qc的問題解決課件(專業(yè)版)
【正文】 課長層問題 .D。在制作時重視 現(xiàn)場 原因要到可實施的地步。0問題 (不良為 0).B。經營層問題 .B。この仮説を立てたり、原因を追究する際に固有技術が必要になってくる、この二つの技術があって始めて効果的に問題が解決導かれていくものである3,固有技術和管理技術41741 QC順序的構成 7step 4,問題解決順序與注意點基本步驟 實施事項 要點1 題目選定 抓住問題 ,確定題目 題目 :問題 → 解決課題 :現(xiàn)在狀態(tài) → 將來狀態(tài)2 現(xiàn)狀把握 攻擊對象 (確定特性 ) 收集的數(shù)據(jù)層別分析反映母集團的情況3 目標設定 目標 (目標和期限的決定 ) 目標量化 ,時間階段化4 要因解析 1,找出特性要因 2,要因檢證 固有技術 → 特性要因原因 → 檢證5 對策實施 1,對策 idear2,對策檢討 .3,對策實施 要因 → 對策對策優(yōu)先順6 效果確認 1,改善結果的確認 .2,與目標比較 柱狀 ,柏拉圖變化7 標準定著 1,標準改訂 .2,維持管理 .3,維持確認 責任者明確41742:題目的選定 （マトリックス図）將來想有的狀態(tài) 本來應有的狀態(tài)現(xiàn)在的狀態(tài)問題點A B問題提出的問題預測的問題顯在問題 → 改善 → 分析潛在問題 → 創(chuàng)造 → 設計在題目中要明確 :問題的處置 。提高問題 3) 目的分類 :A:問題解決型 .(改善型 :本來應有的狀態(tài) )バラツキ 癖 特異點 異常點 順序 : 題目設定 → 現(xiàn)狀把握 → 目標設定 → 要因解析 → 對策探討與實施 → 效果確認 → 標準化與管理的日常化 B:目標實現(xiàn)型 .(創(chuàng)造型 :將來應有的姿態(tài) ) 今まで経験したことのない新しい業(yè)務の対応 魅力的品質の創(chuàng)造 現(xiàn)狀レベルを向上させる現(xiàn)狀打破 順序 : 題目設定 → 目標設定 → 題目實態(tài)分析 → 設想 (idea)的整理 → 設想 和 (idea)的評價 → 設想 (idea)的實行 → 目標達成評價 217 31 PDCA循環(huán) 為了下一部不斷反省 .(區(qū)
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