【正文】 質(zhì)量好，服務(wù)好自然回頭客就多，而且能帶來更多一推十、十推百的連鎖反應(yīng)，更能帶來不可估量的價(jià)值。 ：跳蚤市場、以物易物市場、租賃市場。 差異化服務(wù) ?給買家一個好印象 ?消除顧客的購買顧慮 ?顧客購買后應(yīng)該進(jìn)行安撫 ?對待未成交的潛在顧客 ?不定期的回訪 在商品雷同，店鋪雷同，價(jià)格也雷同的淘寶海洋里，軟件資源是一棵致命的稻草。但我們的目的是做廣告，吸引顧客進(jìn)入我們網(wǎng)站。比如：中國搜索聯(lián)盟、搜搜、 YAHOO等。 ：在交流平臺下面，給顧客提出建 議的平臺，以便網(wǎng)站 議的平臺，以便網(wǎng)站的改進(jìn)，盡 量滿足大眾的喜好方 量滿足大眾的喜好方式與風(fēng)格。 (六 )網(wǎng)店推廣員 。 ，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。 ? 客戶定位： 我們的網(wǎng)站是將年輕人定為產(chǎn) 品的主要消費(fèi)者，尤其是以學(xué)生群體為主。 京東商城目前擁有遍及全國超過 6000萬注冊用戶，近萬家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等 12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過 50萬單，網(wǎng)站日均 PV超過 1億。 ，將有很大的發(fā)展前景。 數(shù)據(jù)顯示，除基礎(chǔ)和專業(yè)類 PDA產(chǎn)品外， 2023年中國主要數(shù)碼產(chǎn)品市場均實(shí)現(xiàn)了高速增長。商品的多樣性和獲得更豐富的商品信息也是一個重要的原因 。通過結(jié)合社區(qū)、江湖、幫派來增加網(wǎng)購人群的粘性，并且采用最新團(tuán)網(wǎng)購模式，讓網(wǎng)購人群樂而不返淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越 C2C（ Consumer to Consumer， 消費(fèi)者對消費(fèi)者）、 B2C（ BusinesstoConsumer商家對消費(fèi)者）兩大部分。這就是經(jīng)營 bc交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。 。 (四 )網(wǎng)店美工 相關(guān)工作，圖片拍攝制作。 （ 4） 管理員對用戶提交的訂單進(jìn)行確認(rèn)，如果訂單準(zhǔn)確無誤，則及時進(jìn)行發(fā)貨。 ：目前用戶顯示器從 17寸到 22寸以上的 不 不等，寬度的設(shè)計(jì)需要根據(jù)目前主流的顯示器尺寸 寸制定。當(dāng)然回帖也很重要，看著帖子就多回復(fù)回復(fù)，多支持別人順帶學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)，留言說說自己的看法，自然也會有人順著來到自己的網(wǎng)站的！ ? 幫派活動 現(xiàn)在淘寶里面的幫派有很多，有的幫派是會不定期舉行拍賣和發(fā)帖送廣告位之類的活動，參加這類活動是很容易增加網(wǎng)站的人氣。線下的推廣活動會使網(wǎng)站真正成為發(fā)布信息的平臺，真正成為方便快捷的溝通信息與情感的工具。 商務(wù)合作 二、特殊方式 1. 搜索競價(jià)：網(wǎng)站通過賣關(guān)鍵字，出售搜索頁面 上的位置資源獲得收入 。貨源的好壞直接威脅到你的競爭對手。 積分管理 顧客在網(wǎng)店購買一定金額的產(chǎn)品后可以在網(wǎng)店進(jìn)行積分，達(dá)到一定積分?jǐn)?shù)額可以享受打折優(yōu)惠，同時帶引其它注冊用戶購買產(chǎn)品也可以累積積分。 ? 產(chǎn)品說明，產(chǎn)品介紹說明不要太公式化，可以嘗試更多的新意，產(chǎn)品分類也要達(dá)到簡單明確。通過為顧客提供所需的產(chǎn)品和為供貨商提供銷售渠道的方式，實(shí)現(xiàn)了多方的互贏，從中了賺取了我們所應(yīng)得的利潤。 線下推廣 線下推廣是跟博客推廣，論壇推廣，搜索引擎推廣等線上推廣相反的一種推廣方式。同時，我們也會注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充。 ：放搜索的正下方，讓顧客你進(jìn)網(wǎng)頁就能清楚特價(jià)信息 清楚特價(jià)信息。 （ 2） 選定自己想要購買的東西后，將其添加進(jìn)購物車。 ，準(zhǔn)時準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)。 ，打造屬于自己的網(wǎng)站品牌。 ? 建立安全可靠信譽(yù)度高的網(wǎng)上購物環(huán)境，增加消費(fèi)者的信任度來獲得大批客戶。 淘寶網(wǎng) ? 成立于 2023年 5月 10日，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。 對在校大學(xué)生進(jìn)行的市場調(diào)查結(jié)果如下 網(wǎng)上購物遇到的困難 人數(shù) 比率 /% 商品描述不清楚 26 商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 15 界面復(fù)雜不易操作 6 網(wǎng)速太慢 3 結(jié)算方式不理想 7 其他 0 0 10 由上表可以看出，大部分人是因?yàn)閮r(jià)格便宜才網(wǎng)上購物的。 互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查 a. 整個數(shù)碼行業(yè)向