【正文】 日本 大和民族文化 企業(yè)文化特色： 和親一致、順應(yīng)同化、感謝報(bào)恩、產(chǎn)業(yè)報(bào)國、奮力向上、獻(xiàn)身組織 美國 個(gè)人英雄主義 文化 企業(yè)文化特色： 發(fā)展個(gè)性、鼓勵(lì)競爭、爭創(chuàng)第一、走向國際 企業(yè)個(gè)性的反復(fù)錘煉 ? 企業(yè)價(jià)值觀準(zhǔn)確概括企業(yè)文化個(gè)性 ? 如何確立核心價(jià)值觀？ 通?？梢酝ㄟ^關(guān)鍵小組訪談或問卷方式進(jìn)行初步調(diào)查，再根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求進(jìn)行選擇。 ? 以統(tǒng)一的企業(yè)名稱和品牌名稱作為企業(yè)識別標(biāo)志； ? 以企業(yè)名稱、品牌名稱為基礎(chǔ)勾畫出新的組合圖案以此作為企業(yè)標(biāo)志； ? 以企業(yè)經(jīng)營理念為企業(yè)標(biāo)志的核心內(nèi)容。 企業(yè)精神文化的策劃 （四）企業(yè)精神的設(shè)計(jì) ? 單一式： ? 北京郵政系統(tǒng)“一封信、一顆心” （短語、短句） ? 寶潔公司“做正確的事” （警句式） ? 瑪麗 ? 設(shè)計(jì)企業(yè)宗旨一般要包括顧客、產(chǎn)品和服務(wù)、市場、技術(shù)、財(cái)務(wù)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知、公眾形象、對員工態(tài)度與責(zé)任等。 微軟將“讓世界上每一臺電腦都因?yàn)槲④浂D(zhuǎn)動”的遠(yuǎn)大目標(biāo)具體描述為“要使每個(gè)家庭，每張桌子上都有一臺電腦；同時(shí)，他們使用著微軟的軟件”。 確定企業(yè)的核心價(jià)值觀后 ， 進(jìn)一步醞釀提出企業(yè)的整個(gè)價(jià)值觀體系 。 ? 確定企業(yè)名稱時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)研究消費(fèi)者心理以及市場的發(fā)展變化，為企業(yè)取一個(gè)令人印象深刻，具有時(shí)代感和沖擊力的名稱。 企業(yè)物質(zhì)文化的策劃 ? 產(chǎn)品包裝： ? 包裝上應(yīng)將企業(yè)標(biāo)志置于統(tǒng)一的固定位置，用統(tǒng)一的背景或統(tǒng)一的構(gòu)圖予以襯托 ； ? 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)當(dāng)成為包裝的中心 ； ? 標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)該成為包裝的主色調(diào) ； ? 清楚、便于理解的包裝圖案具有審美功能和產(chǎn)品形象定位的功能。 企業(yè)個(gè)性的反復(fù)錘煉 ? 個(gè)性語言雕塑企業(yè)文化個(gè)性 ? 更像自己，是企業(yè)文化建設(shè)過程中避免雷同、彰顯個(gè)性的語言標(biāo)準(zhǔn)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)傳播明確的信息，說明的內(nèi)容要簡單易讀，才能符合現(xiàn)代企業(yè)講究速度、效率的精神，具有視覺傳達(dá)的瞬間效果。 ? 責(zé)任制度設(shè)計(jì)：要注意正確處理權(quán)責(zé)利的關(guān)系，將企業(yè)的目標(biāo)體系層層分解，落實(shí)到部門和崗位上的個(gè)人，并以此作為考核的依據(jù)，與其獎(jiǎng)懲掛鉤，這樣才用調(diào)動員工的積極性和主動性。 對成功地完成我們使命至關(guān)重要的是： ?人：這是我們最重要的資產(chǎn)，參與、齊心協(xié)力和承擔(dān)責(zé)任是指導(dǎo)我們工作的價(jià)值觀。 ? 企業(yè)文化的診斷，也可以作為企業(yè)文化變革的一項(xiàng)重要準(zhǔn)備工作。 ?齊心協(xié)力：在希爾頓酒店，我們是一個(gè)家庭的成員，一起合作把工作做好。 ③ 待人接物 ： 包括禮貌用語 、 基本禮節(jié) 、 電話禮儀 、 接待客人 、 登門拜訪等方面 。其造型、色彩、質(zhì)地也應(yīng)服務(wù)于企業(yè)氣質(zhì)、企業(yè)性質(zhì)，更應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化特征及企業(yè)精神。 天鴻集團(tuán)（大型房地產(chǎn)公司）選取“鴻”作為其文化的形象代表。 ? 標(biāo)準(zhǔn)色的開發(fā)應(yīng)避免和各國的民族偏好沖突。 ? 企業(yè)風(fēng)俗的設(shè)計(jì)還需要與企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相結(jié)合。 ?利潤：這是我們成功的最終的衡量標(biāo)準(zhǔn) —— 衡量我們是否能很好地、很有效率