【摘要】擁有龐大的管理資料庫卓望數(shù)碼—WAP業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)(SP自服務(wù)系統(tǒng))1內(nèi)容介紹WAP合作申請WAP業(yè)務(wù)管理WAPSP資料變更WAP業(yè)務(wù)變更WAP業(yè)務(wù)批量導(dǎo)入合作服務(wù)中心介紹2合作服務(wù)中心介紹合作服務(wù)中心是直接由中國移動數(shù)據(jù)部管理,專門面向SP提供業(yè)務(wù)合作服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
2025-01-17 05:27
【摘要】1/108集團(tuán)公司客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范(版)集團(tuán)公司1/108目錄第1章.概述1.前言1.原則和目標(biāo)2.主要名詞解釋3.適用范圍3.編制單位3.解釋權(quán)3第2章.總體結(jié)構(gòu)和功能描述4.業(yè)務(wù)組織管理結(jié)構(gòu)4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5.省級客服系統(tǒng)總體功能5.省級客服系統(tǒng)呼叫
2025-04-15 13:55
【摘要】自有營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向!將問題細(xì)化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44
【摘要】中國移動VI設(shè)計一、品牌管理項目背景,發(fā)現(xiàn)需要建立一個單一品牌在中國移動角色轉(zhuǎn)變的過程中,4G只是個開始。當(dāng)時正邦另一個作業(yè)小組正在為移動提供內(nèi)容應(yīng)用的視覺整合服務(wù),大家發(fā)現(xiàn)中國移動缺少一個元素統(tǒng)領(lǐng)眾多內(nèi)容應(yīng)用,以達(dá)成視覺識別上的統(tǒng)一。通過對法國電信、沃達(dá)豐等眾多全球運(yùn)營商的單一品牌策略的研究,結(jié)合對中國移
2025-02-27 22:46
【摘要】有云乃大智慧東西中國移勱智慧物流云整體行業(yè)信息化解決方案介紹中國。湖北物流集思廣益,共同推進(jìn)物流信息化建設(shè)中國移勱有云乃大智慧東西中國慧更好!中國移勱湖北公司全程信息化支撐本次物流行業(yè)信息盛會!物流慧更好!1、中國物流發(fā)展現(xiàn)狀及案例分享2、中國移勱通信
2025-02-28 16:50
【摘要】企業(yè)文化中國移動歡迎您內(nèi)容:?河南移動的歷史和現(xiàn)狀?企業(yè)未來的發(fā)展展望?企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)文化目標(biāo):?了解公司的發(fā)展、演變過程?感知中國移動的企業(yè)文化內(nèi)涵中國移動,印象??溝通從心開始??優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)?熱情的服務(wù)??潔凈明亮
2025-01-21 00:36