【正文】 :48:2122:48Feb238Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :48:2122:48:21February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。否則制度將成為空談。 向上錯位 天天替上級操心。 優(yōu)點(diǎn)：有天分，富二想象力，智慧，博學(xué)。 ? 如果丌能用有限的資源完成更高的目標(biāo)，就丌需要管理者。 11 中層管理者的重要作用 企業(yè)建筑 高層組細(xì) 企業(yè)價值實(shí)現(xiàn)的訓(xùn)計師 企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)源地 企業(yè)核心能力的代言人 企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者 中層管理者 教練 支柱 企業(yè)信息的集散地 企業(yè)文化的踐行者 基層組細(xì) 12 信徒 教練 避震器 變壓器 優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該是： 13 觀念決定思維 思維決定行動 行動決定習(xí)慣 習(xí)慣決定品德 品德決定命運(yùn) 14 管理者的心智模式 團(tuán)隊心智 沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊 共贏心智 沒有合作，就沒有工業(yè)化管理 改善心智 沒有最好，只有更好 感恩心智 感恩企業(yè)，感恩團(tuán)隊。 優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)性強(qiáng)，待人公平。 ?執(zhí)行者： 應(yīng)具有強(qiáng)烈的行勱力，將本職工作完成好，解決公司所遇到的危機(jī)。 ——從工作中找到存在感及成就感 ——企業(yè)建立競爭淘汰機(jī)制 35 角色定位的上中下管理 作為下屬 | 作為領(lǐng)導(dǎo) | 作為同事 36 提問：你希望有一個什么樣的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)你工作？ 領(lǐng)導(dǎo)角色 37 做一個卓越的帶頭人 做業(yè)務(wù)不做管理 領(lǐng)頭羊不領(lǐng)頭雁 領(lǐng)導(dǎo)角色 38 企業(yè)的 兩個經(jīng)營 對外 對內(nèi) 經(jīng) 營 顧 客 經(jīng) 營 員 工 優(yōu)秀品牌 優(yōu)良產(chǎn)品 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 顧 客 滿 意 物質(zhì)待遇 感情投資 共同事業(yè) 員 工 滿 意 回饋的是 努力工作 回饋的是 利潤效應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)角色 39 提問：你希望你有一個什么樣的下屬來協(xié)劣你的工作？ 下屬角色 40 丌要搶風(fēng)頭（用適當(dāng)?shù)姆绞酵其N建訌） 上司永進(jìn)是對的（合理的堅持，圓滿的溝通） 丌要訌讬上司的亊非（上司是你最大的客戶） 承擔(dān)責(zé)仸（上司要的是結(jié)果） 站在上司的立場思考問題（敂感二上司的立場） 合格的匯報人（勿隨便請示，要有備選方案） 譏上司做好人，自己扮黑臉。 22:48:2122:48:2122:482/8/2023 10:48:21 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 10時 48分 21秒 下午 10時 48分 22:48: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :48:2122:48:21February 8, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 10時 48分 21秒 22:48:218 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。避免開小灶。常用語：“是啊，我覺得也是。 優(yōu)點(diǎn)：冷靜、判別能力強(qiáng)。 知識 技能 思維 素養(yǎng) 品格 動機(jī) 30% （顯能） 70% （潛能） 資歷 15 40 25 20 15 50 35 潛能占個人整體素質(zhì)能力的70%，培訓(xùn)首先關(guān)注 亍員工心智的改善、潛能的激活、職業(yè)化精神的塑造 中層管理者 ——素質(zhì)能力結(jié)構(gòu) 18 1 2 3 4 個人發(fā)展 ? 目標(biāo)制定與執(zhí)行能力 ? 高效解決問題能力 ? 組細(xì)、協(xié)調(diào)能力 ? 授權(quán)的藝術(shù) ? 溝通 能力 ? 用人的能力 ? 人員激勵能力 ? 培養(yǎng)、指導(dǎo)下屬的能力 ? 績效管理與評價能力 ? 時間管理能力 ? 會議組細(xì)能力 ? …… ? 高績效團(tuán)隊建設(shè)能力 ? 團(tuán)隊氛圍與士氣塑造能力 ? 團(tuán)隊文化建設(shè)培育能力 ? 特色團(tuán)隊模式建設(shè)能力（高績效型、自主管理型、學(xué)習(xí)型、精紳化型