附加推銷技巧(專業(yè)版)
【正文】 :10:5413:10Feb236Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。2 ． 列舉其它顧客購(gòu)買的例子—在顧客面前示范操作。 服務(wù)要不素六點(diǎn) ? 能力 ? 服務(wù) ? 工作投入感 ? 形象 ? 禮貌 ? 盡多一點(diǎn)力 游戲時(shí)間 游戲的目的 告訴我們一個(gè)有工作目標(biāo)、有工作標(biāo)準(zhǔn)的工作及沒(méi)有工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的工作是有什么區(qū)分的。 ? 顧客徘徊于店內(nèi)時(shí)； ? 顧客面對(duì)琳瑯貨品，猶疑末決時(shí)； ? 顧客有事相問(wèn)，展開談話時(shí)； ? 顧客付款時(shí)； 何時(shí)進(jìn)行附加推銷？ 如何進(jìn)行附加推銷 ? 臉帶笑容； ? 向顧客推銷額外的貨品 ： ? —— 加購(gòu)有關(guān)的貨品 ； ? —— 新鮮運(yùn)到的貨品 ； ? —— 購(gòu)滿容量較大的貨品 ； ? —— 購(gòu)滿多幾件同樣貨品； ? —— 購(gòu)買較高利潤(rùn)的貨品。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有哪些？ ? 個(gè)人準(zhǔn)備； ? 營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備； ? 建立關(guān)系； ? 留意顧客的需要； ? 應(yīng)付異議； ? 接收購(gòu)買訊號(hào)； ? 附加推銷； ? 付款程序。1 ． 這個(gè)商品你可 回 去 試下，你覺(jué)得怎么樣呢？2 ． 我們店有剛剛到的新貨品和一些特價(jià)商品，請(qǐng)你看看！1 ． 達(dá)成交易及推銷附加貨品；2 ． 留意購(gòu)訊號(hào) （包括語(yǔ)言及非語(yǔ)言）3 ． 直接詢問(wèn)顧客的選擇或向顧客提出建議以達(dá)到交易；4 ． 最后切勿忘記向顧客推售適當(dāng)?shù)母郊迂浧贰?13:10:5413:10:5413:102/6/2023 1:10:54 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 1時(shí) 10分 :10February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 下午 1時(shí) 10分 :10February 6, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 13:10:5413:10:5413:102/6/2023 1:10:54 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。2 ． 為顧客搭配1 ． 這些商品是剛剛到的新商品，請(qǐng)隨便看看。 要附加推銷有成績(jī)，員工應(yīng)： ? 熟悉區(qū)域內(nèi)貨品； ? 在適當(dāng)位置擺放合適的貨品
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