【正文】 15:06:2615:06:2615:062/6/2023 3:06:26 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 6日星期一 下午 3時(shí) 6分 26秒 15:06: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。例如，氣候 (溫度、濕度等 )與地形地貌 (山地、丘陵等 )特點(diǎn)，都會(huì)影響產(chǎn)品和設(shè)備的性能和使用。 家庭結(jié)構(gòu)逐漸變化 。如：通用、柯達(dá)、 IBM、寶潔等。 供應(yīng)商 第三節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境分析 三、營(yíng)銷中介 (一 )中間商 (二 )實(shí)體分配公司 (三 )營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu) (四 )財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu) 營(yíng)銷中介 中間商、物流企業(yè)、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)（調(diào)研公司、廣告公司、咨詢公司等）、金融機(jī)構(gòu) 第三節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境分析 四、顧客 ? 按照購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和類別 ,顧客市場(chǎng)可以分為 : ? (1)消費(fèi)者市場(chǎng) ,是指為滿足個(gè)人或家庭需要而購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的市場(chǎng)。 ? （ 3）沃爾瑪?shù)南冗M(jìn)的物流和信息系統(tǒng)因?yàn)橹袊?guó)信息技術(shù)的相對(duì)落后而難以發(fā)揮其 優(yōu)勢(shì)。 沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)焦點(diǎn)戰(zhàn)略是人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。優(yōu)秀的人才是沃爾瑪在商業(yè)上成功的關(guān)鍵因素，為此沃爾瑪投入時(shí)間和金錢(qián)對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)并建立忠誠(chéng)度。 ? （ 4）沃爾瑪在華遭遇零售業(yè)巨頭家樂(lè)福、丹尼斯的沖擊。 ? (2)生產(chǎn)者市場(chǎng) ,是指為賺取利潤(rùn)或達(dá)到其他目的而購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)來(lái)生產(chǎn)其他產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。保持第一位的優(yōu)勢(shì)需要在以下 3個(gè)方面采取行動(dòng)：擴(kuò)大總需求、保護(hù)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額和增加市場(chǎng)份額。 人口環(huán)境 人 口 數(shù) 量 人 口 結(jié) 構(gòu) 人 口 分 布 第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (一 )供求關(guān)系的分析 (二 )通貨膨脹 (三 )儲(chǔ)蓄和信貸 (四 )消費(fèi)者收入的變化 26. 幻燈片 26 (五 )消費(fèi)者支出的變化 恩格爾定律：一個(gè)家庭收入越少，其總收入中用來(lái)購(gòu)買(mǎi)食物的費(fèi) 用所占比例就越大，隨著收入的增加，用于文化、娛樂(lè)、衛(wèi)生、 勞務(wù)等的費(fèi)用所占比重就越大 消費(fèi)者收入水平 國(guó)民收入 人均國(guó) 民收入 個(gè)人收入 個(gè)人可 支配收入 個(gè)人可任意支配收入 國(guó)民收入是指一個(gè)國(guó)家物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)的勞動(dòng)者 在一定時(shí)期內(nèi) (通常為一年 )新創(chuàng)造的價(jià)值的總和。 自然環(huán)境 第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析 四、技術(shù)環(huán)境 (一 )科技發(fā)展促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 (二 )科技發(fā)展促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的改變 (三 )科技發(fā)展影響企業(yè)營(yíng)銷組合策略的創(chuàng)新 (四 )科技發(fā)展促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷管理的現(xiàn)代化 第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析 五、政治法律環(huán)境 (一 )政治形勢(shì) (二 )政府的方針政策 (三 )政治團(tuán)體和公眾團(tuán)體 (四 )法律環(huán)境 (五 )國(guó)際關(guān)系 政治 環(huán)境 社會(huì)制度 政治體制 政黨體制 政府政策穩(wěn)定性 政府的廉潔與效率 民族觀念 產(chǎn)品的政治敏感性 國(guó)際關(guān)系 第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析 六、社會(huì)文化環(huán)境 (一 )語(yǔ)言 (二 )價(jià)值觀 (三 )宗教信仰 (四 )風(fēng)俗習(xí)慣 宏觀環(huán)境的趨勢(shì) 1．經(jīng)濟(jì)的全球化。 。 :06:2615:06Feb236Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 6, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :06:2615:06:26February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。地理環(huán)境指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的地形地貌和氣候，是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷所必須考慮的因素，這些地理特征對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一系列影響。 人口分布差異較大。通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品引進(jìn)、分銷覆蓋和促銷強(qiáng)度上，對(duì)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)者的作用。 第 二 節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境分析