)中約 75%的工作停頓、發(fā)生問題是因?yàn)? 溝通的問題 。 二 . 堅(jiān)持原則與聽取建議相結(jié)合 經(jīng)常聽取乙方建議，但又要掌握分寸和原則，不少監(jiān)督這方面做得很好受到乙方尊敬，但是也有些監(jiān)督事無巨細(xì)經(jīng)常找乙方征求意見，反而是乙方產(chǎn)生錯(cuò)覺，認(rèn)為這個(gè)監(jiān)督好像大小事心中無數(shù)，往往讓人看不起。 各級監(jiān)督應(yīng)具備的條件 我國鉆井監(jiān)督分為三級五檔。 我國石油勘探開發(fā)行業(yè)監(jiān)督體制發(fā)展大致可劃分為： 摸索發(fā)展階段（ 1995— 2023年） 規(guī)范發(fā)展階段（ 2023年至今） 監(jiān)督的基本作用 監(jiān)督的作用十分重大，具體來說有六個(gè)方面： 一． 質(zhì)量保證 質(zhì)量是油公司的百年大計(jì)，在質(zhì)量控制的范圍內(nèi)，應(yīng)用各種新工藝新技術(shù)加快鉆井速度；在速度與質(zhì)量發(fā)生沖突的時(shí)候，首先滿足質(zhì)量的要求。整個(gè)背部和頭部要緊貼電梯內(nèi)墻，這樣可以起到保護(hù)脊椎的作用。 六、成本控制 監(jiān)督是現(xiàn)場工作量、事故發(fā)生原因的最直接見證人，對