【正文】 2 4 6 8 10 需改進(jìn)得建議 5/7/2023 70 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 附件三：上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表 評(píng)定要素重點(diǎn)內(nèi)容 評(píng)分 特事記載 月度工作完成情況 工作成果 原始記錄、公文制作、計(jì)劃小結(jié)、費(fèi)用控制、信息等基礎(chǔ)工作是否扎實(shí)效；是否批定本部門目標(biāo)計(jì)劃，能否有效落實(shí)計(jì)劃，主管指標(biāo)能否完成；有無臨時(shí)交辦，能否不講條件及時(shí)完成；有無突發(fā)事件，是否及時(shí)應(yīng)變處置。 第二條 季度評(píng)議得分 = （ ∑ 月度個(gè)人績效考核得分 /3） 第三條 崗位技能系數(shù) = ∑ 每項(xiàng)崗位技能實(shí)際得分 247。 2 247。 第五條 每年年度評(píng)議排名前 10%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)溝通，深入了解該同志，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃。 第四條 管理績效考核得分： 管理績效考核得分 =(職能處室自身量化考核得分 +上級(jí)主管 處室量化考核得分 +職能處室服務(wù)考核得 分 ) 247。 第五條 每年年度評(píng)議排名前 20%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)溝通，深入了解該同志，并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃。但基本生活費(fèi)與全廠人均收入之間的差額部分，由技術(shù)開發(fā)中心根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際貢獻(xiàn)，自主進(jìn)行二次分配，廢除檔案工資。 2 4 6 8 10 四 積極性 是否具有積極奮進(jìn)的精神，為搞好服務(wù)勇挑重?fù)?dān)，竭盡全力；對(duì)基層反映的問題是否缺乏熱情和積極性，有無排除萬難的干勁；對(duì)影響生產(chǎn)科研的問題，是否爭分奪秒，千方百計(jì)使其解決。 2 4 6 8 10 基礎(chǔ)管理 能否認(rèn)清部門在企業(yè)角色、地位，并對(duì)此負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲；能否了解本專業(yè)國內(nèi)處信息，能否準(zhǔn)確及時(shí)有效掌握和處理信息；能否開展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)；是否經(jīng)常改進(jìn)提高部門基礎(chǔ)管理工作，集體獻(xiàn)策，提合理化建議。如在試用期沒有改進(jìn)，可以做降級(jí)或淘汰處理 第四章 約束激勵(lì)措施 5/7/2023 64 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 第四章 約束激勵(lì)措施 第五條 年度評(píng)議 年 終 獎(jiǎng) 金 精 神 獎(jiǎng) 勵(lì) 晉 升 警 告 職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 提 薪 降 級(jí) 能力發(fā)展 培 訓(xùn) 調(diào) 動(dòng) 淘 汰 人力資源部經(jīng)理 年終對(duì)年度評(píng)議得分 進(jìn)行匯總分析 考核結(jié)果與被考核人員溝通， 提出改進(jìn)和提高的意見和措施 5/7/2023 65 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 第四章 約束激勵(lì)措施 第六條 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程 人力資源部經(jīng)理年終對(duì)月度考核結(jié)果和能力考核進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工 第一次管理能力評(píng)定 被考核人員直接上級(jí) 管理能力評(píng)定表 填寫職位晉升意見表 與候選人溝通，了解個(gè)人發(fā)展愿望 第一次性格測評(píng) 被考核人員直接上級(jí) 性格測評(píng)表 第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查 候選人 職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表 與候選人溝通，取得共識(shí) C C C 5/7/2023 66 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 第四章 約束激勵(lì)措施 第二次管理能力評(píng)定 被考核人員直接上級(jí) 管理能力評(píng)定表 晉升 考察期 （一年以上，根據(jù)企業(yè)用人需求而定） 第二次性格測評(píng) 被考核人員直接上級(jí) 性格測評(píng)表 第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查 候選人 職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表 與候選人直接上級(jí)溝通對(duì)候選人的培養(yǎng)計(jì)劃 C 能力發(fā)展 培 訓(xùn) 輪崗 C C 5/7/2023 67 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 附件 一、職能處室自身量化考核表 二、職能處室服務(wù)情況量化考核表 