【正文】 大多數(shù)旅行社小、散、弱，加之市場(chǎng)無序競(jìng) 爭(zhēng)導(dǎo)致效益下滑；酒店業(yè)存在檔次不夠高、分布不合理、自身管理水平不高、業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)等問 34 題，加上外地住宿餐飲業(yè)強(qiáng)有力挑戰(zhàn)， 應(yīng)該加大力度推廣旅游企業(yè)信息化工作，實(shí)現(xiàn)旅游資源的共享和有序配置。 建設(shè)金旅工程一方面要推進(jìn)政府旅游管理電子化 ,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段管理旅游業(yè) 。 屬于對(duì)象全景，通過 as語言可以實(shí)現(xiàn)。這些功能特點(diǎn)非常適合自駕游的用戶。 28 ? 支持導(dǎo)航秘書功能，可以免除用戶繁瑣的輸入過程。六江之源”品牌。隨著高度智能化的數(shù)字系統(tǒng)飛速發(fā)展，數(shù)字視頻監(jiān)控技術(shù)必將在景區(qū)監(jiān)控中起重要的作用。 景點(diǎn)視頻 放置有關(guān)該景點(diǎn)的視頻文件，用戶可通過流媒體軟件在線觀看 景點(diǎn)視頻。為此，以旅游信息網(wǎng)絡(luò)與攝影文化資源的充分整合實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，現(xiàn)在已是最佳時(shí)機(jī)。省級(jí)文物保護(hù)單位 16 有蓮都南明山摩崖石刻、靈鷲寺石塔、松陽延慶寺塔、龍泉永和橋等 17 處人文景觀，有明御史中丞兼太史令劉基讀書處、松陽史弟進(jìn)士牌坊、龍泉?jiǎng)Τ剡z址、縉云獨(dú)峰書院等。而旅游信息綜合平臺(tái)是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)兩個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的結(jié)合，通過建立旅游信息綜合平臺(tái)，我們就能夠把握歷史時(shí)機(jī)，實(shí)施由傳統(tǒng)旅游向現(xiàn)代旅游轉(zhuǎn)型的催化，實(shí)施旅游業(yè)的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新，形成綜合互動(dòng)的旅游增速模式和戰(zhàn)略，為旅游生產(chǎn)力創(chuàng)造新的發(fā)展前景。總體來看 ， 目前旅游信息技術(shù)人才非常短缺 ， 信息化服務(wù)、管理和中介機(jī)構(gòu)的力量還相當(dāng)有限。 7 圖 11 麗水旅游網(wǎng) 圖 12 飛石嶺景區(qū) 8 圖 13 麗水 飛達(dá)國(guó)際大酒店 圖 14 麗水旅游 信息港 9 我 市 在旅游信息化建設(shè)方面 ,總體來說起步比較 晚 ,基礎(chǔ)比較薄弱 ,但隨著我 市 旅游業(yè)的飛速發(fā)展和信息化本身的巨大優(yōu)勢(shì) ,我 市 旅游信息化建設(shè)發(fā)展具有后來居上的 發(fā)展勁頭 。2A 級(jí)旅游景區(qū) 15 家，減少 1 家 (升為 4A級(jí)旅游景區(qū) )。接待國(guó)內(nèi)旅游者 萬人次，同比增長(zhǎng) %，國(guó)內(nèi)旅游收入 億元人民幣，同比增長(zhǎng) %。 麗水 市共有國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū) 1 處，省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū) 3 處 。 麗水市作為浙江綠谷，孕育有許多美麗的青山綠水，具有 “中國(guó)生態(tài)第一市 ”的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì) 。 全市 353 個(gè)優(yōu)良級(jí)旅游資源單體分布在各個(gè)區(qū)縣（市），但差異比較明顯。其中市區(qū)旅行社營(yíng)業(yè)收入為全市最高，共 萬元，同比增長(zhǎng) %，占全市旅行社營(yíng)業(yè)收入 %。 伴隨著信息技術(shù)和旅游事業(yè)的飛速發(fā)展 ,旅游信息化已成為全球矚目的又一新興行業(yè)。 市里的 許多旅行社雖然配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)施 ， 但仍然沿用傳統(tǒng)的手工作業(yè)方式 ； 企業(yè)每年在信息化建設(shè)上投入的資金也不多 ， 從業(yè)人員的信息化意識(shí)淡薄 ， 整個(gè)行業(yè)信息化氛圍不濃 ， 旅游者信息化意識(shí)也不強(qiáng)。 