【正文】 – 大型企業(yè)采取事業(yè)部、母子公司制的組織結(jié)構(gòu)。(二 )企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式：指揮型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型。4. 有效識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控戰(zhàn)略管理的風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)戰(zhàn)略失敗的可能性和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的不確定性。（ 2）未來(lái)性。十三、企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的概念（一）什么是風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)是指在特色環(huán)境中和特定時(shí)期內(nèi)導(dǎo)致的損失的不確定性。(五 ) 企業(yè)購(gòu)并與重組戰(zhàn)略：21世紀(jì)初是中國(guó)企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)兼并、收購(gòu)、重組的高潮期。(3) 母公司對(duì)子公司的職能：指導(dǎo)性職能、服務(wù)性職能、監(jiān)督性職能。(4) 組織規(guī)?；?。1. 一體化戰(zhàn)略的類型：(1) 縱向一體化戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略的本質(zhì)就是選擇，在決定做什么的同時(shí)還要決定不做什么，往往決定不做什么比決定做什么還困難。1. 主要業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間會(huì)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇逐漸減小。4. 形成以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕钠髽I(yè)文化 ?? 大家為共同理想而奮斗。七、建立公司愿景麥當(dāng)勞公司的愿景： 我們要占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。3. 公司核心競(jìng)爭(zhēng)力舉例4. 案例：為了迎合戰(zhàn)略需求， ??公司應(yīng)該在原有能力基礎(chǔ)上發(fā)展出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力– 品牌經(jīng)營(yíng)能力– 資本運(yùn)作能力– 企業(yè)并購(gòu)與整合能力– 企業(yè)管理能力：組織協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略實(shí)施– 風(fēng)險(xiǎn)控制能力– 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與信息管理– 客戶發(fā)展與客戶管理– 供應(yīng)商管理 實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新能力相關(guān)能力原有能力需在未來(lái) 3 到 5 年內(nèi)加以培育繼續(xù)鞏固加強(qiáng)立即開始強(qiáng)化培養(yǎng)進(jìn)出口交易(九 )企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素1. 全體員工的知識(shí)和技能水平2. 企業(yè)的技術(shù)體系3. 企業(yè)的管理體系4. 企業(yè)文化一般來(lái)講，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育生成需要10~15年的時(shí)間?隱性知識(shí)比顯性知識(shí)更重要。核心競(jìng)爭(zhēng)力是不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的，凡是能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易模仿的就不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。5. 企業(yè)信息化管理水平低。(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理方面存在的問題：，人員結(jié)構(gòu)不合理，企業(yè)難以吸引和留住人才。? 是否應(yīng)該調(diào)整當(dāng)前的戰(zhàn)略以便更好地對(duì)行業(yè)中重要的驅(qū)動(dòng)因素作出反應(yīng)。又如電影業(yè)的萎縮。– 其他：252。– 行業(yè)中的一個(gè)公司要想取得成功必須做什么 —— 需要什么資源和競(jìng)爭(zhēng)能力。? 風(fēng)險(xiǎn)加大。城鄉(xiāng)居民人均收入比 城市收入差距擴(kuò)大，貧富收入差距擴(kuò)大，地區(qū)收入差距擴(kuò)大，行業(yè)收入差距擴(kuò)大。中國(guó)居民儲(chǔ)蓄在 2023年 9月底 ， 2023年底居民金融資產(chǎn) 16萬(wàn)億，預(yù)計(jì) 2023年居民儲(chǔ)蓄達(dá)。中央企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局需進(jìn)一步優(yōu)化。 f. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)必須建立在強(qiáng)大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，人均 GDP大致在 2萬(wàn)美元以上。A. 什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì)？按照世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織 (OECD)的定義：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建筑在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)，知識(shí)是提高生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器。 