【正文】 （二）質(zhì)量樣本數(shù)據(jù)的特征值 1．均值 2．中位數(shù) 3．極值 4．極差值 5．標(biāo)準(zhǔn)偏差 6．變異系數(shù) （三）質(zhì)量數(shù)據(jù)的特性和質(zhì)量波動原因分析 1．質(zhì)量數(shù)據(jù)的特性 質(zhì)量數(shù)據(jù)具有個體數(shù)值的波動性，樣本或總體數(shù)據(jù)的規(guī)律性。 2）工程倒塌或報廢。質(zhì)量事故原因錯綜復(fù)雜，增加了質(zhì)量事故分析與處理的復(fù)雜性。 ?培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員 ?掌握操作技術(shù)和各種規(guī)程，避免操作失誤。 ? 5）三廢處理情況。 2023年 2月 24日星期五 第四節(jié) 施工質(zhì)量的控制 ? （ 6） 有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗報告。 ?各方針對設(shè)計文件中存在的矛盾、錯誤、歧義性、說明不清或無法實施問題，在會審中向設(shè)計單位質(zhì)詢或要求修改。 8．工程質(zhì)量不合格 凡工程質(zhì)量沒有滿足某個規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格。 就是利用量測工具或計量儀表，通過實際量測結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求相對照，從而判斷質(zhì)量是否符合要求。 （ 2）工程材料質(zhì)量記錄。 4. 施工材料、構(gòu)配件訂貨的控制 （ 1）凡由承包單位負(fù)責(zé)采購的材料或構(gòu)配件，應(yīng)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求采購訂貨 。 （ 2）施工過程的質(zhì)量控制是指施工作業(yè)技術(shù)活動的投入與產(chǎn)出過程的質(zhì)量控制，其內(nèi)涵包括全過程施工生產(chǎn)及其中各分部分項工程的施工作業(yè)過程。 2. 設(shè)計企業(yè)資質(zhì)及及個人職業(yè)資格的檢查 設(shè)計單位資質(zhì)控制 是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵措施，一般由監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)核查。 ?5）建立信息系統(tǒng) ，收集、分析項目實施期間產(chǎn)生的信息，以持續(xù)地改進(jìn)過程。 2023年 2月 24日星期五 第二節(jié) 工程項目質(zhì)量管理體系 ? （ 2） 質(zhì)量保證的內(nèi)容 ? 1）質(zhì)量過程的組織責(zé)任。 ?要理清質(zhì)量和成本的關(guān)系，尋求最佳結(jié)合。 ? 3）管理混亂：個別領(lǐng)導(dǎo)行政干預(yù)過多，存在嚴(yán)重腐敗行為，行政職能部門職責(zé)混淆，未盡到監(jiān)管職責(zé)。LOGO 第七章 工程項目質(zhì)量 控制 工程項目管理 第十四章 工程項目質(zhì)量管理 ?第一節(jié) 概述 ?第二節(jié) 工程項目質(zhì)量管理體系 ?第三節(jié) 設(shè)計質(zhì)量的控制 ?第四節(jié) 工程施工質(zhì)量的控制 ?第五節(jié) 工程試運行質(zhì)量管理 2023年 2月 24日星期五 第一節(jié) 工程項目質(zhì)量管理概述 ?一、工程項目質(zhì)量 ?二、工程項目質(zhì)量管理 ?三、工程項目質(zhì)量管理的要點 ?四、工程項目質(zhì)量管理的注意事項 2023年 2月 24日星期五 ? 一、工程項目的質(zhì)量 ?項目產(chǎn)品質(zhì)量 —— 工程質(zhì)量：指工程的使用價值及其屬性，是一個綜合性指標(biāo)，體現(xiàn)符合項目任務(wù)書或合同中明確提出的，以及隱含的需要與要求的功能。 2023年 2月 24日星期五 第一節(jié) 工程項目質(zhì)量管理概述 ?【 案例 2】 2023年 8月 16日哈爾濱市奮斗路與花園街交會處正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌，頃刻間，路上行人和地下施工人員全部被吞噬在廢墟中。 ?要減少重復(fù)的質(zhì)量管理工作。 ? 2）確定對項目質(zhì)量有重大影響的過程，主要質(zhì)量控制點。 2023年 2月 24日星期五 第二節(jié) 工程項目質(zhì)量管理體系 ?（ 2） 質(zhì)量控制的方法和技術(shù) ?1）檢查、度量、考察和測試的方法。 設(shè)計階段質(zhì)量控制要點 1．