市場(chǎng)營(yíng)銷第二章第一二節(jié)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷(專業(yè)版)
【正文】 :19:3521:19Mar233Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。并經(jīng)常不斷地加以改進(jìn)和提高。 這部分收入是消費(fèi)需求變化中最活躍的經(jīng)濟(jì)因素。 六 、公眾 ? 公眾是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱。 ?企業(yè)必須深刻認(rèn)識(shí)和分析市場(chǎng)的各種環(huán)境因素，充分利用這些因素的變化來創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì)，從而立足市場(chǎng)。 宏觀營(yíng)銷 ? 環(huán)境是指 間接 影響和制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的條件和因素。 案例分析：亞馬遜網(wǎng)上銷書 ? 310萬個(gè)書目，比最大的書店大 15倍 ? 1600名雇員年均創(chuàng)收 37萬元，三倍于人 ?擁有 450萬顧客 ? 98年銷售收入 ，三倍半于 97年 ?節(jié)約大量開支 – 商場(chǎng)、書庫(kù)、庫(kù)存、營(yíng)業(yè)員 ?實(shí)施個(gè)性化服務(wù) – 為每一個(gè)客戶開設(shè)專門書店 注： 2023年四季度已經(jīng)扭虧為盈 六、社會(huì)文化環(huán)境 ? 主要是指一個(gè)國(guó)家，地區(qū)或民族的文化傳統(tǒng)，包括一定的態(tài)度和看法，價(jià)值觀念，宗教信仰，生活方式以及世代相傳的風(fēng)俗習(xí)慣等?！? 舊觀念 新觀念 起點(diǎn) 從企業(yè)產(chǎn)品出發(fā) 從顧客需要出發(fā) 方法 推銷與宣傳 整體營(yíng)銷活動(dòng) 終點(diǎn) 從銷售中獲利 從顧客滿足中獲利 趣味討論： ? 本節(jié)三次提到皮爾斯堡面粉公司，請(qǐng)你談?wù)劊? ? 該公司有哪些營(yíng)銷觀念？ ? 表現(xiàn)在什么地方？ ? 為什么不同時(shí)期會(huì)有不同的營(yíng)銷觀念？ 案例分析： ?日本 、 么好銷 ? ?我國(guó)能否造出該種工具車？ – 是技術(shù)原因？ – 還是觀念原因？ 5. 社會(huì)營(yíng)銷觀念 ? 社會(huì)營(yíng)銷觀念就是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)過程中，不但要滿足消費(fèi)者的要求和欲望，而且要保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 21:19:3521:19:3521:193/3/2023 9:19:35 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 9時(shí) 19分 :19March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 下午 9時(shí) 19分 :19March 3, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21:19:3521:19:3521:193/3/2023 9:19:35 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 學(xué)生舉例： ?談?wù)勀成痰辏ü?/品牌）的營(yíng)銷觀念， ?如：沃爾瑪?shù)摹疤焯斓蛢r(jià)”等， ?進(jìn)一步理解、掌握營(yíng)銷觀念的概念。 ? 政治環(huán)境是指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的外部政治形式和狀況以及國(guó)家方針政策的變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來得或可能帶來的影響。 三、營(yíng)銷中間商
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