電子商務系統(tǒng)的含義(專業(yè)版)
【正文】 電子商務系統(tǒng)的含義 電子商務源于英文 Electronic Commerce（ Business），簡寫為 EC（ EB）。電子商務是指人們利用電子手段進行商業(yè)、貿(mào)易等商務活動，是商務活動的電子化。其最初的形式是電話、電報、電子郵件和 20多年前開始的 EDI，到今天已經(jīng)發(fā)展為通過因特網(wǎng)來實現(xiàn)商品的交易和結(jié)算，使因特網(wǎng)真正成為電子商務的重要工具。 所謂電子商務系統(tǒng)，廣義上講是支持商務活動的電子技術(shù)手段的集合。狹義上講是指在 Inter和其他網(wǎng)絡的基礎上，以實現(xiàn)企業(yè)電子商務活動為目標，滿足企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務等生產(chǎn)和管理的需要，支持企業(yè)的對外業(yè)務協(xié)作，從運作、管理和決策等層次全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的計算機系統(tǒng)。 電子商務系統(tǒng)的基本框架 ? 電子商務系統(tǒng)社會環(huán)境層 ? 電子商務系統(tǒng)基礎層 ? 電子商務系統(tǒng)服務層 ? 電子商務系統(tǒng)應用層 電子商務系統(tǒng)的基本組成 ? 企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)（ ERP） ERP的核心思想 ERP主要功能模塊 ERP實施成功要素 ERP的優(yōu)點 ERP的主要問題 ? 網(wǎng)上銀行 ERP模型 ARM ARM DSS QAS EHRD EFRM MRPII 生產(chǎn) PDM 研發(fā) 決策層 管理層 業(yè)務層 EMRP 營銷 ERP構(gòu)成 BTERP 制造資源計劃管理系統(tǒng) 營銷資源計劃管理系統(tǒng) MRPII EMRP PDM EHRD 人力資源開發(fā)系統(tǒng) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) ERP構(gòu)成 BTERP QAS ARM EFRM 財力資源管理系統(tǒng) 質(zhì)量保障系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 行政資源管理 eCommerce DSS 電子交易系統(tǒng) ERP的構(gòu)成 RD環(huán)節(jié) 生產(chǎn)環(huán)節(jié) 人力資源 PDM產(chǎn)品 數(shù)據(jù)管理 流通環(huán)節(jié) 財力資源 投資、決策環(huán)節(jié) 行政資源 DSS 決策支持 EMRP 營銷資源計劃 管理 MRPⅡ 制造 資源計
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