設(shè)計準(zhǔn)備中的質(zhì)量控制 （ 1）設(shè)計綱要的編制 （ 2）組織設(shè)計招標(biāo)或方案競選 （ 3）簽訂設(shè)計合同 2．設(shè)計圖紙的審核 （ 1）業(yè)主 (或監(jiān)理工程師 )對設(shè)計圖紙的審核。 （ 3）施工驗收質(zhì)量控制是指對已完工程驗收時的質(zhì)量控制，即工程產(chǎn)品的質(zhì)量控制。 （ 2）供貨廠方應(yīng)向需方提供質(zhì)量文件，用以表明其提供的貨物能夠達(dá)到需方提出的質(zhì)量要求。 （ 3）施工過程作業(yè)活動質(zhì)量記錄資料。量測的手法可歸納為：靠、吊、量、套。 （二）質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量驗收合格條件） 在對整個項目進(jìn)行驗收時，應(yīng) 首先評定檢驗批的質(zhì)量 ，以檢驗批的質(zhì)量評定各分項工程的質(zhì)量，以各分項工程的質(zhì)量來綜合評定分部（子分部）工程的質(zhì)量，再以分部工程的質(zhì)量來綜合評定單位（子單位）工程的質(zhì)量，在質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上，再與工程合同及有關(guān)文件相對照，決定項目能否驗收。 ?通過會審可以解決各干系方溝通和協(xié)調(diào)問題。 ? （ 7） 建設(shè)單位已按合同約定支付工程款。 ? 6）影響生產(chǎn)的遺留問題及處理意見。 ?物質(zhì)準(zhǔn)備 ?原材料、能源、設(shè)備備用件。 （ 2）嚴(yán)重性。 3）造成重傷 3人以上或人員死亡的。 2．質(zhì)量波動原因 質(zhì)量波動也稱質(zhì)量變異，其影響因素分為偶然性因素和系統(tǒng)性因素兩大類。對主控項目應(yīng)控制在 5%以內(nèi)，一般項目應(yīng)控制在 10%以內(nèi)。 1）直接經(jīng)濟(jì)損失在 10萬元（含 10萬元）以上 500萬元以下者。 工程質(zhì)量問題與質(zhì)量事故的成因分析 （ 1） 違反有關(guān)法規(guī)和工程合同的規(guī)定 （ 2）違反基本建設(shè)程序 （ 3）地質(zhì)勘察失真 （ 4）設(shè)計差錯 （ 5）施工與管理不到位 （ 6）使用不合格的建筑材料及設(shè)備 （ 7）自然環(huán)境因素 （ 8）使用操作不當(dāng) 工程質(zhì)量事故的特點和分類 1．工程質(zhì)量事故的特點 （ 1）復(fù)雜性。 驗 收 通 過 工 程 移 交 第四節(jié) 施工質(zhì)量的控制 ?一、運行條件準(zhǔn)備 ?二、試運行 ?三、缺陷責(zé)任和保修 2023年 2月 24日星期五 第五節(jié) 運行質(zhì)量管理 ?一、運行條件準(zhǔn)備 ?提供運行文件 ?系統(tǒng)操作手冊、維護(hù)要求、技術(shù)要求、使用條件說明。 ? 4）總的工程質(zhì)量評定。 ? （ 5） 有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料。 ?施工單位通過圖紙會審全面理解設(shè)計文件、設(shè)計意圖、技術(shù)難點。 7．返工 對不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。 （ 2）量測法。 6．質(zhì)量記錄資料的控制 （ 1）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄資料。 3．現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制 包括工程定位及標(biāo)高基準(zhǔn)的控制，施工平面布置的控制，現(xiàn)場臨時設(shè)施控制等。 （ 4）有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性文件 3．施工質(zhì)量控制的階段劃分及內(nèi)容 （ 1）施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制是指工程項目開工前的全面施工準(zhǔn)備和施工過程中各分部分項工程施工作業(yè)準(zhǔn)備的質(zhì)量控制。 工程設(shè)計綜合資質(zhì)只設(shè)甲級； 工程設(shè)計行業(yè)資質(zhì) 根據(jù)其工程性質(zhì)劃分為 煤炭、電力、冶金、建筑等 21個行業(yè)，設(shè)甲、乙、丙三個級別。 ?4）采取補(bǔ)救和改進(jìn)質(zhì)量的措施。 2023年 2月 24日星期五 第二節(jié) 工程項目質(zhì)量管理體系 ?質(zhì)量保證 ?（ 1）質(zhì)量保證的依據(jù) ?（ 2） 質(zhì)量保證的內(nèi)容 ?（ 3）質(zhì)量保證的工具和方法 2023年 2月 24日星期五 第二節(jié) 工程項目質(zhì)量管理體系 ?