世界經(jīng)濟(jì)一體化主要表現(xiàn)在貿(mào)易自由化、金融國(guó)際化和生產(chǎn)一體化三個(gè)方面。非公有制企業(yè)體制環(huán)境 (1) 在觀念和認(rèn)識(shí)上還跟不上。–“口號(hào)標(biāo)語(yǔ) ”代替戰(zhàn)略，不具備操作性。 戰(zhàn)略管理是把企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制訂、評(píng)價(jià)與選擇、實(shí)施與控制三者形成一個(gè)完整的、相互聯(lián)系的動(dòng)態(tài)管理過程。4. 為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑。4. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理的一種創(chuàng)新。：(4)高效地實(shí)施和執(zhí)行公司戰(zhàn)略 :–實(shí)施戰(zhàn)略比制定戰(zhàn)略更重要。4. 企業(yè)進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)的需要。過去各級(jí)政府把主要精力放在人均 GDP增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，引發(fā)許多社會(huì)問題。C. 帶動(dòng)了世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)等多種形式自由經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展。其中 Knowwhat和 knowwhy是屬于顯性知識(shí)，屬可編碼化的知識(shí)。? 更加重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變?！　　　　　　　?居民恩格爾系數(shù)的變化表1998年 2023年 2023年 2023年 2023年 2023城鎮(zhèn)居民 % % % % % 36%農(nóng) 民 % % % % % 45%2023年中國(guó)轎車銷售量 400萬(wàn)輛。，國(guó)有股一股獨(dú)大，關(guān)聯(lián)交易嚴(yán)重且不規(guī)范，占用上市公司資金嚴(yán)重。d. 中國(guó)環(huán)境問題：江河湖海污染問題，城市空氣污染問題，土地沙漠化問題（近年來(lái)沙化土地每年以 2460平方公里的速度擴(kuò)展 )，水資源短缺，部分河流水生態(tài)系統(tǒng)失衡，海洋生態(tài)系統(tǒng)失衡，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化，生物多樣性受到破壞。– 那些改變行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的主要因素，即為行業(yè)中的驅(qū)動(dòng)因素。? 在生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程中有創(chuàng)造性的改進(jìn)。政府政策的支持。3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，看法往往不一致。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力 資源 管理 技 術(shù)開 發(fā) 采 購(gòu)內(nèi)部 生產(chǎn) 外部 市場(chǎng) 服務(wù)后勤 作業(yè) 后勤 營(yíng)銷 輔助活動(dòng)基本活動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈圖利潤(rùn)利潤(rùn)(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析？(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析2. 戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析的任務(wù)是：按照價(jià)值鏈逐項(xiàng)比較公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，從而了解哪些活動(dòng)是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，哪些活動(dòng)是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的源泉。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的問題：，找不準(zhǔn)定位。，組織機(jī)構(gòu)不能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。任何產(chǎn)品都科學(xué)技術(shù)、制造技術(shù)、工藝技術(shù)等多學(xué)科技術(shù)的整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的途徑途徑 1： A?B?C， 如 GE公司途徑 2： A?D?C， 如聯(lián)想途徑 3： A?B， 如清華紫光，清華同方途徑 4： A?D， 如沃爾瑪，麥當(dāng)勞中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力要完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變1. 從機(jī)會(huì)主義成長(zhǎng)向能力主義成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。 我們將在全球范圍內(nèi)展開運(yùn)作，致力于通過合作、并購(gòu)等多種方式，與各種可能的企業(yè)形成聯(lián)盟，追求在關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)方面培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3. 要簡(jiǎn)潔、容易對(duì)內(nèi)外溝通，盡可能做到人人皆知。– 與原來(lái)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性。2. 多角化戰(zhàn)略的分類：多角化戰(zhàn)略相關(guān)多角化非相關(guān)多角化技術(shù)相關(guān)多角化生產(chǎn)相關(guān)多角化市場(chǎng)相關(guān)多角化縱向多角化集成型多角化3. 