12 第 二 部分 麗水市旅游信息化綜合服務(wù)平臺(tái) 建設(shè)必要性和 意義 麗水市 旅游業(yè)信息化發(fā)展目標(biāo)可以概括為“建立一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為依托的，涵蓋各旅游客體和旅游媒體的大旅游信息系統(tǒng)，為旅游行政管理部門、旅游企業(yè)和廣大游客提供便捷、及時(shí)、詳盡、準(zhǔn)確的旅游信息和服務(wù)。此外，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，現(xiàn)代科技在可以向客戶提供性能強(qiáng)大、高可用的技術(shù)及應(yīng)用的同時(shí)，建立專有信息系統(tǒng)的費(fèi)用也日趨降低。麗水?dāng)z影已經(jīng)取 得了輝煌成就，每一張展現(xiàn)麗水精神風(fēng)貌的優(yōu)秀作品，都是傳遞麗水改革開放成就最好的名片，每一次在麗水舉行的攝影盛會(huì)，都是一次宣傳麗水、展示麗水的絕佳舞臺(tái)。 出游必備 介紹一些旅游常識(shí)。 土特產(chǎn)品 介紹景區(qū)周遍著名的土特產(chǎn)品。 分布于景區(qū)的每一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)由室外云臺(tái)、室外防護(hù)罩、高倍彩色攝像機(jī)、及嵌入式視頻編碼器組成，適宜于遠(yuǎn)距離大范圍全天候監(jiān)視。 實(shí)時(shí)提取城市內(nèi)道路、路口的交通情況，再通過相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行匯總、麗水市主題雜志 麗水概況 山水風(fēng)光 精品景點(diǎn) 麗水三寶 旅游服務(wù) 旅游指南 龍泉寶劍 青田石雕 龍泉青瓷 仙都國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū) 南明山東西巖 百 山祖國(guó)家自然保護(hù)區(qū) 南尖巖 精品線路 地方特產(chǎn) 餐飲購(gòu)物 交通住宿 甌江源 延慶寺塔 更多?? 更多 27 分析、處理，最后在為用戶規(guī)劃導(dǎo)航路線時(shí)候，以此為依據(jù)，為用戶規(guī)劃出一條最不堵車、最省時(shí)間、最通節(jié)省油耗的行駛路線。 ? 模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，形成針對(duì)不同用戶群體產(chǎn)品體系。 J2EE 技術(shù) J2EE 平臺(tái)包含有一整套的服務(wù)、應(yīng)用編程接口（ API）和協(xié)議，可用于開發(fā)基于 Web 的分布式應(yīng)用。 三維場(chǎng)景 運(yùn)用影視領(lǐng)域的三維表現(xiàn)技術(shù)，非常出色地展現(xiàn)場(chǎng)景畫面，給消費(fèi)者以真實(shí)的體驗(yàn)感覺。 希望市政府能夠播出專項(xiàng)資金用于 市旅游網(wǎng)站的升級(jí)改造 ,這 能 大大改 33 善了旅游信息化發(fā)展的技術(shù)條件 ,應(yīng)繼續(xù)重視并加大投入。 麗水市 旅游局應(yīng)做好標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定 ,并推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)的吸納、推廣和大網(wǎng)絡(luò)的不斷完善以及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建 ,協(xié)調(diào)好全 市 各 縣 信息化發(fā)展的均衡性。鑒于旅游業(yè)在我省經(jīng)濟(jì)中的顯著地位及其廣闊的發(fā)展前景 ,在未來信息化建設(shè)規(guī)劃中 ,應(yīng)將旅游信息化作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來落實(shí)。 數(shù)據(jù)追蹤技術(shù) 對(duì)讀者的行為進(jìn)行追蹤，讀者的反饋 Flash與外部的數(shù)據(jù)交流 32 第 四 部分 麗水市旅游信息化建設(shè) 對(duì)策與建議 麗水市 旅游信息化建設(shè)相對(duì)落后 ,可以借鑒其他行業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) ,加快我 市 旅游信息化的建 設(shè)與發(fā)展。 （ 2） 數(shù)字多媒體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)名稱 具體描述 雜志中的應(yīng)用 視頻嵌入技術(shù) 根據(jù)客戶提供的視頻素材，剪輯成短片，用在多媒體數(shù)字展示產(chǎn)品中。經(jīng)過確認(rèn)，即可做為新的 POI 點(diǎn)為所有用戶提供服務(wù)。 ? 支持全國(guó)全網(wǎng)服務(wù) —— 跨省導(dǎo)航。 