【正文】 并以此為行動的目標(biāo) 。 ISO9001:2023體系文件編寫 四．流程圖繪制 ? 在編制文件的過程中 ， 適當(dāng)?shù)刂谱饕恍┝鞒虉D ， 會更容易理解文件內(nèi)容和加深印象 ， 流程圖的制做不拘形式 ， 最主要的是能做到清楚明了即可 。 ISO9001:2023體系文件編寫 （ 二 ） 、 文件架構(gòu)的說明 ? 1． 手冊 ? 對于一個國家來說 ， 憲法是他的根本大法 ， 任何法律的制訂都必須依憲法的要求來擬制 ， 而對于一間公司來說 ， 手冊即是公司在管理制度上的根本大法 ， 它會敘述公司在體系運(yùn)行上的大綱要求 ， 簡言之 ， 手冊即要求我們應(yīng)該要做哪些工作 。 ? 2． 程序書 ? 程序即是明確工作進(jìn)行規(guī)定的途徑 ， 亦就是說 ， 針對手冊要求要做的工作和要求程序需詳細(xì)描述此工作如何來做 。 ? 1． 流程圖書館常將用的符號 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 供應(yīng)商 例一：收貨流程 供應(yīng)商 送貨 本 公司倉庫 核對送貨 單與實(shí)物 收貨 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 此范例將單位以 表示而將執(zhí)行的工作以 來區(qū)分 ， 這是一個最簡單的流程圖 ， 您可以任意發(fā)揮 。 2. 適用范圍：凡本公司直接及最終客戶均適用之 。 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 5． 1． 3文件的編制可參考以下模式 ? 文件模式 說 明 ? 目 的 文件編制的目的 ? 適用范圍 文件適用的場合 ? 定 義 文件中的專業(yè)用語和限定范圍的用詞 ? 職責(zé)和權(quán)限 文件中有關(guān)人員的職責(zé) ? 內(nèi) 容 （ 文件簡述的規(guī)則內(nèi)容 ） ? 附 件 文件運(yùn)用中用到的表格或其他資料 ? 以上是一份文件的完整架構(gòu) ， 但是它的適用性完全取決于文件需要 ISO9001:2023體系文件編寫 ? ? 公司文件由授權(quán)的人士核定： ? 文件種類 核定人 ? 質(zhì)量方針 總經(jīng)理 ? 質(zhì)量手冊 總經(jīng)理 ? ISO9001程序 經(jīng) 理 ? 部門運(yùn)作程序 經(jīng)理 /總經(jīng)理 ? 工作指導(dǎo) 經(jīng)理 /總經(jīng)理 ? 產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)部門主管 ? 制程管制標(biāo)準(zhǔn) /工藝 ? 規(guī)程文件 /有關(guān)圖紙 ? 外部文件 經(jīng)理 ? 如授權(quán)人缺席時 ， 由其上級或指定的代理人核定 ISO9001:2023體系文件編寫 5． 3文件和資料的控制 / 發(fā)放 ? a. 文件 /資料的編制人在編制文件后填制 “ 文件控制申請 文件收發(fā)記錄 ”注明此文件應(yīng)該發(fā)放的部門 ， 并予以相關(guān)部門主管會簽并決定持有的份數(shù) ，無異議后交由文件的核定人批準(zhǔn) ， 非公司編制的資料由使用部門 （ 部門專用 ）或文件控制中心 （ 全廠性 ） 申請受控 ? b. 文件控制中心在接到批準(zhǔn)的 “ 文件控制申請 文件收發(fā)記錄 ” 時復(fù)印發(fā)放的總份數(shù) ， 并在每面上蓋上控制文件的印章和序號發(fā)放給相應(yīng)的部門并提請其部門負(fù)責(zé)人或代理人簽收 5． 4文件和資料的修改 各部門根據(jù)工作的需要均可提出修改 ， 填寫文件修改說明書 ， 注明修改原由交文件的原會簽人和批核人批核同意后由文件控制中心安排修改 5． 5版本變更和處理 一般文件的修改沒有引起頁次的重大變更 （ 3頁 ） 可不用變改版本 ，修改時只在修改頁上注明此版修改的次數(shù)由文件控制中心把修改頁和各部門調(diào)換 ， 文件換版時修改次數(shù)重新計(jì)算 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 5． 6文件和資料的回收 當(dāng)文件和資料更換版本需回收時 ， 應(yīng)按相應(yīng)的收發(fā)記錄收回 ， 文件控制中心須簽署收發(fā)記錄的回收欄以確定收回 ， 新版文件需執(zhí)行 ? 5． 7一般文件和資料經(jīng)核定修改后由文件控制中心根據(jù)收發(fā)記錄將其副本收回銷毀 ， 正稿由文件控制中心加蓋 “ 失效文件和日期 ” 印章 ， 分隔存放 ， 失效文件如沒特別要求一般保留一年 ? 5． 8文件的需求申請 當(dāng)各部門有需要申請或借閱的文件時 ， 由負(fù)責(zé)人填寫文件申請單交經(jīng)理核定后交文件控制中心發(fā)放或借閱 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 5． 9文件的保存 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將文件放