多角化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：(1) 分散了投資風(fēng)險(xiǎn)及職工就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。提高了行業(yè)進(jìn)入壁壘。4. 中國(guó)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r(1) 2023年我國(guó)企業(yè)集團(tuán)共 2692家。? 子公司要統(tǒng)一將資金以存款形式存入集團(tuán)的財(cái)務(wù)公司。主要內(nèi)容包括童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、健康與安全保障、結(jié)社自由和集體談判權(quán)利、紀(jì)律處分、工時(shí)、報(bào)酬、管理等方面的規(guī)定。企業(yè)遭到重大損失，企業(yè)破產(chǎn)。如進(jìn)行多角化經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)的一種辦法。十六、案例案例一 ： 2023年底至 2023年 1月上市公司老總 “落馬榜 ”2023年底上市公司老總 “ 落馬榜 ”時(shí)間 公司名稱 出事老總 刑拘原因2023年 11月 創(chuàng)維集團(tuán) 黃宏生及三名執(zhí)行董事，一名財(cái)務(wù)總監(jiān)香港廉政公署懷疑創(chuàng)維高層涉嫌貪污、詐騙、挪用公司資金2023年 12月 中國(guó)航油集團(tuán) (新加坡 )股份公司原總裁陳久霖 炒期貨造成 ，在新加坡被警方逮捕2023年 12月 伊利集團(tuán) 原董事長(zhǎng)鄭俊環(huán)等 5位高管 涉嫌挪用 3億公款，造假賬2023年 12月中旬德隆集團(tuán) 核心人物唐萬(wàn)新及 30余名高管涉嫌非法集資2023年底 格力集團(tuán)下屬公司 經(jīng)理徐誠(chéng)偉及其他高管 5名 公司曝出近 30億財(cái)務(wù)黑洞2023年 12月 吳忠儀表 原董事長(zhǎng)趙廣生副總經(jīng)理兼董秘馮平儒財(cái)務(wù)總監(jiān)李志強(qiáng)涉嫌貪污罪刑事拘留2023年 1月上市公司老總 “ 落馬榜 ”公司名稱 股票代碼 出事老總 刑拘原因利嘉股利 600696 總經(jīng)理陳翔 涉嫌合同詐騙達(dá)爾曼 600788 董事長(zhǎng)許宗林 涉嫌侵占罪和挪用資金罪深圳機(jī)場(chǎng) 000089 總經(jīng)理崔紹先 涉嫌個(gè)人犯罪*ST京西 000802 董事長(zhǎng)劉利華 涉嫌挪用公款罪三毛派神 000779 原董事長(zhǎng)張晨 涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪東北高速 600003 董事長(zhǎng)張曉光 涉嫌挪用公款罪山東巨力 00880 原董事長(zhǎng)王清華原財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)涉嫌欺詐發(fā)行股票浙江東方 600120 前董事長(zhǎng)劉寧生前副總經(jīng)理吳建華涉嫌造成國(guó)有資產(chǎn)流失東方創(chuàng)業(yè) 600278 副總經(jīng)理陶洪 與 2023萬(wàn)美元貸款有關(guān)廣州藥業(yè) 600332 原董事長(zhǎng)蔡志祥 涉嫌受賄案例二：礦難事故近年來(lái)我國(guó)重大礦難事故年份 事件 年份 事件2023年 7月 廣西南丹礦井透水 2023年 2月 北京大安山煤礦塌冒2023年 5月 山西運(yùn)城市富源煤礦透水 2023年 10月 四川雅安市寶興縣礦塌2023年 8月 江西豐城建新煤礦瓦斯爆炸 2023年 10月 河南大平煤礦瓦斯爆炸2023年 8月 黑龍江七臺(tái)河煤礦瓦斯爆炸 2023年 11月 河北沙河 5個(gè)鐵礦發(fā)生火災(zāi)2023年 6月 黑龍江雞西煤礦瓦斯爆炸 2023年 11月 陜西銅川陳家山煤礦瓦斯爆炸2023年 1月 山東棗莊木石煤礦透水 2023年 12月 山西陽(yáng)泉盂縣煤礦瓦斯爆炸2023年 7月 山西靈石煤礦爆炸 2023年 12月 貴州六盤水市盤縣煤礦瓦斯爆炸2023年 7月 河南登封市東風(fēng)煤礦透水 2023年 2月 遼寧阜新孫家灣煤礦瓦斯爆炸我國(guó)在煤礦安全方面欠賬高達(dá) 500億元，許多國(guó)有重點(diǎn)煤礦已達(dá) 50歲 “ 高齡 ” ，進(jìn)入衰老報(bào)廢高峰期。5. 建立信息交流與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，保證經(jīng)理人員承擔(dān)戰(zhàn)略實(shí)施中的角色。平衡計(jì)分卡是一種在國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)廣泛應(yīng)用的衡量戰(zhàn)略管理績(jī)效的工具：? 平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、顧客滿意、內(nèi)部管理、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面衡量一個(gè)組織的績(jī)效。– 組織結(jié)構(gòu)往往決定了資源的分配。2. 來(lái)自外部環(huán)境的壓力。如我國(guó)目前企業(yè)高層管理者在制訂戰(zhàn)略時(shí)往往看戰(zhàn)略有利的方面多，而對(duì)于戰(zhàn)略有可能給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)研究得少，實(shí)施該戰(zhàn)略，就是被動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)保留。而小規(guī)模的損失，若持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，其嚴(yán)重性也不容忽視。十二、緊縮戰(zhàn)略（一）采用緊縮型戰(zhàn)略的原因1. 國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境衰退 , 企業(yè)處境困難。10. 企業(yè)集團(tuán)的健康發(fā)展(1) 促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)控制力，需要有更多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入世界 500強(qiáng)，要做強(qiáng)、做大、做久。(3) 企業(yè)集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)尚未規(guī)范。 