【正文】 公關(guān)活動(dòng)策劃書構(gòu)成 ? 八、效果評(píng)估 ? 正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。 多美滋奶粉 在現(xiàn)代企業(yè)活動(dòng)中，常需要做的一件事情就是公關(guān)策劃，尤其是危機(jī)公關(guān)更為重要。此外，在多美滋公司2023年前 5個(gè)月的銷售情況表中，單獨(dú)有一欄 “純醫(yī)務(wù)增長 ”(在醫(yī)院由醫(yī)生完成的銷量 )，以今年 2月為例，該增長率在各省份均超過 10%，個(gè)別更是接近 60%。 ?營業(yè)推廣也叫銷售促進(jìn)。 廣告策劃的內(nèi)容 （重點(diǎn)） 確定廣告目標(biāo) 明確廣告對(duì)象 ? 注意：廣告對(duì)象和目標(biāo)消費(fèi)者并非任何時(shí)候都是一致的。 ? 案例討論： ? 該店采取了什么促銷方式？該促銷方式有何特點(diǎn)？ 公共關(guān)系 由記者撰寫的新聞比廣告更可信 消費(fèi)者對(duì)公關(guān)報(bào)道沒有防范心理 公共報(bào)道新、特、齊的宣傳手法 公共關(guān)系的特點(diǎn) 可信度高 沒有防范 報(bào)道新奇 三、促銷策劃的流程 （重點(diǎn)） Step 1：促銷調(diào)查 Step 2：確定促銷目標(biāo) Step 3：選擇促銷工具組合和方法 Step 4：促銷活動(dòng)策劃 Step 5：撰寫促銷策劃書 Step 6：促銷計(jì)劃的實(shí)施與控制 Step 7：促銷效果評(píng)估 Step 1：促銷調(diào)查 ? 促銷調(diào)查，是指對(duì)影響企業(yè)促銷活動(dòng)的有關(guān)資料進(jìn)行收集和整理，分析企業(yè)促銷的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況 ，目的是為企業(yè)的促銷決策提供依據(jù)，是促銷策略設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)工作。 ? 案例討論： ? 青島啤酒除了采用人員推銷和廣告促銷外還采取了什么促銷方式？該促銷方式有何特點(diǎn)？ 營業(yè)推廣 引起消費(fèi)者的注意并能提供信息使消費(fèi)者很快注意到產(chǎn)品 。他常說 “省一分錢等于掙一分錢 ”，他還說 “麥克斯叔叔，買一輛大眾汽車肯定很值 ”。 ? 案例討論： ? 該店采取了什么促銷方式？該促銷方式有何特點(diǎn)？ 人員推銷 面對(duì)面接觸 ?直接和客戶面對(duì)面接觸 ?見面三分情 培養(yǎng)關(guān)系 刺激反應(yīng) ?有利于銷售人員和顧客長期關(guān)系的建立和維護(hù) ?與銷售人員談話更能引起消費(fèi)者的注意 ?人員推銷的特點(diǎn)： CASE：本店絕不食言 ? 中國香港一家經(jīng)營強(qiáng)力膠水的商店，坐落在一條鮮為人知的街道上，生意很不景氣。 ? 此部分是促銷策劃的重點(diǎn)內(nèi)容。 監(jiān)督實(shí)施情況，并評(píng)估廣告效果。記者提出想自備奶粉時(shí)，護(hù)士明確表示： “我們這兒一般不讓。 多美滋“行賄門” ? 對(duì)于 具體措施 ，多美滋表示主要包括三個(gè)方面：首先，立即全面中止該婦幼健康教育項(xiàng)目在所有地區(qū)的執(zhí)行。 只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容（方案），也才能說明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。 ? 。最好 列表 表示。 ? 。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。 ”多美滋表示，公司有著嚴(yán)格的規(guī)定，絕不姑息任何不合規(guī)的行為。報(bào)道還公布了多美滋給醫(yī)護(hù)人員的打款明細(xì)。 將廣告策劃意圖交給各個(gè)職能部門實(shí)施。 促銷任務(wù)分解 選擇促銷方法 Step4：促銷活動(dòng)策劃（ 重中之重 ） ? 在具體活動(dòng)的策劃階段，要分別制定 廣告策劃、公共關(guān)系策劃、營業(yè)推廣策劃和人員推銷策劃 等內(nèi)容，并制定促銷 費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。結(jié)果，榨汁機(jī)絲毫未損。 ” ? 一個(gè)好似彌留的老人的聲音，他正在宣讀他的遺囑： 慎重的決定 ? “我，麥克斯?fàn)枺米约哼€健在而且清醒的時(shí)候發(fā)布以下遺囑： ? 給我花錢如流水的妻子留下 100美元和一本日歷； ? 我的兒子多的內(nèi)和維克多把我給的每一個(gè)五分幣都花在了時(shí)髦車和放蕩女人身上。 強(qiáng)化刺激。 Step 1：促銷調(diào)查 ? 企業(yè)促銷調(diào)查包括 外部調(diào)查 和 內(nèi)部調(diào)查 兩個(gè)方面： 外部調(diào)查： 包括促銷環(huán)境調(diào)查、市場流通調(diào)查、競爭對(duì)手調(diào)查、客戶調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、專項(xiàng)調(diào)查等。 擬定工作計(jì)劃并向有關(guān)部門下達(dá)任務(wù)。 確定營業(yè)推廣目標(biāo) 2）以中間商為對(duì)象 ? 主要通過在銷售地區(qū)舉辦展銷會(huì)，實(shí)行批量作價(jià)，提供廣告津貼、人員培訓(xùn)等手段鼓勵(lì)中間商大量進(jìn)貨，增加儲(chǔ)存，爭取建立固定的業(yè)務(wù)關(guān)系?，F(xiàn)在調(diào)查尚在進(jìn)行中，結(jié)果或?qū)⒂?10月 1