【正文】 2023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 11:08:54 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/42023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 和君創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀 主要成員 41 和君創(chuàng)業(yè) 甄源泰 先生 和君創(chuàng)業(yè)公司副總裁、人力資源首席咨詢師，中國人事科學(xué)院企業(yè)診斷中心主任 研究員。 ?100多名的專業(yè)人才：咨詢顧問全部來自國內(nèi)著名的高等院?；蚓哂泻Ｍ饬魧W(xué)背景。 33 和君創(chuàng)業(yè) 文化項目的成果 形式選擇 內(nèi)容決定形式，但是找到恰當(dāng)?shù)男问綄τ趦?nèi)容的表達(dá)和傳播具有重大的意義。先后為衛(wèi)生部疾病防治中心、河南大用、華立 集團 、新奧集團、北京吉普、奇正藏藥提供過人力資源、企業(yè)文化、組織等方面咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。 ? 在江蘇移動的認(rèn)可與配合下，舉辦各種不同形式的座談會或討論會，通過吸納不同主體參與，碰撞思維和觀點，開啟和激發(fā)智慧，所謂“頭腦風(fēng)暴法”；使“企業(yè)文化研究”，成為真正意義上的“企業(yè)文化建設(shè)”活動。 ? 圍繞著經(jīng)營戰(zhàn)略，必須進(jìn)一步弄清楚 “ 整體業(yè)績”，使全員達(dá)成共識；諸如是否必須把創(chuàng)造整體業(yè)績作為公理？進(jìn)而作為各部門運行的基準(zhǔn)，以及作為各成員的行為規(guī)范？績效或商業(yè)價值、商業(yè)利潤、最終經(jīng)濟成果，是否可以成為檢驗稱職與否的客觀標(biāo)準(zhǔn)？每個部門、每個員工是否必須充分考慮本職工作與最終成果的關(guān)系？整體業(yè)績是否應(yīng)該用“利潤”或“凈值報酬率”指標(biāo)表示？何以繼續(xù)獲得資本市場的支持？創(chuàng)造價值是否意味著整體業(yè)績最大化？等等。 ? 要使江蘇移動處于 “ 戰(zhàn)略狀態(tài)與管理狀態(tài) ” ， 一定會存在著企業(yè)文化上的障礙；有意思的是 ， 企業(yè)文化的建設(shè)要是得不到 “ 戰(zhàn)略管理狀態(tài) ” 的引導(dǎo) ， 同樣難以奏效 。 ? 通信領(lǐng)域的競爭概括起來 ， 是在 “ 三個方向 、 兩個層次 ” 上展開 ， 即全國 、 本地與用戶接入 “ 三個方向 ” 上的網(wǎng)絡(luò)運營與業(yè)務(wù)經(jīng)營 “ 兩個層次 ” 的競爭；一句話 ， 競爭是全方位的 。 ? 和君創(chuàng)業(yè)深信江蘇移動具有內(nèi)在良好的潛質(zhì)與追求卓越的精神，并始終努力尋求各種積極的力量，致力于 “ 戰(zhàn)略落地、文化生根 ” ，使整個組織處于戰(zhàn)略管理狀態(tài)。 ? 和君創(chuàng)業(yè)遵循 “ 融入企業(yè)，共同成長 ” 的理念，以國際化視野和本土化經(jīng)驗，愿為江蘇移動企業(yè)文化建設(shè)出力， 為總結(jié)提煉 《 江蘇移動策略 》 作貢獻(xiàn) 。 造成全方位競爭格局的根本原因是技術(shù)的進(jìn)步 ， ⑴ 數(shù)字技術(shù)的全面采用 ， 使電話 、 數(shù)據(jù)和圖像業(yè)務(wù) ， 可以統(tǒng)一編碼進(jìn)行傳輸和交換； ⑵ 光通信技術(shù)以及光纜的發(fā)展 ， 不僅使傳輸容量與質(zhì)量能滿足綜合業(yè)務(wù) 、特別是寬帶圖像和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需要；而且使距離成本趨于零 ， 所謂 “ 距離死亡 ” ； ⑶ 軟件技術(shù)的發(fā)展 ， 使網(wǎng)絡(luò)特性及功能的變化和升級 ， 可以不依賴硬件； ⑷ 統(tǒng)一的 TCP/IP協(xié)議 ， 使三大網(wǎng)上傳送的各種以 IP為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)實現(xiàn) “ 互聯(lián)互通 ” 。 