第一層：集團(tuán)公司。(3) 對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)要求高。 案例：日本豐田汽車公司2. 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。–其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)比重降到 15％，業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到 3億元人民幣，以保持公司經(jīng)營(yíng)多樣化，滿足客戶的不同需求。八、建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系(一 ) 什么是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系 ?是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果。七、建立公司愿景(二 )公司愿景的確定原則：1. 基于未來(lái)的客戶需求、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)地位。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也有生命周期，要防止企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性，要不斷拋棄過時(shí)的、陳舊了的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此需要對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力加以管理。同時(shí)他們指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力既是組織資本又是社會(huì)資本。，過份依賴 “價(jià)格戰(zhàn) ”或市場(chǎng)廣告。–公司內(nèi)部的價(jià)值鏈部分。(四 )公司目前的戰(zhàn)略及其運(yùn)行效果如何？11. 銷售額的增長(zhǎng)率比整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率要快還是慢。? 公司在行業(yè)關(guān)鍵成功因素（ KSF） 上的匹配程度。? 常見的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素 (KSF)– 市場(chǎng)營(yíng)銷：? 有強(qiáng)大的批發(fā)分銷商。–建立強(qiáng)大的安全優(yōu)勢(shì)。? 過剩往往降低價(jià)格和利潤(rùn)率；緊缺則會(huì)提高價(jià)格和利潤(rùn)率。中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的周期性波動(dòng)（ 1953－ 2023年）2023D. 中國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。E. 中國(guó)已加入 WTO ， 使中國(guó)企業(yè)發(fā)生深刻的變革。國(guó)際發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看人均 GDP進(jìn)入 1000－ 3000美元的時(shí)期是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)快速轉(zhuǎn)型、社會(huì)利益格局劇烈變化，政治體制不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)期，既充滿機(jī)遇，又面臨各種社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。?知識(shí)經(jīng)濟(jì)的外部特征：a. 全球經(jīng)濟(jì)一體化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本趨勢(shì)。 C. 自然環(huán)境受到污染 , 生態(tài)平衡遭到破壞 , 資源浪費(fèi)嚴(yán)重。 B. 世界軟件市場(chǎng)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)迅速發(fā)展。4. 企業(yè)社會(huì)文化環(huán)境分析。、必要性及迫切性。5. 穩(wěn)定性及動(dòng)態(tài)性。新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的企業(yè) 發(fā)展 戰(zhàn)略 劉 冀 生 電話 : (010)62784383清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師 成偉企業(yè)管理顧問有限公司　董事長(zhǎng)2023年 5月 20日簡(jiǎn) 兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。4. 競(jìng)爭(zhēng)性及合作性。是總裁戰(zhàn)略而不是企業(yè)戰(zhàn)略。3. 企業(yè)科技環(huán)境分析。2. 企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：(1) 企業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境呈現(xiàn)三方面特點(diǎn) :① 全球信息化 A. 世界各國(guó)信息產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。B. 如果金融體制不完善 , 金融監(jiān)管能力不強(qiáng) , 不能盲目開放金融市場(chǎng) , 則會(huì)削弱政府宏觀金融調(diào)控能力。d. 信息技術(shù)的發(fā)展是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素。因此，中國(guó)已開始新的 “飛躍 ”。c. 外貿(mào)出口產(chǎn)品供大于求。中國(guó)經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)基本情況2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪上升時(shí)期。? 快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)鼓勵(lì)