【正文】 :50:5900:50Mar234Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :50:5900:50:59March 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 00:50:5900:50:5900:503/4/2023 12:50:59 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 12時 50分 59秒 上午 12時 50分 00:50: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :50:5900:50:59March 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 12時 50分 59秒 00:50:594 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 針對上述的問題，建議下列數(shù)項方案作為改進的方向 ? 組織架構(gòu)與職責(zé)：為理清職責(zé)及提高效率，建議在現(xiàn)有營銷內(nèi)勤架構(gòu)上稍作調(diào)整和相應(yīng)職能的重新界定 劃分 ? 人員結(jié)構(gòu)：建議加強增員的選擇力度，并增加高產(chǎn)能人員的比例 ? 管理與輔導(dǎo)：透過活動管理工具及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的推廣，以建立一套較為完善管控制度 ? 培訓(xùn)：建議在培訓(xùn)質(zhì)量上作進一步提升，尤其是針對業(yè)務(wù)隊伍的需求來設(shè)計培訓(xùn)課程并豐富培訓(xùn)內(nèi)容 2 XX分公司個險銷售的表現(xiàn)一直居于全國領(lǐng)先地位，可是面對 98年的挑戰(zhàn)目標(biāo)， XX分公司在營銷管理上仍應(yīng)在幾個方面進行積極改進，以協(xié)助達成 98年的目標(biāo) 98年目標(biāo)展望 新契約保費收入 增 長 率 人均保費（月） 件均保費 活動率 人均件數(shù)（月） 10554元 80% 1221元 1400元 10208元 % % 97年前十個月人均保費為9142元，后因漲價因素影響導(dǎo)致偏高 % % 97年 98年目標(biāo) 97年前十個月人均件數(shù)為7件，后因漲價因素影響導(dǎo)致偏高 3 經(jīng)過訪談和了解，我們建議需注意以下幾個問題并積極改進 目前存在的問題 組織架構(gòu) 在目前的組織架構(gòu)中，有關(guān)科室數(shù)項職責(zé)顯得重復(fù)，其分別 與職責(zé) 為行政管理室、業(yè)務(wù)員服務(wù)中心及郊縣發(fā)展室 人員結(jié)構(gòu) 脫落率增加的原因之一在于大量增員而缺乏適當(dāng)?shù)倪x擇，尤其目前 高產(chǎn)能的業(yè)務(wù)員比例急劇下降，造成整體素質(zhì)下降 管理與輔導(dǎo) ?目前在活動管理工具及管控方式上缺乏系統(tǒng)性與一致性 ?目前業(yè)務(wù)員隊伍超過 45%的人認為上級提供的輔導(dǎo)不夠或不及時 培訓(xùn) 雖然上海的培訓(xùn)力度名列前茅，但業(yè)務(wù)隊伍中有將近 50%的人認為 培訓(xùn)方面一般或差強人意 4 組織架構(gòu)與職責(zé) 在目前的組織架構(gòu)中，有關(guān)科室數(shù)項職責(zé)顯得重復(fù) 組織架構(gòu)與職責(zé) 人員管理室 行政管理室 業(yè)務(wù)管理室 企劃室 業(yè)服中心 郊縣發(fā)展室內(nèi)勤室業(yè)務(wù)員營業(yè)組營業(yè)部營業(yè)區(qū)營銷部職責(zé) ?初審 ?收費 ?收據(jù) 管理 ?企劃 ?人事 ?組訓(xùn) ?行政 ?保全 問題 ?行政管理室中同時兼有投訴處理及其他行政事務(wù) ?行政管理室和業(yè)服中心皆處理一般行政事務(wù) ?郊縣發(fā)展的大部分功能與其他室重疊 ?代理人資格證書 ?投訴處理 ?業(yè)績報表 ?年度計