【正文】 一般運(yùn)用于「維持現(xiàn)狀」策略之?dāng)M定。核心競(jìng)爭(zhēng)力核心能力 核心競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足 KDF優(yōu)於競(jìng)爭(zhēng)者且滿(mǎn)足 ECKDF核心能力 核心競(jìng)爭(zhēng) 劣勢(shì)無(wú)法滿(mǎn)足 ENKDF且劣於競(jìng)爭(zhēng)者核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)qGee(2023)將策略之發(fā)展分為維持現(xiàn)狀、向上垂直整合、向下垂直整合、水平整整合、產(chǎn)品延伸、市場(chǎng)延伸、多角化等方向，q本研究進(jìn)一步將其歸類(lèi)為維持現(xiàn)狀策略、成長(zhǎng)策略與退出策略三大方向，并藉以勾劃企業(yè)未來(lái)策略規(guī)劃方向。q缺口分析 (Gap)即內(nèi)部供給與外在需求間之落差分析，主要目的在探討現(xiàn)行企業(yè)核心能力無(wú)法滿(mǎn)足外在環(huán)境需求之劣勢(shì)所在，并進(jìn)一步作為提升或創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的參考方向。1.核心資源為止業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基本后盾，為直接影響企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。 SWOT分析接著可進(jìn)行產(chǎn)業(yè) SWOT分析，亦即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅分析，以作為產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析之基礎(chǔ)。q 主要的方法是透過(guò)企業(yè)外在環(huán)境的分析，找出該產(chǎn)業(yè)中之關(guān)鍵成功因素（ Key Success Factors, KSFs），再轉(zhuǎn)換為企業(yè)之關(guān)鍵需求因素（ Key Demand Factors, KDFs）。產(chǎn)業(yè) SWOT分析機(jī)會(huì)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)威脅 KSF定義為滿(mǎn)足外在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需求所必備的成功因子，其焦點(diǎn)著重于如何掌握機(jī)會(huì)、降低威脅、彌補(bǔ)劣勢(shì)等所需之技能，包含財(cái)務(wù)因子、顧客價(jià)值因子、內(nèi)部流程因子與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)因子等構(gòu)面。2.針對(duì)核心能力之探討， Leonard(1992)曾提出四個(gè)構(gòu)面加以分析：1)員工知識(shí)與技能2)實(shí)體技術(shù)系統(tǒng)3)管理系統(tǒng)4)價(jià)值觀與規(guī)范前三者較偏向外顯技能，對(duì)創(chuàng)造價(jià)值有立即性的影響；而后者較偏向內(nèi)隱的技能，對(duì)組織文化與永續(xù)成長(zhǎng)有密切關(guān)系。缺口追蹤將有效協(xié)助企業(yè)診斷內(nèi)部核心劣勢(shì)根源，以進(jìn)一步作為改善或創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。、劣勢(shì)q透過(guò)上述策略方向之檢視，企業(yè)大抵上可以決定是否彌補(bǔ)核心競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，或持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。q策略主題之展開(kāi)本研究擬以平衡計(jì)分卡之財(cái)務(wù)、顧客價(jià)值、內(nèi)部流程與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等四個(gè)構(gòu)面加以展開(kāi)。q其中包含后續(xù)所提升或創(chuàng)造之核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所含蓋的 ECKSF。q「核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)」需同時(shí)符合兩項(xiàng)訴求：一為滿(mǎn)足 ECKDF之需求；另一為超越產(chǎn)業(yè)中其它競(jìng)爭(zhēng)者。并作為內(nèi)部滿(mǎn)足程度之基準(zhǔn)。 (EKDF)分析KSF定義為滿(mǎn)足外在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需求所必備的成功因子，較偏向外在環(huán)境之需求面分析，