企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理_控制(專業(yè)版)
【正文】 作用是為管理者提供了關(guān)于計(jì)劃的效果的 真實(shí)信息；可以增強(qiáng)員工的積極性?！? ? 文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名？” ? 扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 ? 那么麥當(dāng)勞是靠什么獲得全世界人的認(rèn)可的呢？ 那就是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但是，美國(guó)國(guó)家航天管理局仍然發(fā)現(xiàn)望遠(yuǎn)鏡的主鏡片存在缺陷。 ? 控制與計(jì)劃的關(guān)系 控制與計(jì)劃既相互區(qū)別，又緊密相連。 可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“名醫(yī)”也于事無(wú)補(bǔ)。 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 控制的要求 ? 適時(shí)控制 ? 適度控制 ? 客觀控制 ? 彈性控制 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 適時(shí)控制 糾正偏差的最理想方法是在偏差未產(chǎn)生以前 預(yù)測(cè)偏差的產(chǎn)生，雖然在實(shí)踐中有許多困難，但在理論上是可行的，即可以通過(guò)建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)警系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn) 31 時(shí)間 LCL CL UC 特 征 徝 ?CL表示反映質(zhì)量特征的標(biāo)準(zhǔn)狀況 ?UCL和 LCL分別表示上、下警戒線 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 適度控制 適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處 適度控制要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： ? 防止控制過(guò)多或控制不足 ? 處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系 ? 使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益 32 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 客觀控制 控制工作應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況，采取必要的糾偏措施，或促進(jìn)企業(yè)活動(dòng)沿著原先的軌道繼續(xù)前進(jìn) 客觀的控制源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況及其變化的客觀了解和評(píng)價(jià) 33 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 彈性控制 有效的控制系統(tǒng)應(yīng)在遇到突發(fā)的、無(wú)力抗拒的變化情況下仍能發(fā)揮作用，維持企業(yè)的運(yùn)營(yíng) 彈性控制通常與控制的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān) 一般地說(shuō)，彈性控制要求企業(yè)制定彈性的計(jì)劃和彈性的衡量標(biāo)準(zhǔn) 34 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 控制的技術(shù)與方法 ? 預(yù)算控制 ? 生產(chǎn)控制 ? 財(cái)務(wù)控制 ? 綜合控制 東北大學(xué)工商管理學(xué)院 曹忠鵬 ? 所謂預(yù)算，就是用數(shù)字、特別是用財(cái)務(wù)數(shù)字的形式來(lái)描述企業(yè)未來(lái)的活動(dòng)計(jì)劃，它預(yù)估了企業(yè)在未來(lái)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)收入或現(xiàn)金流量，同時(shí)也為各部門(mén)或各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)定了在資金、勞動(dòng)、材料、能源等方面的支出不能超過(guò)的額度。（如開(kāi)車(chē)上坡、飛碟打靶） 現(xiàn)場(chǎng)控制：在活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)實(shí)施控制。
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