【正文】 :32:0508:32Mar232Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :32:0508:32:05March 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 利用反饋會(huì)和醫(yī)護(hù)質(zhì)量分析會(huì)對(duì)查房問(wèn)題通報(bào)，實(shí)施有效激勵(lì)。 （ 花草是否茂盛 ？ 花草是否清潔 ？ 花盆是否清潔 ？ 有否損壞 ？ ） （ 9） 檢查鏡子 、 妝臺(tái)及其它布置 。” 事實(shí)證明，懷抱初衷、擁有熱情的理念會(huì)讓我們更樂于工作、主動(dòng)把事情做得更好，而且是心甘情愿；這種積極心態(tài)所創(chuàng)造出的成就和被動(dòng)的工作態(tài)度相比較，是有著天壤之別的差異。張孝騫形容自己從醫(yī)是：“如臨深淵、如履薄冰”。醫(yī)院管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 沈陽(yáng)鑫天健醫(yī)院管理有限公司 2023年 6月 9日 中國(guó) ? 創(chuàng)收任務(wù)重（除了專研業(yè)務(wù)還要賣醫(yī)術(shù)） 人生遇到的問(wèn)題有三類 : – 與自身行為有關(guān)的可直接控制的問(wèn)題： – 改變自己的習(xí)慣思維與行為 – 與他人行為有關(guān)可間接控制的問(wèn)題： – 改進(jìn)發(fā)揮自身影響力的方法加以解決 – 已成為過(guò)去的或客觀環(huán)境造成的無(wú)法控制的問(wèn)題： – 改變自己嘴角的線條，以微笑平和的態(tài)度接納這些問(wèn)題，接受就是智慧 ，這就叫穿越。 理念 3——做人的原則：自他兼利；做事的原則：恰到好處 ? 什么叫自他兼利？ ? 什么叫恰到好處？ – 例 當(dāng)兩個(gè)人出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，由你來(lái)處理的時(shí)候，你怎么辦是恰到好處呢？這就是 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 理念 4——團(tuán)隊(duì)和諧是終極目標(biāo) ? 什么是和諧？ – ①和而不同，求同存異 – ②管理者要善于結(jié)構(gòu)性調(diào)整 理念 4——團(tuán)隊(duì)和諧是終極目標(biāo) ? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通原則 ? ①與上級(jí)溝通 – 樹立上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的思想： – 盡到責(zé)任： – 帶著個(gè)人的思想和觀點(diǎn)請(qǐng)上級(jí)去決策： 理念 4——團(tuán)隊(duì)和諧是終極目標(biāo) ? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通原則 ? ②與下級(jí)溝通 ? 除非有特殊情況，否則不要越級(jí)指揮，你是管理秩序的建立者，同時(shí)是管理秩序的破壞者，別人將無(wú)所適從。 （ 是否清潔 ？ 是否需要維修保養(yǎng) ？ ） （ 10） 檢查布告板 。 每半年一次查房觀摩活動(dòng)，評(píng)出前后三名給予公示，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭撻落后。 2023年 3月 2日星期四 上午 8時(shí) 32分 5秒 08:32: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:32:0508:32:0508:32Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 08:32:0508:32:0508:323/2/2023 8:32:05 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:32:0508:32:0508:32Thursday, March 2, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)管理人員在三級(jí)醫(yī)師查房日現(xiàn)場(chǎng)旁聽、及時(shí)講評(píng)；查病案中的查房記錄進(jìn)行公布。 （ 是否內(nèi)外清潔 ？ 有否異味 ？ 是否維修 ？ 是否滿袋 ？ ） （ 8） 留意盆栽 。”彼得 ?杜拉克：“熱愛工作的人才會(huì)有所表現(xiàn)。 醫(yī)生所面臨的壓力 ? 終身學(xué)習(xí)的行業(yè)：知識(shí)要不斷更新，對(duì)維系診療技術(shù)水平非常重要，是終身學(xué)習(xí)的行業(yè)；醫(yī)生的技能體現(xiàn)在專業(yè)新技術(shù)的獲取、消化、吸收、選用能力上，所以要不斷進(jìn)修和學(xué)習(xí)； ? 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)巨大 ? 一代名醫(yī)張孝騫早在五十年前就說(shuō)過(guò)：有三分之一的病醫(yī)生無(wú)能為力，有三分之一的病是病人自己好的，醫(yī)學(xué)只能解決三分之一的問(wèn)題。沈陽(yáng) 三者的 辯證關(guān) 系 管理的實(shí)質(zhì)是什么？ 我們?yōu)槭裁醇o(jì)檢監(jiān)督部門要查職工的儀容儀表（著裝、頭發(fā)、掛牌）？然而干部員工最不重視的也是這件事 權(quán)威感強(qiáng)的發(fā)型 權(quán)威感弱的發(fā)型 天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。 醫(yī)生是知識(shí)分子的代表 ? 孟子：富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈，此謂大丈夫 ? 曾子：仕不可不弘毅、任重而道遠(yuǎn) ? 張載：為天地立心、為生命立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開 太平 ? 范仲淹：先天下之憂而憂，后天下之樂而樂 ? 魯迅：中華民族的脊梁 醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的基本要求 ? 良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和職業(yè)操守 – 醫(yī)德：高尚的個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)學(xué)真實(shí)性和科學(xué)性的追求，不以浮夸和不誠(chéng)實(shí)手段取得別人的信任； – 醫(yī)風(fēng)：醫(yī)療決策以病人利益為依歸，以愛心、責(zé)任感、醫(yī)人而非單獨(dú)治病的態(tài)度發(fā)揮醫(yī)技。 ? 上級(jí)面對(duì)下級(jí)的時(shí)候，焦點(diǎn)一定要放在對(duì)方身上，本身下級(jí)的情勢(shì)就不如你，所以你的出發(fā)點(diǎn)一定是用有效的、對(duì)方能接受的方法幫助對(duì)方； ? 下級(jí)做不好工作是誰(shuí)的責(zé)任？ ? 讓下級(jí)做好工作有幾項(xiàng)組成的要素：他是完成這項(xiàng)工作的最好人選嗎？你的指示是否明確？資