通過網(wǎng)絡(luò)、前端監(jiān)控點(diǎn)的視 頻圖像傳到 INTERNET，由監(jiān)控機(jī)房的管理主機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、管理，同時(shí)也可以通過視頻解碼器對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)還原成數(shù)字信號(hào)并輸出到電視墻，以提供更方便、清晰的視頻圖像。 圖游麗水 以圖片的形式展現(xiàn)麗水的山山水水，網(wǎng)站注冊(cè)用戶可上傳圖片，用戶可對(duì)圖片 進(jìn)行打分及留言。 省內(nèi) 游 更新發(fā)布旅行社組織的浙江省內(nèi)的旅游線路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第十屆國(guó)際攝影展共吸引了國(guó)內(nèi)外1000 余名攝影家，麗水旅游部門借此東風(fēng)，推出了“秀山麗水?dāng)z影之旅”，使攝影與旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步得到了融合。其三，當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶應(yīng)用的普及，以及各地旅游資源的深入開發(fā)，景點(diǎn)的不斷增多，人們對(duì)旅游消費(fèi)的選擇和自由度進(jìn)一步提高，消費(fèi)者外出旅游前，先通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)查詢、了解旅游地的各方面情況的習(xí)慣已經(jīng)形成，因此我市建立旅游信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是面向旅游消費(fèi)者提供人性化服務(wù)、提高我市旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，并且具備較廣泛的潛在用戶群基礎(chǔ)。因此，我市旅游 實(shí)現(xiàn)信息化，將會(huì)進(jìn)一步壯大我市旅游支柱產(chǎn)業(yè)，提 13 升旅游產(chǎn)業(yè)整體信息化水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源配置，完善產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拉動(dòng)內(nèi)需，擴(kuò)大就業(yè)，增加外匯收入，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。 如多媒體信息查詢系統(tǒng)、旅游目的地的觸摸查詢系統(tǒng)等沒有充分利用 ， 甚至沒有配備 ； 旅游酒店中 三 、 四 星級(jí)賓館 信息 化發(fā)展?fàn)顩r良好 ，四 星級(jí) 80%、 三 星級(jí) 35%以上建立了網(wǎng)站進(jìn)行品牌宣傳 ，可以進(jìn)行網(wǎng)上客房預(yù)定 ， 內(nèi)部采用有后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)支撐的專業(yè)化管理軟件進(jìn)行管理 ， 客房可以提供寬帶上網(wǎng)服務(wù) ； 三星級(jí)及以下賓館的情況較差 ,三星級(jí)賓館建有網(wǎng)站及采用管理軟件進(jìn)行管理的僅占 30%左右 ,一、二星級(jí)賓館幾乎沒有信息化建設(shè)。作為擁有豐富旅游資源的旅游大國(guó) ,如何面對(duì)新經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 ,加快旅游產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè) ,增強(qiáng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的集約化經(jīng)營(yíng) ,成為發(fā)展的重要課題。其中四星級(jí) 3 家，比上年增加 1 家，三星級(jí) 15 家，比上年增加 1 家。全市目前已有近 50 個(gè)旅游區(qū)（點(diǎn)）對(duì)游客開放，其中 A 級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)） 15 個(gè)，包 4 括 1 個(gè) AAAA 級(jí)、 1 個(gè) AAA 級(jí)和 13 個(gè) AA 級(jí)。其中，五、四、三級(jí)旅游資源單體列為優(yōu)良旅游資源單體，以百分比計(jì)算，麗水優(yōu)良級(jí)旅游資源單體有353 個(gè)，占總數(shù)的 %。麗水市共有旅游單體 2365 個(gè)。經(jīng)過短短幾年的努力，旅游產(chǎn)業(yè)的初步框架已經(jīng)基本形成。 2020 年，全市旅游