三、上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表 四、職能處室管理人員績效考核表 五、職能處室管理人員能力考核表 六、崗位能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 七、管理績效考核排序表 八、中層管理人員管理能力評(píng)定表 九、性格測評(píng)表 十、職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表 十一、職位晉升意見表 5/7/2023 68 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 附件一：職能處室自身量化考核表 考核項(xiàng)目 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 考核結(jié)果 本單位自打分 備注 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 得分細(xì)則 一、部門月度業(yè)務(wù)工作完成情況 基礎(chǔ)工作 A 原始記錄 項(xiàng) B 各類報(bào)表 種 C 有月度計(jì)劃及小結(jié) D 費(fèi)用控制 E 公文制作 項(xiàng) F 辦理事務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào) 件 G 信息暢通 10 ?六項(xiàng)均完成得滿分 ?完成各項(xiàng)任務(wù)但超費(fèi)用扣 1分 ?一項(xiàng)未完扣 2分 ?三項(xiàng)未完全扣 共完成基礎(chǔ)工作 項(xiàng)未完 項(xiàng) 本月實(shí)際費(fèi)用為 計(jì)劃工作 A 完成公司計(jì)劃的部門分解目標(biāo)的階段性任務(wù) 項(xiàng) B 完成本部門的月度工作計(jì)劃 C 主管指標(biāo) 項(xiàng) 30 ?完成計(jì)劃的滿分 ?未完一項(xiàng)扣 5分 ?1/3計(jì)劃未完全扣 ?提前出色完成加 1分 完成計(jì)劃任務(wù) 項(xiàng) 未完 項(xiàng) 主管指標(biāo)達(dá)標(biāo) 項(xiàng) 臨時(shí)交辦 A 處理突發(fā)事件 件 B 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng) 10 ?無推委扯皮，完成一項(xiàng)加 2分 ?未完一項(xiàng)扣 3分，拖期一天扣 1分 ?提前出色完成加 1分 共完成臨時(shí)交辦任務(wù) 項(xiàng)；未完 項(xiàng)；提前完成 項(xiàng)；拖期 天 項(xiàng) 二、落實(shí)各項(xiàng)管理制度崗位職責(zé) 規(guī)章制度的管理與落實(shí) 執(zhí)行管理規(guī)章，進(jìn)行檢察監(jiān)督；管理效果 工作質(zhì)量 為基層服務(wù)高效、及時(shí)、有效；協(xié)作精神；各種文字?jǐn)?shù)據(jù)的差錯(cuò)率 開拓創(chuàng)新 工作創(chuàng)新、管理提升、推廣應(yīng)用、薄弱環(huán)節(jié)整改糾偏 20 ?出現(xiàn)無章可循的情況扣 8分 ?未對(duì)制度的執(zhí)行情況監(jiān)督檢察扣 5分 ?違章不糾扣 10分 ?基層投訴服務(wù)不好一次扣 2分 ?公文材料出現(xiàn)文字?jǐn)?shù)字差錯(cuò)每處扣 1分，原則性錯(cuò)誤扣 3分 ?管理創(chuàng)新、工作提升加 5分 無章可循 項(xiàng) 未監(jiān)督檢查 項(xiàng) 出現(xiàn)違規(guī) 項(xiàng) 基層投訴 項(xiàng) 公文材料出錯(cuò) 處 原則錯(cuò)誤 處 管理創(chuàng)新 項(xiàng) 三、加強(qiáng)部門建設(shè)情況 落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲 遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不遲到、早退、曠工、脫崗 按要求參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 辦公室環(huán)境整潔 20 ?責(zé)任不健全扣 5分，責(zé)任不落實(shí)扣4分，未嚴(yán)格獎(jiǎng)懲扣 2分 ?辦公室環(huán)境臟亂發(fā)現(xiàn)一次扣 3分 ?每人缺勤半天扣 1分，遲到早退扣1分 ?不參加公司的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和活動(dòng)每人每次扣 1分 責(zé)任制未落實(shí) 項(xiàng) 未實(shí)施獎(jiǎng)懲 次 遲到早退脫崗 人次 發(fā)現(xiàn)環(huán)境臟亂 次 不參加統(tǒng)一的學(xué)習(xí)和活動(dòng) 人次 單位： 考核期： 月 分?jǐn)?shù)： 打分時(shí)間： 5/7/2023 69 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 附件二：職能處室服務(wù)情況量化考核表 單位： 考核期： 月 分?jǐn)?shù)： 考核人： 打分時(shí)間： 序號(hào) 要素 評(píng)定要素的重點(diǎn)內(nèi)容 評(píng)分 特事記載 一 及時(shí)性 出現(xiàn)問題時(shí)是否能迅速到達(dá)現(xiàn)場，恰當(dāng)、果斷處置；是否需要基層多次反映或領(lǐng)導(dǎo)指示才到現(xiàn)場完成；是否有預(yù)見性，防患于未然； 2 4 6 8 10 二 有效性 能否找到問題真正的原因，采取措施后得以糾偏；是否以最少的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行工作，一貫注重投入產(chǎn)出，降本求利；服務(wù)質(zhì)量如何，是否保障對(duì)生產(chǎn)影響降到最低限度。 