【正文】 ? 制度 2－－“ 25％規(guī)定”：每個部門前 5年推出的新產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生的營收應(yīng)占年度營收的 25％以上（從 1993年起，比率提高到 30％，期間縮短為前 4年）。包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，如人才理念、營銷理念、質(zhì)量理念、發(fā)展理念等。 價值觀是企業(yè)文化核心的核心 樂趣與激情、靈活與變革、承諾與凝聚 誠實、團(tuán)隊協(xié)作、尊重、專業(yè)化 員工－服務(wù)－利潤 惠普公司的核心價值觀 We have trust and respect for individuals. 我們信任和尊重個人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我們追求卓越的成就與貢獻(xiàn) We conduct our business with unpromising integrity. 我們在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直 We achieve our mon objectives through teamwork. 我們靠團(tuán)隊精神達(dá)到我們的共同目標(biāo) We encourage flexibility and innovation. 我們鼓勵靈活性和創(chuàng)造性 長白山－－長白人贏得自尊和快樂的生命品牌 XX利益是一切利益的基礎(chǔ) 東北機(jī)電人，做事先做人 失敗的價值觀表述 最近的研究表明 ： 卓越企業(yè)、通信企業(yè)核心價值觀正聚焦于一些核心元素，“以人為本”、“客戶”、“創(chuàng)新”、“誠信”、“團(tuán)隊”。 4. 別忘了 你手上的武器是由最低價的承包商 得標(biāo)制造的。 ?戰(zhàn)斗員 必須穿制服 ，禁止穿便服或不帶臂章作戰(zhàn)。 使命解決了三大問題 : 我們是誰？ 我們是干什么的？ 我們?yōu)槭裁创嬖冢? 使命是公司除了賺錢乊外存在的根本原因 ？ 很多人認(rèn)為公司存在的目的只是為了賺錢，其實這只是一家公司存在的一種重要結(jié)果 “利潤不是目的，利潤就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣，這些東西不是生命的目的。 企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀。 關(guān)鍵行為準(zhǔn)則： 、創(chuàng)新高效率的管理機(jī)制。 低 高 低 高 員工能力 價值觀一致性 重用 溝通 勸退 培養(yǎng) 舉例：企業(yè)文化在人力資源管理方面的應(yīng)用 定性化價值 定量化價值 品牌信仰 企業(yè)家個性魅力（企業(yè)家文化） 團(tuán)隊個性魅力（團(tuán)隊的文化） 企業(yè)個性魅力（企業(yè)的文化） 社會個性魅力（競爭性文化） 企業(yè)文化對品牌影響力的作用 企業(yè)戰(zhàn)略思想 品牌文化提升 流程管理提升 戰(zhàn)略共享清晰化 文化共享與開發(fā) 組織氛圍與士氣 品牌建設(shè)思想 組織結(jié)構(gòu)模式 人力資源基礎(chǔ) 服務(wù)文化提升 服務(wù)管理模式 營銷管理模式 文化導(dǎo)向定位 （企業(yè)文化） 人力資源管理提升 生產(chǎn)管理提升 管理制度調(diào)整 文化表現(xiàn) 文化深植 文化基礎(chǔ) 成功價值要素 核心價值 價值關(guān)鍵要素 文化建設(shè) 文化管理 企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理 完整的企業(yè)戰(zhàn)略體系 集 團(tuán) 層