這就規(guī)定了江蘇移動企業(yè)文化建設(shè) ， 必須按整體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求進(jìn)行深度溝通 ， 經(jīng)深度溝通達(dá)成共識 ， 使盡可能多的員工能夠真心實意地為共同的戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn) 。 ? 在弄清楚 “ 整體業(yè)績”的基礎(chǔ)上，還必須 明確 “ 運行效率”、“市場地位”與“資金來源”，以及相互關(guān)系；由此在落實經(jīng)營戰(zhàn)略的同時，為“管控模式”的建立提供前提。 ? 參考國內(nèi)外企業(yè)文化問題研究的理論范式和方法，進(jìn)行整體思考和系統(tǒng)提煉；將江蘇移動“企業(yè)文化建設(shè)”這樣的宏大而深奧命題，轉(zhuǎn)化成處理問題的原則和方法；將“企業(yè)文化”這樣的抽象價值理念和思維結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為可認(rèn)知、可接受的行為規(guī)范與行為方式；將對企業(yè)文化“應(yīng)該是什么”的知性理解過渡為“應(yīng)該做什么”的行動指南；把“墻上文化”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生的文化競爭力，為后續(xù)的“組織建設(shè)”與“制度建設(shè)”開辟道路。 25 和君創(chuàng)業(yè) 文化建設(shè)的方法 咨詢團隊－－ 成員介紹 后臺支持：陳永東 先生 中國人民大學(xué)管理學(xué)博士，會計學(xué)碩士，中國注冊會計師協(xié)會會員，和君創(chuàng)業(yè)高級咨詢師。主報告擬以專題模塊式為基本格式，同時吸取條文式和散文式的優(yōu)點，使骨骼和血肉有機結(jié)合。 ?二十幾個行業(yè)及領(lǐng)域出色的專業(yè)背景和研究能力。曾為深圳華僑城、中集集團、 TCL、中國樂凱等 30幾家企業(yè)提供管理咨詢。 2023/3/42023/3/42023/3/42023/3/43/4/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/42023/3/4Saturday, March 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/42023/3/42023/3/4Mar234Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。主要代表作有 《 戰(zhàn)略營銷管理 》 等。 和君創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀 公司簡介 38 和君創(chuàng)業(yè) 公司簡介 中國領(lǐng)先的管理咨詢公司 ?以不同業(yè)務(wù)側(cè)重點，構(gòu)成了和君創(chuàng)業(yè)北京、深圳、上海三地的整體框架。不同對象其課程設(shè)計內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及活動都有所不同 ： 30 和君創(chuàng)業(yè) 文化項目的成果 成果形式 （ 一 ） 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)教程 （ 1） 課程內(nèi)容主要包括： ? 江蘇移動的 LOGO解釋及宣傳 ? 拓展訓(xùn)練 ? 江蘇移動歷史介紹 ? 江蘇移動企業(yè)核心理念 、 使命愿景 ? 江蘇移動經(jīng)營理念與企業(yè)精神 ? 江蘇移動重大關(guān)系原則 ? 江蘇移動的經(jīng)營理念與企業(yè)精神 ? 江蘇移動的競爭力源泉 ? 江蘇移動的商務(wù)禮儀 ? 江蘇移動員工行為規(guī)范 ? 江蘇移動用語 （ 2） 具體成果形式有： 《 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)教材 》 《 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)講師 PPT》 《 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)教案 》 31 和君創(chuàng)業(yè) 文化項目的成果 成果形式 (二 ) 普通員工企業(yè)文化培訓(xùn)教程 （ 1） 課程內(nèi)容主要包括： ? 江蘇移動的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀 ? 江蘇移動核心理念 、 使命和愿景 ? 江蘇移動未來發(fā)展戰(zhàn)略 ? 