【正文】 Q1店鋪會員數(shù)據(jù)明細(xì) 2023/2/24 48 店鋪 指標(biāo) Jan12 Feb12 Mar12 平均值 專營店 三個(gè)月重復(fù)購買率（ %） % % % % 三個(gè)月客戶保持率（ %） % % % % 麥包網(wǎng) 三個(gè)月重復(fù)購買率（ %） % % % % 三個(gè)月客戶保持率（ %） % % % % 說明：旅行箱包旗艦店和男包店由于新店開張還未有 3個(gè)月重復(fù)購買數(shù)據(jù)可拉取，所以暫時(shí)無對應(yīng)指標(biāo)。 用戶了解 網(wǎng)購的途徑主要為：拍拍網(wǎng)左上方鏈接、 tips、每日精選點(diǎn)擊。 三、 2023年工作規(guī)劃 _____（ 2）商品 A類品（滯銷品，孤兒商品，庫存積壓商品） C類品（瑕疵品） 小計(jì) 擁有商品資源 1400w（目前） 500w（年內(nèi)還會增加） 500w（目前） 300w（年內(nèi)還會增加） 1800萬（包包工場擁有商品成本價(jià)值） SKU數(shù) 2500個(gè) sku 1000個(gè) sku 麥包網(wǎng)銷售商品 YES（預(yù)計(jì)年銷售額 900萬） NO 包包工場 平均以成本價(jià)的 7折銷售 以成本價(jià) 4折銷售 包包工場銷售額 700w 320w 1020萬（實(shí)現(xiàn)毛利 %） 2023/2/24 17 分析： 目前 A類品種擁有近 2023個(gè)左右的 SKU，但真皮女包款式較少，只有 192個(gè) SKU。 線上折扣店 ——流量分析 % % % % % % % % 搜索引擎 淘寶站內(nèi) 目前的狀況 麥包網(wǎng)日均流量一月份 20234, 二月份 22197, 三月份 17373，流量整體成下降趨勢，主要原因在于淘寶女包頻道改版之后流量直接下降。多品牌 運(yùn)作的連鎖店目前沒有見過，多品牌的連鎖折扣店，也更沒有。 加盟商收銀系統(tǒng)與客戶店鋪庫存管理 今年二季度內(nèi)，將會確定收銀系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)對商品的管理與店鋪庫存管理上，希望能與我們公司產(chǎn)品庫相結(jié)合，將產(chǎn)品的屬性，圖片介紹等信息能夠與店鋪的庫存系統(tǒng)相結(jié)合 2023/2/24 21 風(fēng)險(xiǎn) 款式更新數(shù) 按照接下來 A類品的庫存增加，預(yù)估只會增加 300萬了，預(yù)估 300500個(gè) sku，對于線下來說，款式數(shù)量是很重要的， 目前的款式是無法滿足客戶的需求 目前所銷售的所有包中，牛皮是賣得最好的，主要為 DUDU和 ESE，而 DUDU能夠進(jìn)入 A類品的僅 87款，更新速度 較慢，而 ESE后期也不再會補(bǔ)貨與更新，對于線下是一個(gè)致命的打擊 產(chǎn)品質(zhì)量問題 目前的 A類品中，有近 50%以上的產(chǎn)品庫齡周期超過 6個(gè)月以上，甚至有商品庫齡周期達(dá)到 12個(gè)月，這些商品品控 部是不會再重檢的，質(zhì)量問題將會對現(xiàn)有代理商是一個(gè)致命的打擊。 吸引用戶來 網(wǎng)販的原因 2023/2/24 28 備注說明： 吸引用戶來 網(wǎng)購購物的原因還有：購物方便、有贈送的購物券、購物送會員成長值、嘗試體驗(yàn)下騰訊品牌、廣東地區(qū)免運(yùn)費(fèi)、被活動(dòng)吸引、是拍拍用戶不需要再次注冊。 常規(guī)活動(dòng)：上新、店鋪活動(dòng)、單品推薦。 2023/2/24 24 注：以下圖表中 P1=成功購物 1次用戶樣本數(shù)量、 P2=成功購物 2次及以上用戶樣本數(shù)量。實(shí)行不退貨政策， 供貨價(jià)格與退換貨政策 三、 2023年工作規(guī)劃 _____（ 4）團(tuán)隊(duì) 2023/2/24 20 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀與問題 保留的是以前麥客的提成方案， 2% 專職人員僅 1人，兼職 2人； 無法提供加盟店專業(yè)的指導(dǎo)； 期望與解決方案 設(shè)置新的提成方案，預(yù)計(jì)在第二季度內(nèi)實(shí)現(xiàn) 將目前的批發(fā)與淘寶小品牌拓展逐漸流程化，在年底前，刺槐與鯉魚逐漸能夠?qū)r(shí)間投入到包包工場的項(xiàng)目中來； 在今年內(nèi)通過產(chǎn)品經(jīng)理介紹認(rèn)識我們一些代理品牌中負(fù)責(zé)線下加盟的，溝通與學(xué)習(xí)； 鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員多參與客戶店鋪運(yùn)營，學(xué)習(xí) 。 四月底會開出拍拍專營店，同步麥包網(wǎng)專做折扣清倉。 后期改善 第一季度的流量優(yōu)化主要局限于類目、搜索、淘寶專題，均屬于淘寶站內(nèi)流量，效果并不明顯，第二季度開始要擴(kuò)散到其他這塊，如一淘， tao800等站外流量 第二季度會員會重點(diǎn)運(yùn)作，定期做相應(yīng)的會員活動(dòng)，增加老客回頭。 按照目前加盟店的增加數(shù)量，希望在 2023年，每月能夠增加 200300個(gè) sku產(chǎn)品，滿足平臺產(chǎn)品的更新率。 用戶認(rèn)為在 網(wǎng)購的整體購物流程不順利的主要原因?yàn)椋何锪鞯截浡?、退貨不方便、沒有在線客服、缺貨未標(biāo)明。 短信發(fā)送頻次過高，新