（ 1） 質(zhì)量保證的依據(jù) ?1）質(zhì)量管理計劃； ?2）質(zhì)量控制量測的結(jié)果； ?3）操作說明。 2023年 2月 24日星期五 第一節(jié) 工程項目質(zhì)量管理概述 ?四、工程項目質(zhì)量管理的注意事項 ?不是追求最高的質(zhì)量和最完美的工程，而是追求符合預(yù)定目標(biāo)和合同要求的工程。 ? 2）設(shè)計、施工主體資格不合格：私人設(shè)計，非法出圖；施工承包主體不合法；掛靠承包，嚴(yán)重違規(guī)。 ? 項目工作質(zhì)量： 指參與項目的實施者和管理者為了保證工程質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。在這起事故中，共有 15人遇難， 8人受傷。 ?根據(jù)項目種類的不同，質(zhì)量控制的深度和投入情況要作相應(yīng)調(diào)整。 ? 3）列出對質(zhì)量有影響參數(shù)，確定和量化影響過程。 ?2）質(zhì)量控制方法和技術(shù)包括，控制圖、統(tǒng)計樣本分析、流程圖、趨勢分析方法等。 （ 2）政府機(jī)構(gòu)對設(shè)計圖紙的審核。 4．施工質(zhì)量控制的工作程序 （ 1）在每項工程開始前，承包單位填報工程開工報審表。 5．施工機(jī)械配置的控制 施工機(jī)械設(shè)備的選擇，除應(yīng)考慮施工機(jī)械的技術(shù)性能、工作效率，工作質(zhì)量，可靠性及維修難易性、以及安全、靈活等方面對施工質(zhì)量的影響與保證外，還應(yīng)考慮其數(shù)量配置對施工質(zhì)量的影響與保證條件。 （三）施工作業(yè)過程質(zhì)量檢查與驗收 施工質(zhì)量檢查與驗收包括工序交接驗收、隱蔽工程驗收，以及檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程驗收等。 （ 3）試驗法。 工程項目質(zhì)量驗收邏輯關(guān)系 （三）質(zhì)量驗收的組織程序 1．檢驗批和分項工程質(zhì)量驗收的組織程序 檢驗批質(zhì)量由專業(yè)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量檢查員等進(jìn)行驗收。 2023年 2月 24日星期五 第四節(jié) 施工質(zhì)量的控制 ? 三、材料和設(shè)備的質(zhì)量控制 ?首先做出采購計劃，羅列出項目所需材料和設(shè)備的質(zhì)量要求 (包括品種、規(guī)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等 )、用途、供應(yīng)時間、數(shù)量說明清楚。 ? （ 8） 有施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書。 ? 7）合同的執(zhí)行情況。 2023年 2月 24日星期五 第五節(jié) 運行質(zhì)量管理 ?二、試運行 ? 使用單位應(yīng)盡可能按設(shè)計生產(chǎn)能力滿負(fù)荷運行，以考驗工程。工程項目一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，造成人民財產(chǎn)巨大損失，危害極大。 （ 4）特別重大質(zhì)量事故： 凡具備下列條件之一者，為特別重大質(zhì)量事故。 （ 1）偶然性因素。 （ 2）需方風(fēng)險也稱消費者風(fēng)險，指將不合格品判為合格品，而錯誤地接收的概率，用 β表示。 （ 3）重大質(zhì)量事故： 凡具備下列條件之一者，為重大質(zhì)量事故。 2．工程質(zhì)量事故 工程質(zhì)量不合格必須進(jìn)行返工、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失 5千元（含 5千元）以上者。 工程驗收鑒定書 工程名稱、 建設(shè)規(guī)模、 工程地址、 移交日期、 驗收委員會名單、 工程建設(shè)總說明、 驗收委員會鑒定 意見、 驗收簽章等。 ? 3）試運行結(jié)果的考核，各項技術(shù)指標(biāo)分析。 ? （ 4）勘察、設(shè)計單位對勘察、設(shè)計文件及施工過程中由設(shè)計單位簽署的設(shè)計變更通知書進(jìn)行了檢查，并提出質(zhì)量檢查報告。 2023年 2月 24日星期五 ?二、技術(shù)文件的會審 ?業(yè)主和項目管理人員通過圖紙會審確定工程質(zhì)量是否符合質(zhì)量目標(biāo)的要求。 6．返修 對工程不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的部位采取整修等措施。這類方法主要是根據(jù)質(zhì)量要求，采用看、摸、敲、照等手法對檢查對象進(jìn)行檢查。 5．工程變更的監(jiān)控 無論是哪