【正文】 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 產(chǎn)品工作原理、加工工藝徹底 熟知 及材料知識(shí)、相關(guān)上下游產(chǎn)品的 知曉 。對(duì)產(chǎn)品是否可以“接收”、“放行”做出處置。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 （ 1）檢驗(yàn)就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 【 QC的思想】：工作推進(jìn)中的重要要點(diǎn) ◆ 品質(zhì)優(yōu)先的思想 所謂品質(zhì)管理，指“把品質(zhì)第一作為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)進(jìn)行的活動(dòng)”。 ◆ 事務(wù)、銷售、服務(wù)的品質(zhì) 隨著品質(zhì)管理的發(fā)展和 QC小組活動(dòng)的普及，在事務(wù)、銷售、服務(wù)部門也逐漸導(dǎo)入了品質(zhì)管理 具體地講是提高“工作的質(zhì)量”。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 □ 品質(zhì)（質(zhì)量 ）定義 [ JIS Z 8101(品質(zhì)管理用語(yǔ) ) ] 為確定商品或服務(wù)是否滿足使用目的進(jìn)行評(píng) 價(jià)時(shí)作為評(píng)價(jià)對(duì)象的固有性質(zhì)、性能的全部 ◆ 具體表示品質(zhì)的“大小”“顏色”等即稱為品質(zhì)特性 ① 狹義的品質(zhì)特性 純度、強(qiáng)度尺寸、重量、公差、壽命、不良率、修正率等 ② 與成本、價(jià)格有關(guān)的特性 成品率、損耗、原材料費(fèi)、生產(chǎn)數(shù)量、不良率等 ③ 與生產(chǎn)數(shù)量、消耗汪有關(guān)的特性 生產(chǎn)數(shù)量、交貨期、稼動(dòng)（開動(dòng)）率、效率等 ④ 對(duì)產(chǎn)品、商品進(jìn)行跟蹤的特性 保證期限、服務(wù)方法、零部件的互換性、修理的難易程度等 ⑤ 服務(wù)工作的品質(zhì)特性 客房等候時(shí)間、待客態(tài)度的質(zhì)量、提供商品的質(zhì)量、商品的損耗等 [什么叫品質(zhì)（質(zhì)量）： ] [品質(zhì) ]：（ JIS的定義）評(píng)價(jià)商品或服務(wù)是否 滿足使用目的 時(shí)，作為評(píng)價(jià)對(duì)象的固有特性性能的全部。 為了進(jìn)一步提高質(zhì)量，確立目標(biāo)，采取各種方法、手段，開展改善活動(dòng)，努力達(dá)到既定的目標(biāo)。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 【最近的品質(zhì)管理】 ◆ ISO9000系列 海外 認(rèn)證機(jī)關(guān) 認(rèn)證機(jī)關(guān) (國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局 ) 審核注冊(cè)機(jī)關(guān) （如 :中大華遠(yuǎn)等） 供給方、事業(yè)單位 （企業(yè)、事業(yè)單位等） 相互認(rèn)證 認(rèn)證 注冊(cè) 注冊(cè) 認(rèn)證 ? 1987年 3月制定的有關(guān)品質(zhì)體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ? 在中國(guó)將其全文翻譯后， 1989年 8月 1日作為 GB/T 10300系列發(fā)行 與服務(wù)的整個(gè)組織的品質(zhì)保證體系 ? 由第三方審核注冊(cè)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行審核，如果符合要求 品質(zhì)保證模式就給予注冊(cè)的：“品質(zhì)體系審核注冊(cè)”在各個(gè)圖家建立 ? ISO9000系列的對(duì)象范圍不是個(gè)別產(chǎn)品的品質(zhì)，而是制造和提供產(chǎn)品 ◆ 其它體系 : QS9000、 TL9000、 AS9100、 BS779 HACCP 等 169。 ； ； 。 珠海 *****金屬有限公司 *****制造部 2023年 11月 16日 感官檢驗(yàn)是依靠檢驗(yàn)人員的感覺(jué)器官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)或判斷的檢查。 如：制冷配件，需對(duì)所生產(chǎn)的配件熟知，對(duì)上下游部件、空調(diào)、壓縮機(jī)知曉 如：制冷配件屬機(jī)械加工、制冷行業(yè)，對(duì)制圖、看圖及制冷原理等專業(yè)知識(shí)需掌握 如：檢驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、 QC知識(shí)、 ISO9000等 如：各部門各崗位職責(zé)；公司與部門獎(jiǎng)罰制度、行為規(guī)范；質(zhì)量關(guān)聯(lián)工作流程 如：數(shù)據(jù)分析能力、不良分析與 QC報(bào)告編制、電腦辦公等 竅門 ：“ 5個(gè)為什么原則”、“實(shí)能生巧道理” 基礎(chǔ)企業(yè)管理知識(shí) 了解 及客觀公正人格魅力 。 優(yōu)點(diǎn)：是方法簡(jiǎn)便易行 。 要點(diǎn)： 前后校驗(yàn)，（檢驗(yàn)