第二條、不論任務(wù)完成與否，每人每月 400元的基本生活費(fèi)。 4) 崗位技能系數(shù) 5/7/2023 27 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 月度獎(jiǎng)最高額為 200元，最低額為 0元。 第二條 上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表總分按百分制計(jì)算，由 10個(gè)項(xiàng)目得分匯總，得出上級(jí)主管量化考核得分。另外，根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn)，考慮為其提高薪級(jí)。5分，每 +1%，得；低于 50%，按 0。 4) 崗位技能系數(shù) 5/7/2023 63 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 第一條 季度評(píng)議得分排后 5%者，由人力資源部經(jīng)理與其直接上級(jí)和本人談話，分析原因，提出改進(jìn)方案。 2 4 6 8 10 工作質(zhì)量 能否面向基層，提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的服務(wù)；工作是否無差錯(cuò)、勝任的工作是否做得好；出現(xiàn)矩錯(cuò)時(shí)能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)補(bǔ)救；同樣的問題，同樣的錯(cuò)誤是否反復(fù)發(fā)生。 2 4 6 8 10 九 服務(wù)量 為基層生產(chǎn)一線服務(wù)是否做到經(jīng)常性；服務(wù)工作量是否超負(fù)荷；在規(guī)定的時(shí)間里工作速度、工作量和工作技術(shù)質(zhì)量如何。 第七條、對(duì)于“研發(fā)技術(shù)沙龍”中的專家學(xué)者，同樣實(shí)行“立項(xiàng)制”辦法，提成比例宜適當(dāng)提高（另行議定）。 第五條 上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表總分按百分制計(jì)算，由 10個(gè)項(xiàng)目得分匯總，得出上級(jí)主管量化考核得分。其中個(gè)人績效最高額為 300元，最低額為 0元；管理績效獎(jiǎng)最高額為 100元，最低為 0元。 5/7/2023 13 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 第三章 考核得分計(jì)算規(guī)則 第六條 季度評(píng)議得分 = （ ∑ 月度個(gè)人績效考核得分 /3） +（ ∑ 月度管理績效考核得分 /3) 第七條 崗位技能系數(shù) = ∑ 每項(xiàng)崗位技能實(shí)際得分 247。另外，根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn)，考慮為其提高薪級(jí)。 第五條、鑒于規(guī)定了車間承擔(dān)虛擬試制車間的責(zé)任、經(jīng)銷處也承擔(dān)新產(chǎn)品銷售任務(wù)，技術(shù)處也要承擔(dān)工藝完善與落實(shí)的義務(wù)，立項(xiàng)者還要享有分利權(quán)，因此建議應(yīng)當(dāng)對(duì)于新產(chǎn)品立項(xiàng)人、技術(shù)開發(fā)中心、技術(shù)處、相關(guān)車間、經(jīng)銷處、新產(chǎn)品評(píng)審鑒定委員會(huì)（含設(shè)在綜合部門的“立項(xiàng)中心”）六方，通盤考慮各方的提成比例問題。 2 4 6 8 10 六 創(chuàng)新性 是否善于運(yùn)用新技術(shù)、新管理成果與方法，創(chuàng)造性地解決問題；是否善于以新技術(shù)、新方法指導(dǎo)基層工作；是否具有創(chuàng)新精神，不因循守舊，并不斷改進(jìn)工作。 2 4 6 8 10 開拓創(chuàng)新 是否具改革創(chuàng)新意識(shí)，不因循守舊，不斷改善改進(jìn)工作；是否善于運(yùn)用新技術(shù)、新管理成果與方法，創(chuàng)造性地工作；遇到問題，是否能及時(shí)糾偏，謀求改善；能否完成非程序或非例常性工作任務(wù)； 2 4 6 8 10 加強(qiáng)處室建設(shè)情況 整體面貌 部門成員工作熱情是否高漲、團(tuán)結(jié)一致、敬業(yè)愛崗；是否富有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，現(xiàn)場整潔、文明辦公、禮貌待人；部門人員知識(shí)結(jié)構(gòu)是否合理，能否較好的發(fā)揮整體功能；遇到工作是失誤時(shí)，是否推卸責(zé)任。另外，根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn)，考慮為其提高薪級(jí)。 C 銷售員一年內(nèi)累積銷售業(yè)績考核四次排序第一名，由經(jīng)銷處處長提議，人力資源部經(jīng)理審定，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和其它精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 第二條 季度評(píng)議得分 = （ ∑ 月度個(gè)人績效考核得分 /3） 第三條 崗位技能系數(shù) = ∑ 每項(xiàng)崗位技能實(shí)際得分 247。 人力資源考核手冊(cè) 濰紡裕華紡織有限責(zé)任公司 5/7/2023 1 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 目 錄 總則 中層管理人員分冊(cè) 職能處室一般管理人員分冊(cè) 營銷部分冊(cè) 車間分冊(cè) 附件 5/7/2023 2 北京多星企業(yè)管理咨詢公司