【正文】 07:41:0207:41:0207:412/24/2023 7:41:02 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 24日星期五 上午 7時 41分 2秒 07:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。如果對所從事的貨代工作沒有熱情，如果僅僅是想有一份工作，如果是為了養(yǎng)家糊口 …… 你永遠也不會取得成功！ 三、成功銷售員的 6之 “ 3” ③、有效的時間管理造就成功的銷售員 p 做行動者、做時間的主人。 目錄 ? 良好心態(tài)的重要性 ? 工作中常見的消極心態(tài) ? 如何及養(yǎng)成良好的心態(tài) 一、為什么要有良好的心態(tài) ? 我們心里怎么想的，結果就可能怎樣！ (美國國務卿賴斯的例子 ) ? 心態(tài)決定命運！ 心態(tài) → 行為 → 習慣 → 命運 積極的心態(tài) → 積極的行為 → 積極的結果 消極的心態(tài) → 消極的行為 → 消極的結果 (視頻再生鷹 鷹之重生 _超清 .mp4) 良好的心態(tài)是決定銷售成敗的關鍵 ? 積極 ? 勤奮 ? 堅持 工作中消極的心態(tài) ? 工作積極性明顯下降 ? 很少主動加班 ? 抱怨產(chǎn)品缺點多 ? 不滿公司管理制度 ? 花費更多的時間在工作瑣事和電腦旁邊 當一天和尚撞一天鐘 總是愁眉苦臉 總是準點下班 抱怨一些無法改變的事實 銷售人員如何養(yǎng)成良好的心態(tài) 一、正確認識銷售這一職業(yè) 二、樹立正確的 “ 客戶觀 ” 三、成功銷售員的具備的基本要求 四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉 11：正確認識 “ 銷售 ” 這一職業(yè) 心態(tài)篇 ： 第一節(jié) 一、正確認識 “ 銷售 ” 這一職業(yè) 銷售員是一種光榮、高尚的職業(yè) 銷售是極具挑戰(zhàn)和競爭性的職業(yè) 勇于承認自己是一名銷售顧問 付出艱苦努力才有豐厚回報 乞丐心理 銷售員的 心理角色 推銷是乞求、害怕被拒絕和客戶提意見 使者心理 銷售顧問、光明使者、將帶給客戶快樂 銷售是一門綜合學科 市場營銷學、消費心理學、組織行為學 社會 80%人從事銷售 銷售員的數(shù)量供過于求，質(zhì)量供不應求 √ 12：樹立正確的 “ 客戶觀 ” 心態(tài)篇 ： 第二節(jié) 授課現(xiàn)場互動： 客戶是什么？ 客戶喜歡什么樣 的 “ 銷售顧問 ” ？ 分組討論： 二、樹立正確 “ 客戶觀 ” （ 1） “ 客戶 ” 是什么？ 誤區(qū) 1： “ 對手 ” ？ “ 今天搞定了幾個客戶？ ” 誤區(qū) 2： “ 獵物 ” ？ “ 這個客戶有沒有上鉤？ ” 誤區(qū) 3： “ 上帝 ” ？ “ 客戶是我們的衣食父母 ” 二、樹立正確 “ 客戶觀 ” （ 2）