提高管理素質(zhì)及提升管理能力講義(專業(yè)版)
【正文】 :56:1522:56Feb2326Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :56:1522:56:15February 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/2/26 10 二、通曉管理對象 中國人： 以人為本 ：重倫理關系！ 通 情 達理 → 以 理 服人 → 德 高望重 → 心服口服 西方人： 以事為本 ：重法治，崇尚理性！ 2023/2/26 11 都是正常人 → 能做事 事例： 正常 的一群 陌生人 如何分蛋糕：誰別多拿，誰也別少拿。 每個人為了做事都會認為自己的出發(fā)點 是好的 ,結果 就一定好 ! 2023/2/26 14 管 理 方 式 ＊要求 管理人員 要有人際關系處理技能 事例：首信招營銷主管 ? “ 20分鐘內(nèi)向多少過路人借到手機用？” ＊讓方案的 執(zhí)行者 參與決策： 從群眾中來，到群眾中去！ ＊保持良好的 溝通 ：要做什么？ ?政策為什么又變了？ ?如何調(diào)整？ ?企業(yè)接受，個人認可 2023/2/26 15 條件變了，認識是否跟著變 ? 計劃經(jīng)濟 ?市場經(jīng)濟 :等 著干 ?要著干 1)干活就該拿錢：是否有價值？ 2)越 忙 拿錢越多：工作要求、工作標準 3)利益 調(diào)整 就是利益 增加 : 2023/2/26 16 制度與人 ?變通 *天下事沒有一件是不能變通的，在 制度建設 中要樹立 “法有彈性” 這樣一個觀念 *要想使 事情圓滿 ，就要學會在這個彈性之內(nèi)堅持 衡情論理 即：要在法的范圍內(nèi)同時考慮情 。 , February 26, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 下午 10時 56分 :56February 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 下午 10時 56分 :56February 26, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 —— 《 韓非子 》 2023/2/26 18 地理分布圖 2023/2/26 19 制 度 變 通 ＊制度的制定 ?認識人，體現(xiàn)人性 ＊制度的執(zhí)行 ?理解人，尊重人性 ＊制度的調(diào)整 ?發(fā)展人，完善人性 2023/2/26 20
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