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物業(yè)管理相關(guān)實務(wù)(專業(yè)版)

2025-03-08 20:19上一頁面

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【正文】 (二)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理 消防設(shè)施、設(shè)備、器材是防火和滅火的基本硬件,其特點是專業(yè)性強、技術(shù)要求高,平時看似閑置,但到關(guān)鍵時刻卻不可缺少且能真正發(fā)揮作用。還有一種是手提式應(yīng)急燈,平時充電,應(yīng)急時使用,式樣有些像煤礦中的手提式礦燈。2.自動噴淋系統(tǒng)。 ( 4) 電 子巡更 儀 (又叫巡 邏 到位 儀 )。一般應(yīng)設(shè)經(jīng)理 1名、技術(shù)主管或辦事人員若干名。其機構(gòu) 設(shè) 置及人 員 配 備應(yīng) 根據(jù)物 業(yè) 的 類 型、區(qū)域的分布、面 積 的大小、保 潔 的 標(biāo) 準(zhǔn)等情況靈活 設(shè)置。 3.良好的物業(yè)設(shè)備管理可以為業(yè)主和使用人創(chuàng)造優(yōu)美舒適的環(huán)境和工作、生活條件。 ( 3) 空 調(diào) 、通 風(fēng) 系 統(tǒng) 。( 2)房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,如承重墻、屋面、梁柱、道路、綠地等,屬全體業(yè)主所有。樓宇入伙時,受建設(shè)單位委托,物業(yè)管理企業(yè)必須做好以下工作 :( 1)清理環(huán)境,清掃樓宇,準(zhǔn)備資料,做好業(yè)主入住一切準(zhǔn)備工作。物業(yè)管理方案應(yīng)包括如下內(nèi)容: 物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置情況,人員組成及人員情況; 物業(yè)管理服務(wù)的理念,這種理念可以用本物業(yè)管理公司的品牌口號、文字、圖象等來演繹; 物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,如:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護,公共綠化的維護,公共區(qū)域的保潔,公共區(qū)域的秩序維護,車輛的停放管理,物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施,物業(yè)檔案資料的保管,建設(shè)單位或業(yè)主委托的其他業(yè)務(wù)服務(wù)事項等; 物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,包括報修、維修的到達時間、服務(wù)時間、服務(wù)半徑、合格率等承諾,關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域文明、整潔、有序、安寧的管理服務(wù)目標(biāo),關(guān)于應(yīng)急預(yù)防預(yù)告及處理預(yù)案等。物業(yè)管理相關(guān)實務(wù)主講:滕永健一、物業(yè)管理的組織模式和組織結(jié)構(gòu)(一)物業(yè)管理模式物業(yè)管理的模式主要有委托管理和自行管理委托管理-我國目前廣泛采用的模式 委托管理即專業(yè)管理,是指開發(fā)商、業(yè)主采用招標(biāo)投標(biāo)或協(xié)議的方式,通過物業(yè)服務(wù)合同將物業(yè)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司進行管理的行為。(三)制定企業(yè)內(nèi)部管理制度 目標(biāo)責(zé)任制度崗位責(zé)任制度財務(wù)管理制度(四)做好物業(yè)查驗工作 承接查驗的含義 物業(yè)承接驗收標(biāo)準(zhǔn) 承接驗收的程序 承接驗收的意義 承接查驗的含義 承接查驗是指建設(shè)單位將已建成經(jīng)過竣工驗收合格且取得房地產(chǎn)權(quán)證書的物業(yè),在進行選聘物業(yè)管理企業(yè),簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同后,委托給物業(yè)管理企業(yè)進行管理服務(wù),由物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢查驗收的活動。( 2)擇日入戶。業(yè)主裝飾裝修不得侵犯全體業(yè)主的利益。包括:供暖 設(shè)備 ; 供冷 設(shè)備 ;室內(nèi)通 風(fēng)設(shè)備 。 4.良好的物業(yè)設(shè)備管理能為物業(yè)管理企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,帶來可觀的經(jīng)濟效益,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。 二、保潔管理的主要內(nèi)容 保潔工作的主要內(nèi)容包括室內(nèi)、室外及外墻保潔等。下面根據(jù)具體任務(wù)和分工不同,設(shè)置若干功能組,如養(yǎng)護組、花圃組等。它是一種能彌 補監(jiān) 控不到位的部位或死角,也能 對 巡 邏 保安人 員 的工作 進 行督 查 的 儀 器。目前一般新建的高層建筑或綜合性建筑都設(shè)有噴淋裝置,它分為閉式自動噴水滅火系統(tǒng)和開式自動噴水滅火系統(tǒng)。7.消防電梯。所以,物業(yè)管理企業(yè)必須配備專業(yè)技術(shù)水平高、責(zé)任心強的技術(shù)人員對其進行管理。頂層 50層水箱容積為 18m3, 消防水箱為矩型,鋼筋混凝土制作。在正常情況下,它是處于充電的狀態(tài)下,但是一旦大廈供電線路出現(xiàn)故障或停電,它就自動啟動照明,以供應(yīng)急使用。有的大廈把各種感應(yīng)報警系統(tǒng)裝置與控制室設(shè)在一起,形成總控室,有的則是與治安監(jiān)控室放在一起。由控制器、 進 出 門讀 卡機、 報警 傳 感器、警 報 器、陰 鎖 /電 磁 鎖 、出 門 按 鈕 、 門傳 感器等 組 成。其機構(gòu)設(shè)置及人員配備應(yīng)根據(jù)管理的范圍、任務(wù)繁簡程度不一等情況進行設(shè)置。 保潔管理的機構(gòu)設(shè)置 物 業(yè) 管理企 業(yè) 可以將所管理的物 業(yè) 區(qū)域內(nèi)的日常保 潔 工作,委托 給專業(yè) 保 潔 服 務(wù) 公司具體 實 施,自己只安排 1—2 名主管 負(fù)責(zé)環(huán) 境 衛(wèi) 生的 監(jiān) 督 檢查 ;也可以在物 業(yè) 管理企 業(yè) 下 設(shè) 保 潔 部來具體 負(fù)責(zé) 所管理物 業(yè) 區(qū)域內(nèi)的 環(huán) 境 衛(wèi) 生工作,并聘用保 潔 人 員進 行日常的保潔 工作。 2.良好的物業(yè)設(shè)備管理,是延長物業(yè)使用年限,提高物業(yè)價值與使用價值,是物業(yè)保值增值的有效手段。( 2) 燃?xì)庀?統(tǒng) , 主要包括天燃?xì)?(煤氣 )管網(wǎng)、天燃?xì)?煤氣 )入室管道、煤氣表、用氣 設(shè)備 等。(六)裝飾裝修管理 裝飾裝修行為有關(guān)問題界定( 1)室內(nèi)裝飾裝修行為是業(yè)主根據(jù)自己的需求進行的民事行為,在合法范圍內(nèi)進行是法律允許的,其前提是 “不違反法律或社會公共利益 ”。
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