【正文】 20:02:2620:02:2620:022/27/2023 8:02:26 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 27日星期一 下午 8時 2分 26秒 20:02: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?最合適的禮物是給女主人帶上一束鮮花，也可以給男主人送一瓶葡萄酒。 ? （二）基本禮儀 ? 因地廣人稀，很重視辦事效率。 ? 民族自尊心很強(qiáng)，他們強(qiáng)調(diào)所謂“身土不二”，反對崇洋媚外，倡導(dǎo)使用國貨?；蚣由弦患布?，甚至再披上一件長袍。 ＩＴ技術(shù)水平和產(chǎn)量均居世界前列。喜歡獼猴和綠雉，分別將其確定為國寶和國鳥。第三，作客時，切勿未經(jīng)主人許可，而自行脫去外衣。 ? （二）基本禮儀 ? 通常以 鞠躬 作為見面禮節(jié)。 ? 忌諱的話題： 政治矛盾、經(jīng)濟(jì)難題、宗教矛盾、民族糾紛、前蘇聯(lián)解體、阿富汗戰(zhàn)爭，以及大國地位問題。 ? 以面食為主，很愛吃用黑麥烤制的黑面包。對兒童可直呼其名，而對老年人、陌生人和領(lǐng)導(dǎo)人則應(yīng)呼其名字加父稱。商人們初次交往時，往往非常認(rèn)真、客氣，見面或道別時，一般要握手或擁抱以示友好。全國有 100多個民族，其中俄羅斯族人占 79． 8％。 ? 商務(wù)決策： 法國人大都著重于依賴自己的力量，很少考慮集體的力量， 個人的辦事權(quán)限很大 。拇指和食指分開表示“ 2”，用手指指向自己的胸膛表示稱“我”，拇指朝下表示“壞”、“差”；掌心向上表示“虛心、虔誠”。 ? 視蘭花為“虔誠”，海棠為“熱忱的友誼”，大麗花表示“感謝”，玫瑰表達(dá)“愛情”等。 ?四、法國 ? （一）簡況 ? 法蘭西共和國（簡稱法蘭西或法國） ? 位于歐洲西部，面積 公里，是個半海半陸的國家。 ? 一般家庭都有備有各種盤子和碟子、杯子和刀叉。商人多半會說一些英語，但使用德語會令對方高興。 ?不把鞋子放在桌子上。 ? 宗教原因，忌諱 “ 13”這個數(shù)字，特別是用餐時不準(zhǔn) 13人同桌 ,如果 13日又是星期五 的話 ,則認(rèn)為這是雙倍的不吉利。對英國人講話也要客氣 ,不論他們是服務(wù)員還是司機(jī) ,都要以禮相待，請他辦事時說話要委婉 ,不要使人感到有命令的口吻 ,否則 ,可能會使你遭到冷遇。 ? 服飾： 注意服裝 ,穿著要因時而異。 ?英國有 “ 世界工場 ” 之稱。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周不宜造訪。對家中的擺設(shè) ,主人喜歡聽贊賞的語言 ,不愿聽到詢問價格的話。男士握女士的手要斯文，不可用力。商 務(wù) 禮 儀 第九講 外國商務(wù)禮儀概覽 ?一、美國 ?（一）簡況 ?面積 936萬平方公里、人口。握手時不能用雙手。 ?守時： 準(zhǔn)時守信 ,相當(dāng)重要。除 68月多去度假外，其余時間宜往訪。英國是世界上工業(yè)化最早的國家，工業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易量均居重要地位，是世界第 4貿(mào)易大國 ,是依靠對外貿(mào)易發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)的國家 ,是世界上最大的工業(yè)原料和食品進(jìn)口國之一。英國人講究穿戴 , 出門就得衣冠楚楚。 ? 稱謂： 英國名民族還是遵循傳統(tǒng)的習(xí)慣 ,宜避免老用“ English”一字來表示“英國的” .如遇到兩個商人 ,一個是蘇格蘭人或威爾士人 ,你說他是“英國人” ,那么 ,他會糾正你說 ,他是“蘇格蘭人”或“威爾士人。 ? 不能手背朝外；用手指表示“二”的“ V”形手勢是蔑視別人的一種敵意做法。 ?不將人像做裝潢。 ? 德國商人不愿浪費(fèi)時間，所以宜先熟悉問題，單刀直入。 ? 禮品饋贈： 按照德國送禮的習(xí)俗，若送劍、餐具，則對方會給你一個硬幣，以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。人口， 90％是法蘭西人，巴黎是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國氣息的小巧而可愛的花。