江蘇移動經(jīng)營理念與企業(yè)精神 ? 江蘇移動重大關(guān)系原則 ? 江蘇移動用語 ? 江蘇移動員工行為規(guī)范 ? 江蘇移動普通員工行為承諾 （ 2） 具體成果形式有： 《 普通員工企業(yè)文化培訓(xùn)教材 》 《 普通員工企業(yè)文化培訓(xùn)講師 PPT》 《 普通員工企業(yè)文化培訓(xùn)教案 》 32 和君創(chuàng)業(yè) 文化項目的成果 成果形式 （ 三 ） 管理者企業(yè)文化培訓(xùn)教程 （ 1） 課程內(nèi)容主要包括： ? 江蘇移動核心理念 、 使命和愿景 ? 江蘇移動發(fā)展歷程 ? 江蘇移動經(jīng)營理念與企業(yè)精神 ? 江蘇移動未來發(fā)展戰(zhàn)略 ? 江蘇移動員工行為規(guī)范 ? 江蘇移動普通員工行為承諾 （ 2） 具體成果形式有： 《 管理者企業(yè)文化培訓(xùn)教材 》 《 管理者企業(yè)文化培訓(xùn)講師 PPT》 《 管理者企業(yè)文化培訓(xùn)教案 》 在上述各類課程設(shè)計中 ， 針對不同的文化培訓(xùn)對象 ， 和君項目組將協(xié)助企業(yè)進(jìn)行有關(guān)宣傳文稿 、 攝 影錄像 、 課程表現(xiàn)形式及課中活動內(nèi)容的設(shè)計 。具有多年管理、咨詢經(jīng)驗，長期 致力于企業(yè)文化、組織、人力資源等領(lǐng)域的探索和研究。和君創(chuàng)業(yè)將從江蘇移動公司的整體出發(fā)，歷史和系統(tǒng)動態(tài)地把握現(xiàn)狀，緊緊抓住經(jīng)營管理系統(tǒng)中有關(guān)“企業(yè)文化”的關(guān)鍵命題，進(jìn)行逐一的比較、分析與判斷；加之充分討論，完成整體架構(gòu)。 ? 江蘇移動必須以選定的核心價值理念，對一系列有關(guān)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本命題進(jìn)行審視，諸如主要經(jīng)營理念和策略是否合乎價值立場？戰(zhàn)略思維的源泉應(yīng)該是什么？核心資源和核心競爭力如何確定？如何避免戰(zhàn)略失誤？是否應(yīng)該把聚集顧客的數(shù)量與質(zhì)量，作為產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)開拓與服務(wù)規(guī)范的方向？要不要通過通過網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用來獲取商業(yè)價值？是否應(yīng)該保持 “ 商業(yè)價值 ” （獲取利潤）與“ 顧客價值 ” （聚集顧客）之間的均衡？等等。 加之人員流動率低 ， 組織內(nèi)部有可能張力不足 、 活力不強 、 創(chuàng)新受限 、 激情不夠；或者缺乏開放度 、 包容性和彈性 。 ２、項目的方向 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 HJ VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.,LTD. 應(yīng)有的戰(zhàn)略狀態(tài) 應(yīng)有的管理狀態(tài) 可能的文化障礙 需要的文化提升 機密 9 和君創(chuàng)業(yè) ２、文化建設(shè)的方向 應(yīng)有的戰(zhàn)略狀態(tài)－－和君創(chuàng)業(yè)認(rèn)為，面對通信領(lǐng)域的大變局，江蘇移動必須確定 “ 爭奪高端客戶 ” 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，確保戰(zhàn)略落實在組織形態(tài)上；依靠有組織的努力，集聚高端客戶。 5 和君創(chuàng)業(yè) 立項的背景 立項的意愿－－和君創(chuàng)業(yè)遵循 “ 融入企業(yè)，共同成長 ” 的理念，以國際化視野和本土化經(jīng)驗，愿為江蘇移動企業(yè)文化建設(shè)出力，為江蘇移動未來的持續(xù)成功做貢獻(xiàn)。 和君創(chuàng)業(yè)深知企業(yè)文化建設(shè)的難度與 長期性；和君創(chuàng)業(yè)有信心也有能力，與 江蘇移動同仁實現(xiàn)精誠合作，使企業(yè)文化成為江蘇移動成功地走向未來的力量源泉或道德動力。 ? 面對通信領(lǐng)域競爭的上述 “ 技術(shù)特點 ” ， 江蘇移動的戰(zhàn)略只能 “ 統(tǒng)一于客戶 ” ， 而不是 “ 統(tǒng)一于技術(shù) ” ， 即從集聚客戶入手 ， 按 “ 客戶