偏好藍(lán)色，認(rèn)為是“寧靜”和“忠誠”的色彩，喜歡粉紅色，認(rèn)為能夠給人帶來愉悅的感覺，并代表一種積極向上的精神。討厭人們在初次見面時指手劃腳。組織結(jié)構(gòu)單純，從下級管理職位到上級管理職位大約只有二三級，在商事談判時， 大多由一人負(fù)責(zé)決策， 商談能夠迅速進(jìn)行。 ? 森林覆蓋面積為 8． 67億公頃，占國土面積的 51％，木材蓄積量為 807億立方米；已探明天然氣蘊(yùn)藏量為 48萬億立方米，占世界探明儲量的三分之一強(qiáng)，居世界第一位；石油探明儲量為 65億噸，占世界探明儲量的 12％至 13％；煤蘊(yùn)藏量為 2023億噸，居世界第二位；鐵、鋁、鈾、黃金等的蘊(yùn)藏量也均居世界前列。 ? 許多商人的思維方式比較古板，固執(zhí)而不易變通，所以，在談判時要保持平和寧靜，不要輕易下最后通牒，不要就想著速戰(zhàn)速決。 “先生”、“同志”、“公民” 三種稱呼并存。除黑面包之外，特色食品還有魚子醬、酸黃瓜、酸牛奶，等等。 ?六、日本 ? （一）簡況 ? 意為“日出之國，太陽升起的地方”。在鞠躬的度數(shù)、時的長短、次數(shù)等方面還有其特別的講究。第四，參加慶典或儀式時，不論天氣多么熱，都要穿套裝或套裙。鐘愛鶴和烏龜，認(rèn)為二者都是長壽、吉祥的代表。主要工業(yè)原料均依賴進(jìn)口。婦女則大都上穿短襖，下著齊胸長裙。一身外國名牌的人，往往會被韓國人看不起。談判中，澳方派出的談判人員一定都是 具有決定權(quán)的人 。澳大利亞人待人接物都很隨和。 。 :02:2620:02Feb2327Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :02:2620:02:26February 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ?時間觀念很強(qiáng)，約會必須事先聯(lián)系并準(zhǔn)時赴約。 ? 農(nóng)牧業(yè)發(fā)達(dá)，自然資源豐富，有 “騎在羊背上的國家” 和 “坐在礦車上的國家” 之稱，長期靠出口農(nóng)產(chǎn)品和礦產(chǎn)資源賺取大量收入，盛產(chǎn)羊、牛、小麥和蔗糖，同時也是世界重要的礦產(chǎn)資源生產(chǎn)國和出口國。不要將其稱為 “南朝鮮”、“南韓” 或“朝鮮人”，宜稱為“韓國”或“韓國人”。 ? 在逢年過節(jié)或某些特定場合，往往會穿自己本民族的傳統(tǒng)服裝：男子上身穿襖，下身穿寬大的長襠褲。韓國的電子工業(yè)發(fā)展迅速， 為世界十大電子工業(yè)國之一。 ? 水晶，是日本的國石 。第二，到日本人家里作客時，進(jìn)門前要脫下大衣、風(fēng)衣和鞋子。 ? 森林面積 2526萬公頃，占國土總面積的66． 6％，但木材 55． 1％依賴進(jìn)口，是世界上進(jìn)口木材最多的國家。不尊重婦女，到處都會遭以白眼。食物在制作上較為粗糙。 ? 對老年人、陌生人和領(lǐng)導(dǎo)人則稱“您”。 ? 羅斯商人有著俄羅斯人特有的冷漠與熱情的兩重性。位于歐洲東部和亞洲北部，人口 。一般可以贈送帶有民族特色、精美的手工藝品。厭惡隨地吐痰、吸煙等。男士對女士謙恭有禮，“女士優(yōu)先”在各階層均極為盛行。 ? 交談時，涉及納粹、宗教與黨派之爭。他們還愛吃馬鈴薯、色拉等以馬鈴薯為主食。 ? 交談： 盡量說 德語 ，或攜同譯員同往。 ?在屋里不撐傘。 ? （三）禁忌 ? 忌談個人私事、家事、婚喪、年齡、職業(yè)、收入、宗教問題。 ?禮貌： 待人彬彬有禮 ,講話十分客氣 ,“謝謝 ” 、 “ 請 ” 字不離口。 初次見面或在特殊場合 ,或者是表示贊同與祝賀時 ,才相互握手。現(xiàn)任國王為伊麗沙白二世。 ? 宗教：猶太人甚多。 應(yīng)邀去美國人家中作客或參加宴會，最好給主人帶上一些小禮品，如化妝品、兒童玩具、本國特產(chǎn)或煙酒之類。 ?握手禮節(jié)： 美國商人即使是初次見面也較少握手，時常是點(diǎn)頭微笑致意，禮貌地打招呼就行了。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。 ? 男性之間，最忌互相攀肩搭臂。美國商人喜歡表現(xiàn)自己的 “ 不正式、隨和、與幽默感 ” 。 ?二、英國 華盛頓